内訳（接客評価コメント124件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:なかなか決められず長い期間をかけて探したが、根気強く寄り添ってもらえたと感謝している。この営業スタッフさんのおかげで納得のいく購入になった思う。
気になった:なし （じゅう君さん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答
じゅう君様
この度は、ご成約おめでとうございます！
物件の購入は、大きなお買い物で中々体験する機会がないのですぐには、『これ！』という物件には、巡り合うのは難しいです。。。
その中でじゅう君様が購入に至る物件に巡り合えた事に私は、自分のことのように大変うれしく思います。
素敵な新生活をお過ごしくださいね！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの生活圏内と変わらない場所で最高の提案をしてくれた
気になった:特になし （あさん 70代以上・女性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
こうしてお褒めのお言葉を頂けると、私も励みになります。気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、
いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。この度は有難うございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんだから購入しようと決意しました！ありがとうございました！
気になった:特になし （ダイさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答ダイ様
この度は、ご成約おめでとうございます！
中々経験することのないマイホーム購入でわからない点や不安な点が多いいと思う中
ダイ様のお力沿いになれたことに私スタッフ共に嬉しく思います♪
新生活でたくさんの人生の思い出をお過ごしください！ -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.0 ）
良かった:気になることを聞くといろいろ教えてもらえたのでよかった
気になった:とくになし （うさぎさんさん 20代・女性）2023年12月回答店舗からの回答うさぎさん様
この度は、ご成約おめでとうございます！
マイホーム探しは、中々経験する機会ではないので、気になる点がたくさん出てきますよね。。。
その中弊社スタッフは、豊富な経験や知識を兼ね備えています！
今後生活の上マイホームについて購入したから終わりではなく今後お家についてわからない点があれば
長くお付き合いできればと思います！この度はありがとうございました！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良い悪いをはっきり説明してくれてとてもわかりやすくてよかった
気になった:特になし （りくまるさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答りくまる様
この度は、ご成約おめでとうございます！
弊社スタッフ営業は、営業経験豊富そして豊富な知識を兼ね備えているからこそメリット・デメリットを伝えられます。
コミュニケーションをしっかりとりお客様を第一に考えどういう生活がしたいかやそれぞれのお客様の好みに合わせたプランを提案していけるよう心がけています！
今後も、お家に関して分からないことが出てきた際はお気軽にお申し付けください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく常にリードしてくれて、信頼できます。要望以上に先回りをして準備されていたことが、信頼感があると思った理由です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
気になった:特にありません。 （20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度はありがとうございました。
「お客様の立場となって」が口だけにならないように心がけておりますが、実際にそのように言って頂けると大変嬉しく思います。
今後も力の限りお手伝いをさせて頂きますので是非宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の方がとても話しやすく親身になり相談にのってくれました。こちらで購入できよかったです。
気になった:気になった点はありませんでした。 （るいさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答るい様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
こうしてお褒めのお言葉を頂けると、私も励みになります。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
2.9参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力2.6 ）
良かった:こちらの話を聞くのかとても上手い方だと思いました。
気になった:資金計画の用紙に内容に不備があった。 （リノさん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答リノ様
この度は、ご成約おめでとうございます！
お話を聞くのが上手いとお言葉を頂き大変うれしく思います！
敷金計画の内容の不備の件は大変申し訳ございませんでした。
敷金に関することは大事な内容であり不備があってはなりません
今後は、リノ様より頂いたお言葉と経験を踏まえ丁寧にチェックをし正確な内容でお届けするよう心がけます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:物件候補の見学時に非常に多くの物件を案内、提案して頂けた。（購入が決まった物件も見学を希望して良いと思った物件と同ホームビルダーの近隣物件を提案して頂きそこに決めた。）ともかくこちら問い合わせ等にコマメに連絡を返して頂けたのと、各手続きに関して非常に丁寧に案内を頂けました。
気になった:善意で提案物件の購入希望者がいる事を教えて頂いたが、文面の問題で契約を急かす内容に見えてしまった。実際に他の人に決まりそうな状態だったので非常に助かったが、売り主の人に確認を取ったやり取りなどを見せて頂ければ即決できたと思う。 （mofumofuさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答mofumofu様
この度はご成約おめでとうございます！
ご丁寧なコメントを頂き大変うれしく思います！
とても貴重なアドバイスまで頂き今後アドバイスを頂いたご提案方法ご参考にさせて頂きます！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:今回スタッフさんお2人に対応頂きました。物件購入は大きな買い物なので色々と考えるものだと思いますが、やはり多少の勢いも必要なものです。ちょっと物件をみてみたいなぁと思った時に迅速に対応頂き数時間後には内見出来たので、気持ちが乗った時に内見出来たので、自分にとってはありがたかったです。要所を抑えた説明や対応も早かったですし満足しております。疑問に思った事も丁寧に説明頂けましたので、安心して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。
気になった:特に気になった点はありません。素晴らしく対応頂きました。 （jajaさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答jaja様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
こうしてお褒めのお言葉を頂けると、私も励みになります。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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