内訳(接客評価コメント54件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マイホーム購入で沢山お世話になりました!年明け辺りからゆるーく探し始めて2件目に相談させて頂いたのがピュアフィールド担当さんとの出会いでした。電話で問い合わせた時から内覧、手続き、決済など最後の最後まで本当に一つ一つ丁寧で明確なアドバイスをくれた事親身になってこちらの希望通りのマイホーム探しのお手伝いに協力して頂いた事に本当に感謝しています!子供達への対応の仕方も本当に丁寧??親切で子供達も大好きでした!ピュアフィールド担当さんで本当に良かったです。今後とも宜しくお願いします
気になった:特になし (あさみんさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:そんなに堅くなくかといって砕け過ぎるわけでもなく人を選ばずに対応してくださったことがありがたかったです。不慣れな打合わせ、聞いたことのない専門用語全く携えていない専門知識、、、本当にこれで家が購入できるのだろうか?不安しかありませんでした。不安しかない者にとって話しやすい方はとても重要な存在です。つまらない質問にも付き合ってくださり、励ましてもらい、お得な情報を提案してもらいなんとか購入手続き完了まで辿り着けました。こちらの心情を察して配慮していただきありがとうございました。
気になった:特になし (Kさん 20代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ピュアフィールドさんの地元での長い歴史と担当さんのおかげで理想を上回る良い物件を購入することができました。紹介いただいたのは人気エリアの物件のため、購入できないかも、、と焦っていましたが、担当さんは購入できるように最短で迅速な対応をして下さり全力でサポートしてくれました。まだ電話のみの面識がない段階なのに良い物件を紹介してくださり、また夜遅いのに家まで間取り図を届けてくださった事一生忘れません。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (ワンワンさん 30代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
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- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度は、営業担当さんにお世話なり、本当にありがとうございました。偶然見つけた看板を見て、ふらっと立ち寄り物件をみせて頂きました。その後、担当営業さんにお会いして、ストレートな意見と的確な判断、素早い行動はとても好感が持てました。気に入ったお家とのご縁と、担当営業さんとのご縁がありました事、とても嬉しく思います。
気になった:特に無し (SKさん 50代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもフレンドリーな対応で話しやすい方でした。住宅の購入には少し迷いがあったのですが色々と話していくうちにどんどんと興味が出てあっという間に家が決まりました。私達の希望にもできる限り応えてくださいましたし、やり取りもスムーズに進みました。ピュアフィールドさんにお願いして良かったです。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特になし (ショウヘイさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、ピュアフィールドにてご成約いただきありがとうございます。
温かいお言葉も、大変嬉しく拝見させていただきました。
不動産ご購入にあたり少し迷いがおありだったけれどお話しをしていくうちにご興味をいただけたとのこと大変嬉しく思います
私共は、お客様のお気持ちに寄り添い、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけております。
ご入居後も、お住いに関する疑問や不安などがございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不明点などすぐに教えて頂いたり確認をとって下さりとても親切に対応して頂きました。物件情報も色々教えていただき分かりやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特になし (殿さん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく、感謝申し上げます。
初めての住宅ご購入にあたり、物件探しに始まり契約手続きの流れなど、専門用語も多く、分かりにくい点もたくさんおありであったかと存じます。
スタッフ一同、お客様にはできるだけストレスを少なく、安心してお家を手に入れていただきたいという思いでお仕事をさせていただいております。
今後も、何か不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当さんと初めてお会いして、やわらかい雰囲気で、この方ならなかなかお話しにくい事もお話出来ると感じ、身の上話をさせていただき、また担当さんも真剣に聞いて下さり、どうしたら購入出来るかを考えてくれました。夢のマイホーム購入は担当さんの存在があったからこそです。本当に感謝しております。ありがとうございました。??5 最高です。
気になった:特になし (ショウさん 20代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ショウ様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
不動産購入にあたっては、ご家庭それぞれのご事情が関わってまいります。お話しにくいことについても打ち明けてくださったからこそ、最適なご提案ができたのだと思います。こちらこそ、お話してくださりありがとうございました。
マイホームの住み心地はいかがでしょうか。きっと笑顔の絶えない毎日をお過ごしかと思います(*^^*)
今後も何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マイホームは夢のまた夢と思っていましたが、現実となりとても嬉しいです。「見るだけ...」とフラッと立ち寄った内見で担当さんと出会い、親身になって相談にのっていただきあっという間にマイホーム生活になりました。担当さん本当にありがとうございました!!
気になった:特になし (Sさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、ピュアフィールドにてご成約をいただきありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉までいただき、身に余る思いでございます。
今後も、何かお困りな事などございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:スムーズにマイホームを購入することができ、担当さんに感謝です。
気になった:特になし (Hさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中で弊社にてご成約をいただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉にスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました
これからもお客様のお気持ちに寄り添う気持ちを大切に、きめ細やかで丁寧な対応に努めております。
H様の新居での生活が素晴らしいものとなるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当者さんが、とても親切、ていねいに色々して下さったので本当に助かりました。有難うございました。
気になった:特にありません。 (Nさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
新居の住み心地は、いかがでしょうか。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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