内訳（接客評価コメント176件）
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（74件）
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（33件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
たーくん様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
不動産はお客様にとって大変高額なお買い物でございますので、丁寧なご説明、ご安心いただける接客を心がけております。
この先もご不明な点などございましたら、遠慮なくお尋ねくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 ）
良かった:家族全員でお話を伺った為、小さな子供が何度も泣いてしまう場面がありましたが、キッズスペースで動画を流して頂いたり、ベビーベッドを用意して頂き、満足に聞きたいことは全て聞けました。
気になった:特になし （モスさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答モス様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
キッズコーナーやベビーベッドを活用して頂けて良かったです。元気いっぱいのお子様の姿を見て、こちらも元気をもらいました！
お住まい探しについての不安点や疑問点などを一つ一つ解決しながら、より良いご提案ができればと思っております。どんな些細なことでも気兼ねなくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不安なことが多く、しつこいくらいに連絡してしまいましたが、嫌な顔ひとつ見せず、親身にご対応頂きました。また、担当営業スタッフ様の知識や経験談、立ち振る舞いや雰囲気が非常に良く、安心してお任せすることができました。
気になった:無し （ズーズーさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ズーズー様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
不動産は二つとして同じもがございません。お客様の気になる物件が他の人の手に渡ることの無いよう迅速な対応を心掛けております。また、初めてのお手続きも多いので、ご不安なくお手続きができます様時間が合えばお立合いさせて頂いております。
この後も弊社スタッフが全力でサポート致しますのでご安心しておまかせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申しいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧でした。ローンの事なども丁寧に教えて頂きました。分からないことも的確にアドバイスしていただきとてもよかったです。
気になった:特にありません （さっこさん 20代・女性）2022年09月回答店舗からの回答さっこ様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ローンのご相談や資金計画については、お客様に十分理解していただいたうえでより良いご提案ができるよう、日々最新情報収集をし分かりやすくお伝えできるよう努力しております。
この先もお手続きなど初めての事も多いかと思いますが、弊社スタッフが全力でサポート致しますのでご安心しておまかせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力4.3 ）
良かった:対応が早かった。思ってたより立ち会いに参加してくれる。
気になった:特になし （ななしさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ななし様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より感謝申し上げます。
不動産は二つとして同じものがございません。お客様の気になる物件が他の人の手に渡ることの無いよう迅速な対応を心掛けております。
また、初めてのお手続きも多いので、ご不安なくお手続きができます様時間が合えばお立合いさせて頂いております。
この後も弊社スタッフが全力でサポート致しますのでご安心しておまかせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申しいたします。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.3 ）
良かった:住宅についての知識がゼロの状態で訪問させてもらいましたが、1から丁寧に教えてもらい親身になってもらいました。資料も分かりやすくとても参考になりました。
気になった:特になし。 （まーさん 20代・女性）2022年08月回答店舗からの回答まー様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
私ども不動産仲介業者は、どれだけ親身になれるか、どれだけお客様の目線で物事を考える事が出来るか、そこに尽きると思っております。
今後につきましても、不安や疑問の都度、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:経験年数も長く、はじめて不動産に行く私たちにとっては知識が豊富だと感じました。大きな買い物ですので押し売りはありませんでした。
気になった:ローンの仮審査を早めに動き出した方が良い、ということを重点的に教えていただきました。ただ、何回も同じようなことを言われているような感じがして話が長いと感じました。 （まこさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答まこ様。
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社スタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。一方で資金計画の大切さを伝えたいあまり熱が入りすぎていたようで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ポイントをまとめ簡潔でわかりやすい説明ができるよう見直してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
店舗からの回答
桃様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
恐れ多くも満点の評価を頂き、ありがとうございます。
ご契約後ももちろんのこと、お引き渡し後も気になることがございましたらいつでもご相談お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申しいたします。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:まだ何も分からずスタートしたので、聞きたいこともたくさんありました。その時も親身になって分かりやすく説明してくれました。
気になった:とくにありません。 （にーさんさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答にーさん様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
不動産購入では初めての事ばかりで、ご不明な点も多く、難しく感じられることもあるかと思います。この先のお手続きでもご不明な事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当スタッフがしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:他の不動産会社の担当さんと違って疑問に思う点もわかりやすく、デメリットに関してもはっきり教えてくれた。
気になった:特に思い浮かばない （Mさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答Ｍ様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社ではお客様が安心、安全に不動産をご購入できるよう、メリットだけでなくデメリットも正直にお伝えしております。
Ｍ様の理想のお家をご提案できるよう全力でサポートいたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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