内訳（接客評価コメント40件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の相談に対して最初から最後まで丁寧に対応してくれた。不安に思っていることが相談したことによって解決した。
気になった:特になし。 （やまさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、大変素敵なコメントをいただきましてありがとうございました。今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お家探しを進めてゆく中で、些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも気遣いもとてもよかったです。アドバイスも適切で不動産購入経験のないわたしたちにはありがたかったです。
気になった:特になし （キャシーさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答キャシー様、この度はセンチュリー２１中部住まいる不動産販売 安城刈谷店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
不動産は大きなお買物になりますので責任を持った丁寧なご提案、ご対応を心がけております。
専門的な用語もわかりやすく説明し、不動産取引のプロとして適格にアドバイスが出来るよう努めております。
キャシー様に、ご満足いただけるお住まいをご紹介でき、大変うれしく感じております。
今後も長いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に相談に乗って頂き、物件の紹介や情報提供して頂きました。
気になった:特にありません。 （じゅんさん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答じゅん様、この度はセンチュリー２１中部住まいる不動産販売 安城刈谷店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様には少しでも不安なくお取引きいただけるよう弊社スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添った丁寧な対応ができるよう心がけております。
今回、じゅん様ご家族の大切なマイホーム探しのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
引き続き、お役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:初めての事で分からない事ばかりでしたが親身になって寄り添って下さり、疑問や不安に早く対応をして頂き安心してお願いする事が出来ました。
気になった:特になし （つーさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答つー様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
つー様にいただいたコメントに恥じないようスタッフ一同努力を重ねていきたいと思います。
これからも末永くお付き合いいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:最後の最後までこちらの要望に対して親身に答えて頂けました。物件も色々提案して頂き、後になって別の物件資料を見たいとなっても、既に提案の中で物件資料を紹介され、貰っていたので、きちんと把握されていました。また直前になってこちらの急な変更を出したにも関わらず、素早く動いて貰えました。またその際に強引な営業は一切無く、寄り添って頂けたように感じました。大変好印象でした。
気になった:特にありません。物件も色々紹介してもらったので逆にそれが更に惑わすことになりましたが、色々な中から最適解にたどり着いたように感じました。ありがとうございました。 （KUNIさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答KUNI様、この度はセンチュリー２１中部住まいる不動産販売をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへの素敵なコメントをいただきまして心より感謝申し上げます。
お客様のご不安を取り除き、納得してご購入していただくことが大事だと常に心掛けております。
お住いになられてからもご不明な点や、気になる事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わかりやすく例示して説明していただいたので内容をイメージしやすかったです。
気になった:特になし （ねこんたさんさん 40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度はセンチュリー21中部住まいる不動産販売をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「内容をイメージしやすかった」とのコメントを頂き大変うれしく思います。
ほとんどのお客様が初めてお家探しかと存します。
わかりやすく・丁寧な説明で安心してご購入いただるよう、引き続きスタッフ一同取り組んでまいります。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:何もわからない私達にとって一つ一つ丁寧に1から説明していただけました。私達の目を見ながら丁寧な言葉遣いで好印象でした。また適宜質問は無いか聞いて下さり、ゆっくり進められながら和やかにお話しを進められることが出来、無理ないペースで話せた為、あっという間に時間が経ちました。またお世話になりたいと感じれる営業スタッフさんでした。
気になった:打ち合わせにも既に先回りしていてくれたりしたので、気になる点は特に何もありません。寧ろ色々提案していただき助かりました。 （30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答この度は中部住まいる不動産販売 安城刈谷店にご来店いただき誠にありがとうございました。
当店では初めてのおうち探しのお客様にも安心していただけるよう 『わかりやすく丁寧に』 を心がけてご説明させて頂きます。
今後もお客様のペースでお家探しができるよう、精一杯お手伝いさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:家族に対する配慮と提案が素晴らしいと感じました。より良い条件で契約に至ったのでとても満足が行く形でした。
気になった:リフォーム見積書をお願いしましたが打ち合わせで話した期日にリフォームの見積書が来なかった事が少し残念でした。 （ランランランだーさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答アンケートにご回答くださり誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴しまして大変うれしく思います。
ただ、弊社スタッフの対応について、お客様の満足が得られない形となり本当に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた点を課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:資金計画や住宅ローン、物件探しから購入、各種手続きなど全面的にフォローして頂きました。ご自身の経験を踏まえてアドバイスをしてくれたので、とても参考になりました。
気になった:特になし （匿名希望さん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ほとんどのお客様にとって住宅購入は初めてのことかと存じます。
少しでも安心しながらお取引を進めていけるよう、引き続きお客様に寄り添ってご案内ができるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てにおいて丁寧で信頼していました。他のところでお願いした時の丁寧のなさが際立ち、、やはりこちらでお願いして、良かったです。子供も居て騒がしい中でしたがいつも親身になって聞いて下さり、仕事も早く頼りにしっぱなしでした。本当にありがとうございました。周りに必要な人がいたら、ぜひ安城刈谷店のこの営業スタッフさんを指名します。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。感謝です。 （みーさん 40代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、中部住まいる不動産販売をご利用いただき誠にありがとうございました！スタッフを代表してお礼申し上げます。
これからもお客様に安心しておうち探しを進めていただく為に 『迅速』 『正確』 『丁寧』 『分かりやすさ』 を心掛け、選んでよかったと感じていただけるサービスを提供してまいります。
この度は誠にありがとうございました！
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