内訳（接客評価コメント151件）
-
- ★★★★★
-
（61件）
-
- ★★★★
-
（66件）
-
- ★★★
-
（17件）
-
- ★★
-
（4件）
-
- ★
-
（2件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.3 ）
良かった:初めての家選びで分からないことが多く、不安だらけの私達に豊富な知識で常に的確なアドバイスをしていただきました。参考になることばかりで、納得して家を決めることが出来ました。お話も面白くて人見知りの夫も話しやすいと言っていたので、そういう点でも最後まで安心してお任せすることが出来ました。私自身妊娠中でしたが、その事には触れずとも暑い日は体調を気に掛けてくださったりと、お人柄もとても好感が持てました。
気になった:特になし。 （わたがしさん 30代・女性）2022年09月回答店舗からの回答わたがし様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お暑い中でのやり取りは大変だったと思いますが、温かいお言葉を頂きまして大変感激しております。
是非今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:とても気さくで話しやすく、わからないことがあって連絡するとわかりやすく答えてくれました。安心して何でも質問、相談ができました。
気になった:とくに気になったことはありませんでした。 （mimiraraさん 40代・女性）2022年09月回答店舗からの回答mimirara様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様より安心して相談出来ましたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もご不明な点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。しっかりとサポートをさせて頂きます。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:希望条件は最初のアンケートの際に聞いてくれてそれぞれのエリアや価格帯の説明を受けてから実際に現地まで見学に行きました。建売を検討していたので、現状では希望エリアに物件がない場合は別のエリアで希望する間取りの物件を見学させてくれるなどしたため今後の参考になりました。購入は急いでおらず、いろいろな間取りや立地を提案してもらって見学させてもらえたことは良かったと思います。物件説明や見学の際、初めての見学ということもふまえてこちらのペースに合わせて説明してくれて分かりやすかった。
気になった:特にありません。 （ねねさん 20代・女性）2022年08月回答店舗からの回答ねね様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もご質問などございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
是非次の機会もアイデムホーム中川店をご利用頂けると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
ナッツ様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今後もご心配に思われる事などがございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
しっかりとサポートをさせて頂きます。末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
はる様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
常に迅速、丁寧な対応を心掛けております。今後もはる様のしっかりとサポートをさせて頂きます。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
2.6参考になった！
- （ 理解力2.6
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:時間の対応がよかった。ローンの主査に親身になってくれた。
気になった:こちらははじめて家を買うし、分からないことが分からないくらいなのに、要望を言っても、出来ません。ないです。と言った返答が多かった。こちらが色々と調べて、これが無理ならこんな感じでもと言わないと出てこない。応用がきかないんだな、、、引き出し少ない人なんだなと思いました。はじめに言っていたことと、後からかかる金額が違っていたり、もうちょっとわかりやすい言い方や言い回しなどあると思いますが、理解が難しいなと思いました。結果何度も確認したりする事がありました。 （Ruiさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答Rui様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社からの対応に不備、不足がありました事についてですが、本当に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して、わかりやすい説明させて頂く事とお客様から何度も確認を
頂く事が無いよう精度の高い業務を社内全員で取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:とても話やすくて、沢山資料も用意していただきこちらの質問に対してもご丁寧に教えていただきました！ありがとうございました！
気になった:特にないです。 （あもんままさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答あもんまま様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回のご来店がお客様にとって住宅探しの一歩となれば幸いです。
ご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:親身になって案内をしていただきました。まだ購入は検討中なのでこれから相談させていただきたいと思います。
気になった:店舗の駐車場がわかりづらく店舗を通り過ぎて迂回したのでもう少しわかりやすくしてほしいと思いました。 （すじたいさん 20代・男性）2022年07月回答店舗からの回答すじたい様
この度は弊社までご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社駐車場へのご案内については事前にわかりやすく説明させて頂きますよう
心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:話しやすく、知識が豊富で、急なお願いも迅速に聞いてくれてとても頼りになりました。
気になった:特に無いです。 （teriさん 30代・男性）2022年07月回答店舗からの回答teri様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
あたたかいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もご不明な点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:色々ローンなどがあり借りれるかわからない状態で話しをさせていただきました。審査から契約までの流れやお金の相談も親身に聞いていただき安心して頼む事ができました。
気になった:まったくない （キンさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答キン様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ありがたいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご不明の所がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。しっかりとご納得行くまで対応させて
頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
712901358
73950736
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
