内訳(接客評価コメント58件)
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(30件)
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(24件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身に話を聞いてくださり、たくさん悩みましたが、最終納得のいく購入ができたのはスタッフさんのおかげだと思います。また子連れだったので、打ち合わせ中にキッズスペースで子供を見ててくださったスタッフさんにも大変感謝しております。
気になった:特にありません。 (べべさんさん 30代・女性)2024年12月回答 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力2.3
- 提案力4.0 )
良かった:売りたい!!という気持ちはいい意味で感じられず、こちらの状況を短時間でしっかり聞いてくれました。小さい子供がいるので、的確にこちらのオーダーを聞いてくれることは本当に助かります。また、何かにつけレスポンスが本当に早かったですね。我々のような気難しい客でも、マイホームを買うことが出来たのは彼のおかげだと思っています。
気になった:この家に決めた時、後工程として私たちが何をすべきかという点への言及が乏しかったなと。でも、私たちより10歳以上年下でしたが、本当に頑張ってくれていました! (ししんたさん 30代・男性)2024年12月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:困った時に連絡するとすぐに対応して頂いたり分からない事は丁寧に教えて頂いた
気になった:スタッフが少ないからなのか次の人が待ってるのが分かるのでこっちが早く終わらせてあげないと…と気を使う。待ってる人の対応をもう少し考えては? (ミンミンさん 20代・女性)2024年12月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:物件のメリットだけでなく、デメリットもしっかり教えてくれました。周辺環境についても分かりやすく説明していただけました。
気になった:特になし (ゆーさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ゆー様、この度はハウスドゥ守山しだみにご来店いただき、誠にありがとうございました。お客様が安心して判断できるよう、あらゆる側面を正直にお伝えすることを大切にしております。その点を評価していただけたこと、嬉しく思います。
当店は守山しだみエリアの物件情報や周辺環境に精通しており、生活動線や交通量、学校や職場へのアクセスに加え、坂道や安全面まで細かな情報もお伝えさせていただきました。今後も、お客様の大切にされる価値観に沿ったご提案を心がけておりますので、さらに気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私たち家族の希望をしっかりと理解してくださり、理想に近い物件をすぐに見つけてくれました。お忙しい中でも、質問や不安に丁寧に対応してくださり、とても心強かったです。また、契約後のフォローアップも迅速で、安心して新生活を始めることができました。これからも不動産に関して相談する際は、ぜひお願いしたいと思います。
気になった:物件の引き渡し後、一部の手続きで少し混乱が生じましたが、すぐに対応していただき無事に解決しました。契約時から終始誠実で信頼できる方だったので、全体としてとても満足しています。 (ゆーさん 40代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ゆー様、この度はご成約、誠におめでとうございます!ご家族のご希望に沿った理想に近い物件をスムーズにご提案でき、安心して新生活を始めていただけたこと、大変嬉しく思います。また、お忙しい中でもご質問や不安に丁寧に対応し、心強く感じていただけたとのお言葉、励みになります。
契約後のフォローアップや迅速な対応にもご満足いただき、誠実で信頼できると感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。一部の手続きでご不便をおかけしてしまいましたが、今後も、どんな小さなご相談でもお気軽にお声掛けいただければと思います。
ハウスドゥ守山しだみは「暮らしのかかりつけ医」として、リフォームや修繕、お住まいに関するサポートを引き続き提供いたしますので、またお困りの際はぜひお任せください。ゆー様の新しい生活が快適で充実したものとなるよう、これからも全力でサポートいたします。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:穏やかな方で、丁寧にわかり易く説明をしてくださった。
気になった:特にないです (やまぴーさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答やまぴー様、この度はハウスドゥ守山しだみにご来店いただき、誠にありがとうございました。穏やかで丁寧な対応、そしてわかりやすい説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してご相談いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけております。
ハウスドゥ守山しだみでは、地域密着型の不動産会社として、守山しだみエリアでの豊富な取引実績を活かし、地域の生活環境や職場、交通量や生活動線に関する情報など、日常生活に関わる細かな点まで詳しくご案内いたします。また、お客様の大切にされている価値観に沿った物件選びや住宅ローンのご提案を心がけておりますので、安心してお任せいただければ幸いです。
今後も、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。やまぴー様の理想の住まい探しを全力でお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な対応ありがとうございました。リフォームなどの相談もスピーディーでした。迷ったことも無理強いをせずにご対応いただけありがたかったです。
気になった:特にありません (tttさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答ttt様、この度は物件のご成約、誠におめでとうございます!リフォームに関するご相談を含め、安心してお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。丁寧な対応がご満足いただけるものであったと感じていただけたことを、心より嬉しく思います。
ハウスドゥ守山しだみでは、「暮らしのかかりつけ医」として、住まいに関するお困りごとは何でもお任せいただける体制を整えております。5年、10年と節目を迎えるたびに、リフォームや修繕、住まいに関するご相談をお聞かせいただければ、快適な生活を保つためのサポートをさせていただきます。長期的な視点で、お客様の暮らしに寄り添い、末永くお力になれるよう努めてまいります。
今後とも、どうぞ末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても安心感の有る方でした。こちらの気づかない点も指摘いただきありがたかったです。
気になった:あちらはプロなので条件の妥当性などよく分かると思いますが、こちらは初めてなので、そのギャップに戸惑いました。 (ミジャさん 60代・女性)2024年10月回答店舗からの回答ミジャ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。安心感を持っていただけたこと、またこちらからの提案にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が気づかない点も丁寧にお伝えし、サポートできたことを光栄に感じております。
初めてのご経験で条件に対するギャップを感じられたとのこと、ご不安や戸惑いがあったことをお聞きし、申し訳なく思います。ハウスドゥ守山しだみでは、お客様にとって難しく感じる部分も、わかりやすく丁寧にご説明し、安心してご判断いただけるよう努めております。次回ご相談いただく際には、さらにお客様の立場に寄り添い、ご不明点をしっかり解消できるよう進めてまいります。
引き続き、何かご質問やご不安がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。ミジャ様の理想の住まい探しを全力でサポートいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:物件価格に対して諸費用が掛かると言われ、ローンのプラン説明でどのくらいまでが妥当かわかり、物件を厳選出来た。
気になった:第一印象から良く、気になる点はなし。 (さっくさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答さっく様、この度はハウスドゥ守山しだみにご来店いただき、誠にありがとうございました。物件価格に加え、諸費用に関するご説明を通じて、ローンのプランについてもご理解いただき、物件選びの参考にしていただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様が納得できる形で物件を厳選できたこと、私たちも光栄に感じております。
初めてのご来店で第一印象も良かったとのお言葉、心から感謝申し上げます。今後も、何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。お客様のご要望にしっかりとお応えし、理想の物件探しを全力でサポートいたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧にご対応いただけました。こちらが気になる点などはこちらが聞かずともお教えいただけて本当に安心してご依頼出来ました。
気になった:特になし (ひろさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答ひろ様、この度はハウスドゥ守山しだみでの物件ご成約、誠におめでとうございます!また、ご満足いただける対応ができ、安心してお取引いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ハウスドゥ守山しだみでは、ご購入後も「暮らしのかかりつけ医」として、お住まいに関する様々なサポートを長期的に提供しております。具体的には、リフォームや修繕のご相談、住まいに関するお悩みやライフステージの変化に応じたアドバイスなど、どんなことでもお気軽にご相談いただけますので、お住まいを通じて、ひろ様の暮らしがより快適で安心できるものになるよう、しっかりとお付き合いさせていただきます。
今後とも末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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