内訳(接客評価コメント33件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧にご説明いただきました。ご相談等たくさんさせていただきましたが、丁寧に迅速にご対応していただきました。安心してお任せでき、とても気持ちよく住宅購入できました。
気になった:特にございません。 (ぬんさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ぬん様、この度はアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました!
日頃より、お客様からのご相談には迅速に対応させていただき、安心して購入していただけますよう意識しておりますので、喜んでいただくことができ大変嬉しく思っております!
入居後につきましても、ご相談事もあるかと思いますが、引き続きのご連絡お待ちしております♪
今後とも、宜しくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切に一生懸命対応して頂きました。今後もお付き合いしたい営業スタッフさんです。
気になった:特に問題ないです。 (ヤスくんさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ヤスくん様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます!
お客様の住宅購入をサポートさせていただき、喜んでいただくことが一番のやりがいでございます。
お客様とは一生のお付き合いだと考えておりますので今後ともよろしくお願いいたします! -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:熱心さ、テキパキ動いてくれる、真面目さがとても良かった。
気になった:とくになし (ぐるぅさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ぐるぅ様、この度はアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました!
日頃より、スピード感を持って対応させえていただいておりますので、喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております!
今後につきましては、様々な提案や不動産購入におけます内容をよりご理解いただけますよう、工夫しながら説明して参ります。
また、弊社ではこれからが本当のお付き合いのスタートだと考えております!
今後とも宜しくお願い致します♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が丁寧でした。時間帯関係なく、質問に答えてくれました。
気になった:特になし。 (こんぺさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答こんぺ様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました!
お客様にとって初めての住宅購入で不安を残さず、気持ちよく購入していただくために
誠意をもって全力で対応させていただいておりますので、喜んでいただくことができとても嬉しく思います!
ご購入後も不安なことがございましたら、お気軽にお申し付けください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:毎度笑顔で迎えてくれ、まっすぐな姿勢、行動力がとても素敵でした!ありがとうございました☆今後ともよろしくお願い致します!
気になった:特にありません。 (スターマン☆さん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答スターマン☆様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました!
いつも明るく、お客様にも楽しみながら住宅購入をしていただきたく思っておりますので、喜んでいただくことができまして、本当に嬉しく思っております♪
行動力は特に自信を持っておりますので、今後とも何かございましたらいつでもお声がけ下さい!!
これからが本当のお付き合いのスタートだと考えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧ですが、かしこまりすぎずとても話しやすく不安な事もすぐに聞くことができました。毎度会うたび明るく素敵な笑顔で迎えてくださいました!最初から最後まで不安な事も相談もしっかり親身に聞いてくださり安心して住宅購入に至ることができました。購入後もなにかあれば僕に連絡下さい!と言っていただき頼もしいなという印象です。
気になった:特にないです (てぃなさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答てぃな様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました!
お客様には、住宅購入を少しでも楽しんでいただきたいので、不安なこともどんどん相談いただけるような対応を心掛けておりますので、喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております♪
ですが、これからが本当のお付き合いのスタートですので、引き続き頼りにしてください!!
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人柄がとても良く、メリット、デメリットをはっきり伝えてくれて、分からないことは素早く調べてくれたり、とても誠実な対応で、安心して購入する事ができました。
気になった:特にありません。 (なーさんさん 50代・男性)2023年07月回答店舗からの回答なーさん様、この度はアンケートへのご回答誠にありがとうございました!住宅購入は基本的に、一生に一度のお買い物となりますので、メリットだけでなく、デメリットがある場合にはしっかりとデメリットも説明をさせていただくことを意識しております。ご安心していただくことができまして本当に嬉しく思っております♪
また、分からないことがありましたらなんでもお調べ致しますので、引き続きご不明な点がございましたらなんでも聞いて下さい!
これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。引き続き宜しくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても話しやすく、親切で丁寧で良かったです。
気になった:とくになかったです。 (ふみさん 50代・男性)2023年07月回答店舗からの回答ふみ様、この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました!
常に親切、丁寧を心掛けておりますので、私も本当に嬉しく思っております♪
今後ともお気軽に、どのような内容でもお話いただければと思います!
これからが本当のお付き合いのスタートですので、引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない事ばかりあったので、毎日電話をかけても、毎回丁寧に対応してくれてました。
気になった:なし (ブーさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答ブー様、この度はアンケートのご回答をいただきまして誠にありがとうございました!
弊社ではお客様に少しでも安心して住宅購入をしていただけますような対応を心掛けております♪
その為、これからもご不明な点などあるかもしれませんが、お気軽にお電話下さい!
これからが本当のお付き合いのスタートだと考えておりますので、引き続きよろしくお願い致します♪ -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:当初、購入予定ではなかったのですが、メリット・デメリットなどのお話しを伺い、不安が一掃され、購入後のアフター含め長いお付き合いをさせてもらえるスタッフさんだと思えた為、思い切って購入させていただきました。
気になった:プライベートを犠牲にし過ぎる点。ご家族の行事や法事など、よほどの事で無い限り家族を優先していただければ。と思います。仕事柄、しかたないのかもしれませんが、プライベートでの不可逆的な時間も仕事と同様に大切にしてください。 (MOさん 30代・男性)2023年06月回答
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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