内訳（接客評価コメント197件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が丁寧でわかりやすくてよかったです。対応が早くてすぐに要望に応えてくれたのもとてもよかった。
気になった:特になし。 （タクさん 50代・男性）2023年06月回答店舗からの回答タク様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、私共も光栄でございます。
今後もスピード対応をモットーに精励いたしてまいります。
ひいてはお客様の人生に寄り添うお手伝いができますよう、なお一層尽力いたします。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を決める時はたくさんの不安がありましたが、ひとつひとつ明確な回答がもらえて家族全員不安が解消されました。安心して家を買えました。
気になった:なし （めがねさん 20代・男性）2023年05月回答店舗からの回答めがね様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
どのような内容のご質問であってもお客様にとっては大きな問題点と認識し、迅速かつ明解な対応を心掛けております。
ご入居後、些細な不安事でもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問の回答が早く、わかりやすかった。子供を連れて行ったのですが、店舗スタッフさんが色々気を配ってくださり、ゆっくり話しができました。
気になった:特にありません （数さん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答数様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私共仲介業者の使命は家を売る事ではなく、お客様と異体同心になってご新居探しのお力添えをすることであると認識いたしております。
不動産はお子様やお孫様、親子永代に亘り受け継がれていくものですので、ご家族皆様が大切なお客様であることを前提とし、これからも接遇いたします。
今後につきましてもご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急に見学を希望しましたが当日に対応していただき助かりました。メリットだけでなくデメリットも伝えてくれたのが良かったです。
気になった:特にありません （ダンさん 40代・男性）2023年05月回答店舗からの回答ダン様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
お家探しは、お客様の人生に係わる大きな選択でございます。
私共といたしましても、お客様のご要望や希望条件、懸念点や不安要素等、より多くの観点からご相談頂けますと、よりご条件に近いお家紹介が可能かと存じます。
今後につきましても、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて家を探したので不動産会社はどこがいいのか分かりませんでしたが、とても素敵な女性の担当様で安心しました。これからもいろいろお願いしたいと思っています。
気になった:ありませんでした。 （ひとみんさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答ひとみん様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
恐れ多くもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共では迅速で誠実な応対、アットホームな環境づくりに努めております。
お客様に話しやすいと感じて頂けることが、なによりの誉れでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急に条件が変わったり、何度も同じことを聞いたりしても嫌な顔せず親切に対応してくれました。何でも相談にのってくれて本当に良かったです。ありがとうございました！
気になった:ありません！ （どんぐりさん 30代・女性）2023年05月回答店舗からの回答どんぐり様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
弊店では、どのような内容のご質問であっても、お客様にとっては大きな問題点と認識し、迅速かつ明解な応対を心掛けております。
ご入居後も、些細な不安事などお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家の購入のメリットやデメリットも含めてお話ししてもらいました。最初は購入に対して前向きでなかったが、これから具体的に動いていきたいと感じました。
気になった:ありません。 （パックさん 20代・男性）2023年05月回答店舗からの回答パック様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
私共の業務は“売ること”ではなく、お客様のニーズに対し多岐の観点からご提案をさせて頂くことであると認識しております。
不動産の購入に関してはもちろん、地域の情報や近隣施設についてなど、今後もお気軽にご質問くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:他の不動産屋に行っていたが、そこよりも親切で安心して相談ができた。ローンの心配があったが、色々詳しいのでこちらで任せようと思いました。これからも宜しくお願いします。
気になった:なし （猫パパさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答猫パパ様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
弊社では、より多くのお客様の夢を叶えるお手伝いができますよう、定期的に一連業務や住宅ローンの研修等を推進いたしております。
今後につきましても不動産についてのお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:おかげで新居が購入できて満足してます。いつも親身に相談にのってくれてありがとう！
気になった:ナシ （サンサンさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答サンサン様、この度はご成約頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、私共も光栄でございます。
今後もお客様の人生に寄り添うお手伝いができるよう、なお一層尽力いたしてまいります。
ご入居後も不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも情報を早く教えてくれて感謝しています。もう少し時間がかかると思いますが、購入の時はよろしくお願いします。
気になった:ありません。 （うさぎさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答うさぎ様、この度はご来店頂き誠に有難うございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
理想を“カタチ”に変えることは、なかなか難しいですよね。
不動産のプロとしての客観的な視点により、お客様の理想と現状とを結ぶことも私共の役目であります。
今後につきましてもその使命を念頭に精励いたしてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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KISO
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