内訳（接客評価コメント112件）
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- ★★★★★
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（36件）
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- ★★★★
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（40件）
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- ★★★
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（26件）
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（6件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明と分かりやすい話し方でとても相談しやすかった。短期間で決める予定で1日で何件も物件を案内してもらったり条件に合った物件を紹介してもらったり大変助かりました。
気になった:特になし （いろさん 40代・女性）2024年08月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分のこれまでの経験をもとに、私達のニーズにあった物件を納得いくまで一生懸命探してくれた。
気になった:特にありません。 （50代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ご契約者様
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。私たちはお客様目線でしっかりとサポートし、ご満足いただけるよう心掛けています。
今後とも何か質問等あれば気軽にお聞き下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって対応してもらった事が印象的です。この人なら任せれると本当に思いました。どんな時でも柔軟に対応して貰い。今後も色々と相談したいです。
気になった:特にありません。 （でさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答で様
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のマイホーム購入を全力でサポートさせていただけるよう心がけております。
また疑問などありましたら何なりとお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの不安点を全て取り除いてくれたのでとても納得いく買い物が出来たと思います。友人が家を買うことがあれば勧めたいと思います。
気になった:なし。 （ちゃさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ちゃ様
この度は当社にてご成約頂きまして有難う御座います。住宅購入は大きい買い物となりますので、ご不安な点やご心配な部分などが出てくると思います。その一つ一つを丁寧に対応し、サポートできるように心がけております。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:私たちの要望をしっかり聞いてくださいました
気になった:特にありません （てぃもさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答てぃも様
この度は弊社にて御成約頂き有難うございます。
引き続き質問等ございましたらお気軽に連絡ください。
宜しくお願い致します。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:気軽にお話ができたので気になったことはすぐ質問して回答いただけたので購入の手続きまでほぼ不安なく進めることができました。こちらの曖昧な質問にも意図を汲み取ってわかりやすく説明、解説してくれたので助かりました。
気になった:銀行などの打ち合わせの際は時間ちょうどに現場に来られてたので本当に来るかな？と思う時がありました。 （ラッキーさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ラッキー様
この度はご成約頂きありがとうございます。
お客様の不安・疑問に少しでも早くお応え出来るような接客を心掛けています。お手続きの際には、到着がギリギリになってしまい申し訳ありませんでした。今後もご不明点ありましたら何なりとご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:しっかりこちらの時間に合わせてくれて、何件も紹介して貰いました。
気になった:気持ちは分かるが若干焦らされてる印象を受けた。 （ニックネームさんさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度はご来店頂きましてありがとうございます。
今後はじっくりと検討していただけるような接客を心掛けてまいります。引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちが求めてる条件から最適な提案をしてくれました。疑問に思ったことを分かりやすく説明していただきました。
気になった:伝え忘れが若干あった。 （ニックネームさんさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ニックネームさん様
この度は弊社にてご成約誠にありがとうございます。お客様のマイホーム探しのお手伝いが出来て光栄です。
今後もしっかりと対応させていただきますので、引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:終始誠実に対応してくれました。思わぬトラブルが発生したときもフォローしてくれたので安心できました。
気になった:特にありません （さやさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答さや様
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。
マイホーム探しの中で分かりづらい点も多々あります。しっかりとサポートさせていただけるよう心掛けています。今後もご質問等ございましたら何なりとお申し付け下さい。 -
店舗からの回答
あさ様
この度は、当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
お客様それぞれに合わせた最適な資金提案ができるように心がけております。今後も何かありましたらいつでもご連絡下さい。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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