内訳（接客評価コメント105件）
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（38件）
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（37件）
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- ★★★
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（21件）
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（5件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰も柔らかく質問もしやすい空気感で丁寧な対応をしていただけました。
気になった:特にないです。 （あっこさん 40代・女性）2024年10月回答店舗からの回答あっこ様
この度は、当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
マイホーム購入では分かりづらい内容も多いので、丁寧な説明を心掛けております。
これからもLineでも電話でも何でもお気軽にご質問ください。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:わからないことや困ったこと等、些細な質問にも迅速にご返答いただけてとても助かりました。
気になった:当然なことかもしれませんが、良いところは積極的にお話していただけましたが、微妙だなと思うところはこちらから聞かないとお話していただけなかった気がした。 （もーさん 50代・女性）2024年10月回答店舗からの回答もー様
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございます。
私どもは、お客様の疑問・不安などにしっかりと対応することを心掛けています。お力になれて光栄です。説明が足りていない点はご迷惑をお掛けしました。今後は注意して参ります。引き続き宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧な対応とこちらの要望に合わせて多数の物件を紹介してくれた。我儘な要望にも嫌な顔せず対応頂いてとてもありがたかった。車がない中で送り迎えをして頂いたのも助かりました。
気になった:夜遅くに突然チャットがあったのは少し驚きました。電話ではないのでそれほど気にはなりませんでしたが。 （シローさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答シロー様
この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のマイホーム探しを全力でお付き合いさせていただけるよう努めております。また夜分遅くの連絡、申し訳ございませんでした。以後気を付けて参ります。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないことがあって連絡してもすぐにお返事をもらえて一緒になって考えて頂けたこと本当によかったと思っております。
気になった:気になったことは全くありません。毎度すごく丁寧でいい印象しかないです。 （ひろひまひよさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答ひろひまひよ様
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
お客様の理想に少しでも近づける物件を一緒になってお探しする事をモットーにしています。お力になれて光栄です。
これからも分からない事などあればお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて会う前からメールで希望の場所や間取り等を聞いて頂き、会った時には沢山の物件資料を用意して頂きたくさんワガママを言いましたが自分達にピッタリの家を紹介して頂き購入に至りました。納得のいく金額提示、担当者様が頑張ってくれたからこそ納得してこの物件を購入できたと思っています。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
気になった:特になし。 （ズンさん 20代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ズン様
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。
マイホーム探しのお力になれて光栄です。
少しでもお客様のご希望を叶える事が出来るよう、日頃より努力しております。今後も何かございましたら何なりとご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かなことまで親身になって相談に乗って下さりました。
気になった:特にないです。 （Mさん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答M様
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。何回もない大きな買い物になりますので、どんなことでも全力で対応させて頂くよう心がけております。
今後も何なりとご連絡ください。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの要望を細かくヒアリング、明確化してくれました。おかげでどの条件が最重要なのかはっきりとさせることができました。
気になった:特段なし （わっちゃさん 30代・男性）2024年10月回答店舗からの回答わっちゃ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
お客様に最適な物件をご紹介できるよう心掛けており、お役に立て光栄です。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明と分かりやすい話し方でとても相談しやすかった。短期間で決める予定で1日で何件も物件を案内してもらったり条件に合った物件を紹介してもらったり大変助かりました。
気になった:特になし （いろさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答いろ様
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは、お客様が納得いくまで全力でサポートさせていただくように心掛けています。今後ともお役にたてるよう努めたいと思いますので宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分のこれまでの経験をもとに、私達のニーズにあった物件を納得いくまで一生懸命探してくれた。
気になった:特にありません。 （50代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ご契約者様
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。私たちはお客様目線でしっかりとサポートし、ご満足いただけるよう心掛けています。
今後とも何か質問等あれば気軽にお聞き下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって対応してもらった事が印象的です。この人なら任せれると本当に思いました。どんな時でも柔軟に対応して貰い。今後も色々と相談したいです。
気になった:特にありません。 （でさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答で様
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のマイホーム購入を全力でサポートさせていただけるよう心がけております。
また疑問などありましたら何なりとお申し付けください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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