内訳(接客評価コメント179件)
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(84件)
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(19件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.3参考になった!
- ( 理解力2.0
- 整理力2.6
- 提案力2.3 )
良かった:疑問や質問に対して、現地を調査するなど素早く回答していただきました。
気になった:購入までの期間が早かったので、もう少し考える時間があっても良かったと思いました。 (Nさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございました。
住宅購入にあたり、新しく生活する住環境についてデータ上や資料だけではわからない部分もございますので、
購入者様が少しでもご心配のないようにお調べさせていただきました。
また購入までの期間につきましては、
大変恐れ入りますが他にも同じ物件をお問い合わせされているお客様との兼ね合いで
日程など調整させていただくこともございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め最善のご提案が出来るよう日々改善して参りますので何卒宜しくお願い致します。 -
2.3参考になった!
- ( 理解力2.0
- 整理力2.6
- 提案力2.3 )
良かった:物件紹介から契約までとてもスピーディーに対応してくださいました。
気になった:契約までが早すぎて、熟考する時間がとれなかった。 (大牙さん 40代・男性)2022年05月回答店舗からの回答大牙様、この度はご成約ありがとうございます。
皆様同様のご意見を頂くのですが、
物件の検討中に申し込みが他から入りご購入できなかったお客様も多数いらっしゃいます。
しっかりと状況をご説明ができず申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも気になることがあれば何でも仰ってください。よろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすく、要望にも真摯に対応してくれてとても安心して手続きを進めることが出来ました。
気になった:特にありません (メルさん 20代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度は物件のご購入ありがとうございました!
ご不明な事ありましたらまたご連絡くださいね(^^)
引き渡しまでバタバタしますが宜しくお願い致します。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:私たちの今の状況から色々なことを提案してくださりとても助かりました。とても明るい方でお話しするのも楽しかったです。
気になった:特にありません (akaneさん 20代・女性)2022年05月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
お客様に気に入って頂ける物件をご紹介できて、とても嬉しく思います。
今後も手続き等があると思いますが、何かあればいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の見学にも関わらず、丁寧に対応して頂きました!こちらの希望も色々聞いて下さり、スムーズに契約まで出来ました!ありがとうございます!
気になった:特にありません! (あさみさん 30代・女性)2022年05月回答店舗からの回答この度は物件のご購入ありがとうございました!
ご不明な事ありましたらまたご連絡くださいね! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いも丁寧で、積極的に対応していただけた。
気になった:特に無し (ともさん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度はご購入ありがとうございますまた、
お褒めの言葉もありがとうございます。丁寧で積極的な接客を心がけていけるように精進します。
今後とも、宜しくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても気さくな方で、安心して相談できました。
気になった:特に無し。 (ネッシーさん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答ご来店頂きありがとうございます。
ご不明、ご不安な点があればお気軽にお問い合わせください。
皆様初めての家探しでわからない事だらけですので、お客様の立場に立っての営業を心がけております。
今後ともよろしくお願いします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:担当の営業スタッフさんはとても親身にお話を聞いて頂けました。わからないことや不安な部分はしっかりと丁寧にお答えいただきました。おかげさまで購入までスムーズに進めることができました。
気になった:特にありませんでした。 (Granさん 30代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度はありがとうございます。
お客様の住宅探しのお力になれて、大変うれしく思います。 今後も何でもご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に色々教えてくださって、ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ゆっきーさん 20代・男性)2022年05月回答店舗からの回答この度はご成約ありがとうございます。
お褒めの言葉も今後の励みとなります。
お引っ越し後もご不明な点があれば何でもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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