内訳(接客評価コメント28件)
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:忙しく仕事をしてたため、質問をLINEでできる事が、とても利便性が良く、記録として残るが良かった。
気になった:特にありません (マリモさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答マリモ様、この度は、当社サービスに関する温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。LINEを通じたお問い合わせが、お忙しい中でも便利にご利用いただけたことが伺え、私たちも大変嬉しく思います。また、通信記録が記録として残ることで後から確認がしやすいとのご評価も、非常に励みになります。
おうち広場では、お客様の快適な暮らしをサポートすることを目指し、サービスの向上に努めてまいります。今後もマリモ様のご要望にお応えできるよう、精進を重ねて参ります。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き、おうち広場をどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:資金計画などとても丁寧にわかりやすく説明していただけました。曖昧だったことなど明確にできて安心して購入できました。
気になった:特になし (クロさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はお忙しい中、当社のサービスについてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様一人ひとりのニーズに合わせた丁寧でわかりやすい説明を心掛けておりますので、資金計画について明確なご理解を得られ、安心してご購入いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
おうち広場では、クロ様のようにご満足いただける体験を提供できるよう、日々努力を重ねております。今回のようにご満足いただけることは、私たちにとって最大の励みとなります。今後もクロ様が更に快適にお過ごしいただけるよう、サポートとサービスの向上に努めてまいります。
また、何か疑問点や追加のご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上につながる重要な手がかりとなります。引き続き、おうち広場をどうぞよろしくお願いいたします -
5.0参考になった! 4
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで、笑顔で丁寧に接客していただきました。感じのいい方で、メリットデメリットも説明してくださり信頼できる方だと思いました。今回は相談で伺いましたが、購入時はぜひ担当していただきたいです。
気になった:とくに気になった点はありませんでした。 (メグさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答メグ様
この度はおうち広場にご相談いただき誠にありがとうございます。うれしいコメントもいただきとても光栄に思います。メグ様が素敵なお家と出会えるよう万全のサポートをいたします。どんなことでもお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いしたします。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:これって、、、、と少し言った事でもすぐにこちらの代わりに調べてくれ、負担を減らしてくれました。良い事も悪い事も話してくれたのでとても良い話が出来ました。相談に来てよかったです。
気になった:特にありません。 (タクさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答タク様
この度はおうち広場にご相談いただき誠にありがとうございました。おうち広場では常にお客様のことを第一に考えております。良いことも悪いこともしっかりお伝えし最適なご提案ができるよう最善を尽くしております。些細なことでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スタッフの方々が非常に丁寧親身にそうだんにのってくれました。資金計画を含め適切なアドバイスをしていただき、おかげで事前審査もスムーズに通りました!本当にありがとうございました。新しく住むお家がとても楽しみです!
気になった:特にありません (あきさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答あき様
おうち広場にご相談いただき誠にありがとうございました。あき様のお家探しをサポートできたことを光栄に思います。新居での生活が素敵なものになることを心より願っています。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るい方で前向きにマイホームを検討することが出来ました。
気になった:特にない (りんごさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答りんご様
この度は数ある不動産会社の中からおうち広場へご相談いただき誠にありがとうございました!
また高い評価を頂き、大変光栄に思います!!
全力でサポートいたしますので些細なことでもお気軽にご質問・ご相談ください!
今後とも何卒よろしくお願いしたします!! -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築購入の相談に行った際、スタッフの方々が非常に丁寧に対応してくれました。特に住宅ローンに関する不安がありましたが、資金計画を含め適切なアドバイスをしていただき、おかげで事前審査もスムーズに通りました!いまから新しいお家が楽しみです。引き続きお願いいたします!
気になった:特にありません (ぷさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ぷ様
高評価・コメント誠にありがとうございます!事前審査通過おめでとうございます!!夢のマイホームまでもう少しですね!しっかりサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします!! -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:第一印象がとても良く、丁寧なご対応をしていただきました。こちらの要望にあったものをいくつか提案していただき、その中でもベストな物件に出会うことができました。打ち合わせなどもスピーディーに進んでいき良かったです。お家選びは一生に一度の買い物なので、相談もしやすく、親身に話を聞いていただける素敵な営業スタッフの方と巡り会えて良かったです。
気になった:特にありません。 (はなちゃんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答はなちゃん様
コメント・高評価誠にありがとうございます!お客様にご満足いただけることを第一に考え、寄り添ったご提案をさせていただいております。最適なご提案をすることができ大変うれしく思っております。はなちゃん様より素敵なコメントを頂き、スタッフ一同とても励みになります!今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:優しく対応していただきました。とても面白い方で楽しく相談することができました。
気になった:特に無し (しゆさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答しゆ様
この度はおうち広場にご相談いただき誠にありがとうございます。スタッフへの評価、大変うれしく思います。しゆ様が前向きな気持ちでご満足できるお家探しができるよう、万全のサポートをさせていただきます!どんなに些細なことでもお気軽にお尋ねください。一緒に素敵なお家を見つけましょう!今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすく説明もわかりやすかった。安心して相談できると感じた。
気になった:悪い印象などは全くなかった。 (白さん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答白様
高評価・コメント誠にありがとうございます。お客様のご満足・ご安心を最優先に考えております。少しでも気になったこと、ご不安に感じたことがございましたらお気軽にお尋ねください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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