内訳（接客評価コメント109件）
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（34件）
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- ★★★★
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（38件）
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- ★★★
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（28件）
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（6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:オプションについてお薦めを色々教えてもらえた。
気になった:真面目に聞いているだけなのに、怒っていますか？と何回か言われたのが嫌でした。 （eさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答e様
この度は、御成約頂きありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう店内でも共有させていただきます。
また、ご不明点など御座いましたら、何なりとご連絡いただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
てつてつてつ様
この度は、弊社にて御成約ありがとうございます。
多くの方が初めてのマイホーム探しなので、ご不安な部分はあります。
私どもは、その様な所を少しでも解消出来るような対応を心がけております。
ご満足頂け大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく親切で、頼りがいのある方で本当にお願いして良かったです。遅いのに内見までさせてもらい対応が素晴らしいです！
気になった:全く何もありません。 （るるさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答るる様
この度は、御成約ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。私どもを選んで良かったと言っていただけるように常日頃より努めております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
さかな様
この度は、弊社にてご成約ありがとうございます。
お客様にアイデムホームを選んでよかったと思って頂けるような接客を心掛けています。
これからも努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:物件見学をお問い合わせし、すぐに連絡がきて、物件資料を送って頂き対応が早かったです。
気になった:必要な資料がいることを、後で聞き準備が間に合わなかったことが困りました。 （ぱんさん 20代・女性）2022年07月回答店舗からの回答ぱん様
この度は、弊社にてご成約頂き、ありがとうございます。
お客様のマイホーム探しのお手伝いが出来て光栄です。
また、資料ご依頼の件はご迷惑をお掛け致しました。
このようなことが無いよう社内で共有させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切、丁寧に対応して頂き感謝しかないです。いつも、一生懸命でしっかり向き合ってくれます。どんな要望にも嫌な顔ひとつしないです。こんな営業スタッフは他にはいませんね。
気になった:気になったところは、正直思い当たりません。 （そうちゃん。さん 50代・男性）2022年07月回答店舗からの回答そうちゃん。様
この度は、ご来店頂きまして有難うございます。
またお褒めの言葉をいただき大変光栄です。今後もしっかりと対応させて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
ご質問等ございましたらなんなりとご連絡下さい。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:いいところはいい、悪いところは悪いと隠さず教えてくれました。
気になった:特になし （うっちーさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答うっちー様
この度は弊社にてご成約ありがとうございます。
不動産は良い面もあれば悪い面もございます。
悪い面もお伝えしたうえで、納得して購入して頂きたいと思っています。
今後ともお役にたてるよう努めたいと思いますので、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
たーたん様
この度は当社でご成約頂きまして誠に有難う御座います。
一生に一度の買い物なので、お客様にご納得していただけるような対応を心がけております。
この先も何なりとご相談いただければと思いますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって相談に乗ってくれたりとっても無理なお願いを嫌な顔せず聞いてくれて有難かったです。他社にも話を聞きに行ったけどやっぱりここがいいと思い戻ってきました。
気になった:待ち合わせの時間より早く着いても必ず先に着いていて待っててくれてとても嬉しかったです。 （みーたんさん 40代・女性）2022年06月回答店舗からの回答みーたん様
この度はご成約頂きありがとうございます！
数多くの不動産会社から選んでいただき大変光栄です。
お客様の目線に立ったご提案し、ご満足頂ける事が一番の喜びです。
また、何かと複雑な手続きが多いので、お客様を不安に思わせない為のお手伝いが出来るよう心掛けています。
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
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あなたのチェック履歴
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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