内訳(接客評価コメント70件)
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(42件)
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(16件)
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(10件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
【Y様】
ご成約おめでとうございます!
スムーズに成約までお手伝いできて嬉しく思います。
また今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ仕事が早いのですごく安心できた!今回でほんといい買い物ができました
気になった:なし (しーさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答【しー様】
ご成約おめでとうございます!
しー様にとって良い物件提案ができて弊社としても嬉しく思います。
またお困りごとがありましたら連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧で時にカジュアルに接して頂いたので安心して打ち合わせ等できました。また、分からない事も電話やLINEで対応して頂けたので、凄く良かったです。
気になった:LINEの返信が遅い時が1回だけあったのでちょっと不安になった時もありました。 (トシさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答【トシ様】
ご成約おめでとうございます!
返信が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切、丁寧に話し聞いてもらってよかったです。困り事もすぐに対応してくれて助かりました。
気になった:頼りになりました! (山のぶさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答【山のぶ様】
ご成約おめでとうございます!
この度は数多くある不動産会社かた『家デパ豊川店』を選択いただき、ありがとうございました。
今後もお困りごとがありましたら、いつでも連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望について、あまり内容を伝えずとも、早急にくみとっていただき、今の現状の中で最適な提案をして頂けました。提案についても根拠があり、全て納得させられるものでした。私自身とてもせっかちな性格ですが、ストレスなく、最後までお世話して頂きました。本当に助かりました。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
気になった:今は理解してますが、最初のころ社名がわかりづらかった。家デパ?松屋?不動産?賃貸? (NISHIさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答【NISHI様】
ご成約おめでとうございます!
また高評価いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関しては改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。 -
店舗からの回答
【ぱん様】
ご成約おめでとうございます!
今後も不明点がありましたら、いつでも連絡下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:満足いく物件が見つかるまでしっかり接客していただきありがとうございました??わからない事を聞きやすく説明もわかりやすい良い内覧でした?
気になった:なし (ノンたんさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答【ノンたん様】
ご成約おめでとうございます!
ノンたん様の希望物件を一緒に見つけることができ、弊社としても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何度も内覧にお付き合い頂き納得の行く物件に出会う事が出来ました段取りも色々として頂きスムーズに事が進むことが出来ましたので感謝しております。
気になった:特に無し (ごまとうふさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答【ごまとうふ様】
ご成約おめでとうございます!
納得の行く物件が見つかり、嬉しいです。
お住まいになられてからの不明点もご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こんなことまで聞いてもいいのか?という事も嫌な顔せず、細かく教えてくださり、大変助かりました。
気になった:特になし (ぱんさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答【ぱん様】
ご成約おめでとうございます!
お家購入への不安要素が解消できれば幸いです。
今後の不明点があると思いますので、その際は担当者までご連絡下さい。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧でした。担当の方が終始安定した対応でしたので、安心できました。
気になった:小さい子どもの子育て中でしたので、当初はさまざまなことがスピーディに感じ、慣れるまで慌てることが多かったです。 (あきまりさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答【あきまり様】
ご来店ありがとうございました。
あきまり様からのご指摘箇所については弊社にて改善致します。
またのご来店をお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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