お気に入り
ブラウザのJavaScriptの設定が有効になっていません。JavaScriptが有効になっていないとすべての機能をお使いいただけないことがあります。(JavaScriptを有効にする方法)
引き渡し後の定期点検やメンテナンス体制など、アフターフォローが充実している施工会社なら、建てたあともずっと安心です。アフターフォローに力を入れている会社、アフターフォロー制度がある施工会社を紹介します。
指定する条件が多いと検索結果が0件になる可能性があります
本体価格1000万円台、または坪単価20万から40万円台
本体価格3000万円以上、または坪単価100万円以上
木造軸組工法とは、日本で古くから使われている伝統的な工法のことで在来工法ともいいます。木材の柱と梁、柱と柱の間に斜めに入れる筋交いで建物を支えます。柱の位置や長さを自由に設定できるため、デザインや間取りの自由度が高いことがメリット。以前は大工の職人技が重視されていましたが、現在では機械加工の木材を利用するなど、技量による精度のバラツキはほとんど解消されています。
2×4工法(ツーバイフォー工法)とは、断面サイズが2×4インチの角材を使い、床や壁、天井の「面」で建物を支える工法。構造の安定度が高く、また木材の隙間が少ないため気密性・断熱性を発揮します。材料や建て方がマニュアル化されているため、施工会社による品質のばらつきが小さいことも特徴です。2×6(ツーバイシックス)工法は2×4に比べ壁や床がより厚いため、性能が向上します。
RC (鉄筋コンクリート)造とは、現場で鉄筋を組み、型枠をはめてコンクリートを流し込んでつくる工法。型枠次第でどんな形にもつくれるのが特徴。耐火性・耐震性・耐久性にも優れていますが、他の工法よりも工期が長く、費用も高くなることが多いです。
重量鉄骨工法とは、主流が角型鋼管の柱・H型鋼の梁から成るシンプルな構造。柱と柱の間を大きくとることができ、開放的な空間や大きな窓が可能です。3、4階建てなど中層住宅にも多く用いられるほか、生活変化などに伴う将来の間取り変更などリフォームにも対応しやすいのが特徴。
鉄骨系プレハブ 工法とは、鉄骨の柱、梁に壁パネルを用いるなど、鉄骨を主要構造部材としたプレハブ工法のこと。なお、プレハブ工法とは、工場で製作加工された部材を、建築現場に搬入して組み立てる工法で、品質のバラツキが出にくい点が特徴です。
木質系プレハブ工法とは、木材の枠組に合板を張ったパネルを工場生産し、それを現場で組み立ててつくられる工法。壁式工法の一種で、構造の考え方は2×4工法に共通しますが、違いは断熱材や下地材まで装填したパネルを工場生産すること。他の工法と比べると工期が短く済みます。
コンクリート系プレハブ工法とは、RC(鉄筋コンクリート)造だが、コンクリートパネルを工場でつくって、現場に運び組み立てる工法を指します。現場打ちより品質管理が行き届くので、コンクリートの品質が安定するのが特徴。耐久性、遮音性、耐火性などに優れており、防火地域にも建てられる耐火建築物です。
快適住まいのコーディネーターとして、美しい永持ちの住まいづくりを行うイソダ。建ててからも「一生のおつきあい」との想いから、アフターメンテナンスにも力を入れる。10年保証はもちろん…
快適住まいのコーディネーターとして、美しい永持ちの住まいづくりを行うイソダ。建ててからも「一生のおつきあい」との想いから、アフターメンテナンスにも力を入れる。10年保証はもちろん、完成後2年目までは担当した現場監督が定期点検を実施。その後はアフターフォロー専任の担当者に引き継がれる。施主の相談に対応するためリフォーム部門や不動産部門も設立。住まいのホームドクターとして、住まいと暮らしを見守っていく。
「家が完成した後からがお客さまとの本当のお付き合い」。そんな想いから同社ではアフターサービスにも力を入れている。建物本体の「10年保証」をはじめ、引渡し後には「2年間の無料定期点…
「家が完成した後からがお客さまとの本当のお付き合い」。そんな想いから同社ではアフターサービスにも力を入れている。建物本体の「10年保証」をはじめ、引渡し後には「2年間の無料定期点検」を実施。専門の知識を有したアフター管理課の担当者が訪問して、ひとつひとつ丁寧にチェックを行い、万一の不具合にも素早く対応してくれる。また、要望に応じてリフォームの相談もできるので末長く安心して暮らすことができる。
「長く安心して暮らしてほしい」という思いから、アフターサービスに力を入れているハウスイズム建築設計事務所。緊急トラブルなどに迅速に対応できるよう、車で60分以内で移動できる範囲に…
「長く安心して暮らしてほしい」という思いから、アフターサービスに力を入れているハウスイズム建築設計事務所。緊急トラブルなどに迅速に対応できるよう、車で60分以内で移動できる範囲に施工エリアを設定。さらに自社施工にこだわっているのは、入居後も責任を持って対処するためでもある。火災保険や工事期間中の損害保険、地盤保証、第三者機関による住宅完成保証など、5つの充実した保証制度も導入し、万が一に備える。
これから長い時間を過ごす住まいは、「建てたら終わり」ではなく、むしろ引き渡しを行った後からが、お客様との本当のお付き合いが始まると考える同社。そんな同社が提供する充実のアフターフ…
これから長い時間を過ごす住まいは、「建てたら終わり」ではなく、むしろ引き渡しを行った後からが、お客様との本当のお付き合いが始まると考える同社。そんな同社が提供する充実のアフターフォローは、中立的な視点でサポートが行われる委託先による2、5、10年後の定期点検をはじめ、何か問題があった際には地元の強みを生かしてフットワーク軽く駆け付けるなど、安心の体制を敷いている。
住まいには家族の想いはもちろん、一緒に家づくりに取り組んだ僕らの家のスタッフの想いも込められている。そんな大切な住まいだからこそ、同社ではしっかりしたアフターフォローを用意。引き…
住まいには家族の想いはもちろん、一緒に家づくりに取り組んだ僕らの家のスタッフの想いも込められている。そんな大切な住まいだからこそ、同社ではしっかりしたアフターフォローを用意。引き渡し後には、1年、2年、5年、10年、20年の無料定期点検を実施。さらに入居後2年間、内装・電気工事などの無料補修、最長20年にわたる長期住宅瑕疵保証などを通して、ずっと住まいを見守り続けてくれるのである。
お引渡し後、6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月にスタッフが伺う、アフターサービス保証に加え、急な不具合や困りごとに24時間365日対応してくれる、フリーダイヤルの24時間コールサービスセ…
お引渡し後、6ヶ月・12ヶ月・24ヶ月にスタッフが伺う、アフターサービス保証に加え、急な不具合や困りごとに24時間365日対応してくれる、フリーダイヤルの24時間コールサービスセンターを設置。電話で状況を伺った上で、必要に応じた修理や緊急対応の専門事業者が駆けつける、安心のフォロー体制が整えられている。
同社は基礎、柱、外壁、屋根など構造全般に第三者機関(国土交通省登録住宅性能評価機関)による厳しいチェックを採用し、高品質住宅の証である「保証書(10年)」を完成後に発行。地盤損壊…
同社は基礎、柱、外壁、屋根など構造全般に第三者機関(国土交通省登録住宅性能評価機関)による厳しいチェックを採用し、高品質住宅の証である「保証書(10年)」を完成後に発行。地盤損壊(20年保証)や外壁材クラック(10年保証)など引渡し後の各種保証制度も充実し、一棟ごとにカルテを作成して住まいの総合診断を定期的(20年間定期点検プログラム)に実施。万全なサポート体制と的確なメンテナンスの対応は安心といえる。
何十年にもわたって、毎日酷使され続ける住まい。いかに耐久性を高めた造りでも、水まわりやドアなどの故障・トラブルは防ぎきることはできない。長く快適に、安心して暮らし続けるには、迅速…
何十年にもわたって、毎日酷使され続ける住まい。いかに耐久性を高めた造りでも、水まわりやドアなどの故障・トラブルは防ぎきることはできない。長く快適に、安心して暮らし続けるには、迅速に対応してくれるサポート体制が絶対に必要だ。電球の交換からメンテナンスの履歴管理まで、24時間365日、幅広く対応してくれるので頼もしい。
引渡し後は、3・6・12・24か月の計4回、定期的に住まいの点検を実施している。建築時に第三者機関による検査も10回にわたり行い、同じ担当者が点検に伺うシステムも導入。また、快適…
引渡し後は、3・6・12・24か月の計4回、定期的に住まいの点検を実施している。建築時に第三者機関による検査も10回にわたり行い、同じ担当者が点検に伺うシステムも導入。また、快適な暮らしをサポートするため365日、24時間体制でコールセンターを設置しているので、緊急を要するトラブル時も安心。工事の実施図面や仕様書、メンテナンス履歴、すべて責任をもって一元管理しているので、いつでも迅速な対応が期待できる。
横浜市で創業44年。地元に愛されてきた大船住研。同社では顧客の暮らしを見守るために施工エリアを各店舗から車で15分圏内に限定。迅速なアフターサービスに定評がある。また、万一会社に…
横浜市で創業44年。地元に愛されてきた大船住研。同社では顧客の暮らしを見守るために施工エリアを各店舗から車で15分圏内に限定。迅速なアフターサービスに定評がある。また、万一会社に何かあった際に住宅瑕疵担保履行法に基づき住宅取得者に直接保険金が支払われる、住宅保証機構の「まもりすまい保険」にも加入。建築確認の検査のほかに、住宅保証機構の第三者機関による検査も実施。建築後も頼りになる、顧客想いの工務店だ。
ecomoのアフターサービスは、1年・2年・5年・10年後と、定期的にアフターハガキが自動的に配送される仕組み。基本の第三者瑕疵担保保険は10年保証、神奈川建築安全協会の「完成保…
ecomoのアフターサービスは、1年・2年・5年・10年後と、定期的にアフターハガキが自動的に配送される仕組み。基本の第三者瑕疵担保保険は10年保証、神奈川建築安全協会の「完成保証制度」も備えているので、万が一のときも安心。着工から完成まで、さらに10年後まで、大切な住まいをしっかりとまもり続ける。無垢フローリングの日ごろのメンテナンス方法などを丁寧に教えてくれるところもうれしい。
設計・施工・アフターまで、すべて自社で行う「顔の見える家づくり」で安心を届けるスタジオカーサ。密なコミュニケーションから生まれる友人のような信頼関係は家の引渡し後も変わらず続き、…
設計・施工・アフターまで、すべて自社で行う「顔の見える家づくり」で安心を届けるスタジオカーサ。密なコミュニケーションから生まれる友人のような信頼関係は家の引渡し後も変わらず続き、定期点検でお宅に伺い不具合が起きていないかをしっかりヒアリングしたり、「気になることがある」という連絡を受けたらすぐに駆け付けたりと、アットホームなお付き合いを続けながら家族の幸せな暮らしを一生涯にわたり見守ってくれる。
施主との末永いお付き合いを大切にする同社は保険・保証も充実。例えば、諸事情により住宅工事を継続できない場合、施主の負担を最小限に抑え工事完成を支援する「完成保証制度」を用意。建設…
施主との末永いお付き合いを大切にする同社は保険・保証も充実。例えば、諸事情により住宅工事を継続できない場合、施主の負担を最小限に抑え工事完成を支援する「完成保証制度」を用意。建設業法による建築工事業の認可といった基本資格と、過去3年間の決算報告書の提出が義務付けられ、厳しい審査基準をクリアした業者だけが登録できる。また、長期20年にわたる定期点検・保証システムもある。安心・信頼の同社まで相談を。
引き渡しから10年間の住宅完成保証に加えて、点検ならびに必要なメンテナンスを行うことでさらに期間を10年延長する制度を用意。また水回り・窓ガラスなど住宅設備に安心の10年保証を付…
引き渡しから10年間の住宅完成保証に加えて、点検ならびに必要なメンテナンスを行うことでさらに期間を10年延長する制度を用意。また水回り・窓ガラスなど住宅設備に安心の10年保証を付与しているマッケンジーハウス。「住宅は長く住み継がれるもの」という同社の理念がアフターサービスに反映されている。「地元密着で、お待たせすることなく対応いたします」と担当者。
引渡後、6ヶ月目、2年目、5年目、10年目、15年目と無料定期点検を実施。20年保証満了時に、同社における点検結果に基づいて必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分の保証…
引渡後、6ヶ月目、2年目、5年目、10年目、15年目と無料定期点検を実施。20年保証満了時に、同社における点検結果に基づいて必要な有償メンテナンスを行った場合、基本構造部分の保証を10年ごとに最長30年間延長する。さらに、住宅設備も10年保証しており、日常的に利用される各種住宅機器の不具合にも長期間の対応が可能。また、電話窓口も設けており、緊急トラブルにも迅速に対応。
引き渡し後6ヶ月・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年と無料点検を実施。メーカー保証期間を含む10年間は、対象設備の自然故障に対して何度でも無償で修理。また、10年…
引き渡し後6ヶ月・2年・5年・10年・15年・20年・25年・30年と無料点検を実施。メーカー保証期間を含む10年間は、対象設備の自然故障に対して何度でも無償で修理。また、10年・20年目の定期点検を行った際に有償メンテナンスを同社で施工した場合、最長30年の延長を保証。365日24時間なんでも相談できる「住まいのコンシェルジュデスク」もあるので安心だ。【SUUMOネットからのご来場予約で2000円分のギフトカードプレゼント中】
施主と創り手の想いがたっぷり注ぎ込まれた住まい。いつまでもグッドコンディションを維持していくために、山下建設では従来の「瑕疵保証」や独自の「短・長期保証」に加え、「お客様相談室・…
施主と創り手の想いがたっぷり注ぎ込まれた住まい。いつまでもグッドコンディションを維持していくために、山下建設では従来の「瑕疵保証」や独自の「短・長期保証」に加え、「お客様相談室・すまいまもり部」をチームとして組織。さらに緊急時24時間365日対応のコールセンターも完備している。将来のライフスタイルの変化に伴うリフォームも、創業以来、数多くの新築注文住宅で培った技術・ノウハウを活かして対応してくれる。
アフターフォローやアフターサービスは施工会社の責任だけでなく、感謝の気持ちを表す場と考える同社。お引越し後から始まり、5年目までは年2回、6年目以降は年1回行う「感謝訪問」を通じ…
アフターフォローやアフターサービスは施工会社の責任だけでなく、感謝の気持ちを表す場と考える同社。お引越し後から始まり、5年目までは年2回、6年目以降は年1回行う「感謝訪問」を通じて必要なメンテナンスを確認。60年以降(※)も家がある限り定期的な巡回訪問を実施している。また、自社運営のコールセンターが24時間体制で住まいに関する相談を受け付けているため、急なトラブルも安心だ。(※商品により保証期間が35年となる)
お引き渡し後も安心をお届けするために、1ヶ月・1年・2年の無料点検では、点検項目をチェックリストで確認しながら、不具合があれば迅速に無料で修理やメンテナンスを行う。また、メンテナ…
お引き渡し後も安心をお届けするために、1ヶ月・1年・2年の無料点検では、点検項目をチェックリストで確認しながら、不具合があれば迅速に無料で修理やメンテナンスを行う。また、メンテナンス内容を記録し、スムーズに対応するためのシステム構築も進めている。設備の不調などの困りごとにも、365日いつでも駆けつけてくれるので安心だ。(無料点検の無償修理・メンテナンスは規定あり。詳しくはお問い合わせを)
アフターフォローの対応が施主から喜ばれているクボタ住建。「その後、住み心地はいかがですか?」「何か問題はありませんか?」と、こまめに施主と連絡を取り合っているという。「常に気にか…
アフターフォローの対応が施主から喜ばれているクボタ住建。「その後、住み心地はいかがですか?」「何か問題はありませんか?」と、こまめに施主と連絡を取り合っているという。「常に気にかけてもらっていることが安心できて嬉しいです。アットホームな雰囲気なので話がしやすく、自分たちの家のように愛着を持って接してくれているのが伝わってきます」といった施主の声も聞かれる。信頼できるお付き合いができる会社だ。
「住まいに大切なのは安全と安心」と考える同社では、さまざまな保証制度に加えて、常駐するアフターサービス専門部署のスタッフが建てた後のお困りごとをサポート。24時間、365日メンテ…
「住まいに大切なのは安全と安心」と考える同社では、さまざまな保証制度に加えて、常駐するアフターサービス専門部署のスタッフが建てた後のお困りごとをサポート。24時間、365日メンテナンス受付窓口としてコールセンターを開設しているので、「困った時に連絡ができて安心」と多くの施主から支持を集めている。いつまでもいい付き合いが続くよう、完成後も家族に寄り添い、しっかりと見守ってくれるので安心だ。
耐久診断と耐久工事により建物が存在するかぎり保証は継続。末永く愛着をもって住み継いでもらえるよう、構造体30年初期保証を実現。すぐれた耐久性をベースに、防水・防蟻・設備なども一歩…
耐久診断と耐久工事により建物が存在するかぎり保証は継続。末永く愛着をもって住み継いでもらえるよう、構造体30年初期保証を実現。すぐれた耐久性をベースに、防水・防蟻・設備なども一歩先の保証制度を整備。引き渡し後の「定期巡回サービス」や「定期点検サービス」なども実施。緊急事態に迅速に対応する「365日・24時間受付体制」や、台風や地震時に専門家が備える「災害時待機体制」など万全のサポート体制が心強い。
住宅品質を長期に維持するには定期的な点検が重要。東栄住宅グループの東栄ホームサービス(株)は引渡し後、最大7回の無料定期点検を実施している。10年間の品質保証後、保証期間延長を希…
住宅品質を長期に維持するには定期的な点検が重要。東栄住宅グループの東栄ホームサービス(株)は引渡し後、最大7回の無料定期点検を実施している。10年間の品質保証後、保証期間延長を希望する場合、延長保証点検及び必要に応じた有料メンテナンス工事の実施で、長期保証部位はさらに10年間延長され、保証は最大30年間。東栄住宅では「引渡してからが本当のお付き合い」と考え、住まいのホームドクターとして気軽に相談できる。
同社では、構造躯体(地下室を除く)に対して長期60年保証システムを導入。10年ごとに同社が必要と認めた有料メンテナンス工事を同社施工により実施いただいた場合、構造躯体(地下室を除…
同社では、構造躯体(地下室を除く)に対して長期60年保証システムを導入。10年ごとに同社が必要と認めた有料メンテナンス工事を同社施工により実施いただいた場合、構造躯体(地下室を除く)に限り最大60年保証となる。住まいの点検を定期的に実施するため、専任スタッフが定期点検サービスにお伺いしている。さらに24時間365日対応のお客様センターも整備しており、末永く住まいを見守り続けている。
建築中の検査とお引渡し後10年間保証される「住宅瑕疵保険」に加え、10年間の「地盤保証」を実施。これは、専門機関の高度な調査・解析力で不同沈下しないという安心を提供し、「免責金額…
建築中の検査とお引渡し後10年間保証される「住宅瑕疵保険」に加え、10年間の「地盤保証」を実施。これは、専門機関の高度な調査・解析力で不同沈下しないという安心を提供し、「免責金額なしの全額保証・建設中の事故にも対応・専任スタッフが責任をもって対応」の3点を備えたシステム。 「こだわって建てる家だからいつまでもいい状態で暮らして欲しい」との思いで、その他お困りごとも施主の気持ちになり親身にフォローする。
長期視点の品質にこだわったパナソニック ホームズならではの60年長期保証延長システムをはじめ、充実のサポート体制で家族に末長い安心と満 足を提供します。水漏れやトイレのつまり、設…
長期視点の品質にこだわったパナソニック ホームズならではの60年長期保証延長システムをはじめ、充実のサポート体制で家族に末長い安心と満 足を提供します。水漏れやトイレのつまり、設備の故障など、夜間や休日を問わず、24時間365日年中無休で「住まいの緊急トラブル」に 関する相談を受け付け。困った時も、パナソニック ホームズなら安心。住まいと暮らしに合った提案で、家族の住まいと暮らしを末長く見守ります。
お客様の要望に応じて、細やかなアフターフォローを行うアイダ設計。土地の仕入れから建築まで自社で一括管理しているからこそお客様の情報を逐一把握でき、具体的で適切な対応が可能な点が同…
お客様の要望に応じて、細やかなアフターフォローを行うアイダ設計。土地の仕入れから建築まで自社で一括管理しているからこそお客様の情報を逐一把握でき、具体的で適切な対応が可能な点が同社の強み。また、35年の長期保証が付いているのも安心。この長期保証を実現するために入居後も自社専門スタッフによる定期点検を実施し、持続的なサポートで住まいの品質や性能を守ってくれる。
お引渡し後、定期点検(当初2年間に3回)と定期診断(5年目以降60年目迄)を実施(※)。住まいのことを24時間365日お電話やメールでご相談いただける体制も整えている。 ※定期点…
お引渡し後、定期点検(当初2年間に3回)と定期診断(5年目以降60年目迄)を実施(※)。住まいのことを24時間365日お電話やメールでご相談いただける体制も整えている。 ※定期点検・診断は保証書のアフターサービス基準に則って実施。「定期診断」はセキスイハイムグループよりご案内し、お客様のお申込みにより建物や設備の診断をするシステム。ご案内、実施時期は前後することがある。保証対象以外の工事は有料。
引渡後のフォローを最も大切にする新進建設。万一の際は、24時間対応のコールセンターでいつでも応対。すべての住まいに地盤と基礎の10年保証がつくなど、なにかと心強い。さらに、毎年職…
引渡後のフォローを最も大切にする新進建設。万一の際は、24時間対応のコールセンターでいつでも応対。すべての住まいに地盤と基礎の10年保証がつくなど、なにかと心強い。さらに、毎年職人チームが訪問し家じゅうのメンテナンスをしてくれる「shinshinメンテナンスクラブ」(6000円/年)もおすすめ。嬉しいプレゼントやメンテナンス工具の無料リースといった特典、職人がその場で修理をしてくれる点なども人気の理由だ。
世代を越えて住み継ぐ家づくりをブランドコンセプトとしている同社。永く住むほどに快適さを実感し、満足を積み重ねていける住まいを提案している。完成から10年目までの定期点検ではチェッ…
世代を越えて住み継ぐ家づくりをブランドコンセプトとしている同社。永く住むほどに快適さを実感し、満足を積み重ねていける住まいを提案している。完成から10年目までの定期点検ではチェックシートを使用して細かく点検、10年目以降は要望に応じて5年ごとの定期検診を行っており万全の体制だ。2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスメーカー 注文住宅でも「アフターサービス」部門を含む全部門で第一位の評価を獲得。
ダイワハウスの住まいは、構造・防水初期保証30年に加えて、15年ごとの保証を繰り返すことにより、60年に及ぶ長期保証を確立。ダイワハウスが培ってきた技術と実績が、安心の長期保証を…
ダイワハウスの住まいは、構造・防水初期保証30年に加えて、15年ごとの保証を繰り返すことにより、60年に及ぶ長期保証を確立。ダイワハウスが培ってきた技術と実績が、安心の長期保証を実現している。また、住まいに関する相談は同社お客さまセンターが365日24時間受け付けてくれるので安心。(※商品により異なる場合あり。詳しくはスタッフまで。)
同社では長期にわたり定期的な点検サービスを実施。引き渡し後3カ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年に専任スタッフが自宅を訪問。それぞれの時期に合わせた定期点検を実…
同社では長期にわたり定期的な点検サービスを実施。引き渡し後3カ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年に専任スタッフが自宅を訪問。それぞれの時期に合わせた定期点検を実施し、必要に応じた手直しや補修に対応してくれる。合わせて日常の手入れ方法や計画的な補修や建物の保守などについても、きめ細かくアドバイス。定期点検時以外にも相談や不具合への対応などのサポート体制が整っているので安心。
愛着のある住まいでも築後20年、30年で建て替えられるケースが多い。それは間取りが家族の生活に合わなくなっただけでなく、建物が傷んだり不具合が出てしまったりした結果という場合もあ…
愛着のある住まいでも築後20年、30年で建て替えられるケースが多い。それは間取りが家族の生活に合わなくなっただけでなく、建物が傷んだり不具合が出てしまったりした結果という場合もある。同社はそうした不幸な出来事をなくすため、全棟に標準で60年保証を採用している。「60年といわず、できることなら建物がある限り保証していきたい」と担当者は抱負を言葉にする。それを可能にしているのが構造躯体への絶対の自信だ。
創業60年の歴史で本社の移転をしていない同社。過去累計棟数は8000棟以上。クレーム対応がほとんど無いので、地元に根ざして経営が出来ている事もポイント!1000万円台の建物でも自…
創業60年の歴史で本社の移転をしていない同社。過去累計棟数は8000棟以上。クレーム対応がほとんど無いので、地元に根ざして経営が出来ている事もポイント!1000万円台の建物でも自社施工により高品質な住まいを実現。すきま風を表すC値は0.6cm2/m2とカナダR2000基準やスウェーデン基準のような国際基準を超える品質。引き渡し後はコールセンターを挟む事なく管理部直通サービスで相談が可能。簡単なメンテナンスなら無償で対応。
設計から施工、アフターメンテナンスまで、自社で責任をもって一貫対応している同社。「建てた後も、何かあればすぐに駆け付けてくれるので安心です」と、多くの施主が口をそろえて絶賛する、…
設計から施工、アフターメンテナンスまで、自社で責任をもって一貫対応している同社。「建てた後も、何かあればすぐに駆け付けてくれるので安心です」と、多くの施主が口をそろえて絶賛する、迅速なサポート体制も大きな強みだ。また、住宅保証機構(株)による住宅瑕疵担保責任保険を基本に、無償の定期メンテナンスも実施。さらに、最長60年という超長期保証のメンテナンスシステム(有償)を用意しているのも頼もしい。
木下工務店が施工した住まい全邸に信頼の50年保証システム「サポートワイド50」を採用。建物の構造部と防水性を、お引渡しから50年に渡り保証。緊急事態に対応する「24時間コールセン…
木下工務店が施工した住まい全邸に信頼の50年保証システム「サポートワイド50」を採用。建物の構造部と防水性を、お引渡しから50年に渡り保証。緊急事態に対応する「24時間コールセンター」も設置している。メンテナンス費用がかからないような耐久性のある素材を選定し、基礎・外壁・屋根の構造にも防湿や通気に配慮した確かな施工を行い、住まい本来の耐久性を高め、「安心」のメンテナンスフリーの家を目指している。
家族の幸せな暮らしがずっと続くために、アキュラホームでは家を建てた後も末永くサポートをする「永代家守り」活動を実施。入居後の様々な要望をヒアリングする「オーナー様訪問」や住まいの…
家族の幸せな暮らしがずっと続くために、アキュラホームでは家を建てた後も末永くサポートをする「永代家守り」活動を実施。入居後の様々な要望をヒアリングする「オーナー様訪問」や住まいのお手入れ方法を伝える「豊かな暮らし講座」、オーナー同士の付き合いが深まる「オーナー様感謝祭」など、世代を超えた付き合いを続け、住まいと暮らしをサポート。また、入居後は1年・2年・5年・10年と定期的に無料点検を実施。
輸入住宅の業界で幅広く実績を重ねてきたノーザンハウスは、建てた後のフォローも心強い。アフターサービスについても専門のサポートスタッフが細やかに対応し、3か月・12か月・24か月点…
輸入住宅の業界で幅広く実績を重ねてきたノーザンハウスは、建てた後のフォローも心強い。アフターサービスについても専門のサポートスタッフが細やかに対応し、3か月・12か月・24か月点検で不具合や不便がないかをしっかりチェックし、修復が必要な場合は速やかに実施。住み替えや家を売ることになったら、自宅売却も含めて具体的に相談できる。困ったことがあればいつでも相談でき、引き渡し後も長く付き合える。
「いいものをつくって、きちんと手入れをして、長く大切に使う」。これからの住宅は2世代、3世代と住み継ぐことが求められる時代。「たかさごの超長期継続型保証システム」は、これからのス…
「いいものをつくって、きちんと手入れをして、長く大切に使う」。これからの住宅は2世代、3世代と住み継ぐことが求められる時代。「たかさごの超長期継続型保証システム」は、これからのストック住宅市場の形成に付与する優良な仕組みとして認められ国土交通省が所管となる「住宅ストック維持・向上促進事業」の採択を受けた。質の高い素材と職人の確かな技、そして充実したアフターサービスで住む人の暮らしを守り続ける。
引渡し後のサポート窓口は安心の「24時間コールシステム」。台風時には「台風対策」本部を設置するなど、万一に備えた体制を整えている。また、引渡しから定期的に専任のスタッフによる無料…
引渡し後のサポート窓口は安心の「24時間コールシステム」。台風時には「台風対策」本部を設置するなど、万一に備えた体制を整えている。また、引渡しから定期的に専任のスタッフによる無料点検を実施。10年目以降も、5年~10年ごとの有償メンテナンスを受けることで、60年長期サポートを受けることができる。
ウィザースホームは、住まいを引き渡した時からが、施主との本当のお付き合いの始まりだと考えている。その想いを形にしたのが「半世紀サポートシステム」だ。引き渡しから50年間、30年保…
ウィザースホームは、住まいを引き渡した時からが、施主との本当のお付き合いの始まりだと考えている。その想いを形にしたのが「半世紀サポートシステム」だ。引き渡しから50年間、30年保証+20年サポートで住まいを見守り続けてくれる。さらに、住まいに関する困りごとや相談にも対応してくれる「アフターメンテナンス」や不測の事態に対応する「24時間アフターメンテナンス受付」など、建てたあとのケアが手厚いのも魅力だ。
ユニバーサルホームでは、建築中の建物に対して、そして建てた後の点検・管理までトータルで30年にもわたる安心保証プログラムを導入している。入居後は6ヶ月、1年、2年、5年、10年、…
ユニバーサルホームでは、建築中の建物に対して、そして建てた後の点検・管理までトータルで30年にもわたる安心保証プログラムを導入している。入居後は6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年、25年と合計8回の定期点検を実施し、定期的に家の状態を確認。それは同社が建物構造に大きな自信と責任を持っているからこそできる長期保証、きめ細かなサポートを提供している。確かな後ろ盾で、長く安心の暮らしをお届けする。
「建てた後も永く安心できる家を」と、同社では住まいの60年サポートシステムを導入。構造躯体や雨水の浸入防止・防蟻について定期的なメンテナンスを実施することで最長60年間保証(※長…
「建てた後も永く安心できる家を」と、同社では住まいの60年サポートシステムを導入。構造躯体や雨水の浸入防止・防蟻について定期的なメンテナンスを実施することで最長60年間保証(※長期優良住宅の認定を取得した建物)。住宅設備は通常1~2年のメーカー保証を10年間は当社がサポート。また水まわり、カギ、窓ガラスのトラブルは24時間緊急出動(※24時間緊急出動のご利用は有償)。
お客様とのお付き合いは、建てて終わりではなく、完成した後も続く。引き渡し後、3ヶ月、1年目、2年目、10年目に無償点検サービスを実施。60項目以上のチェックを行う。構造躯体の保証…
お客様とのお付き合いは、建てて終わりではなく、完成した後も続く。引き渡し後、3ヶ月、1年目、2年目、10年目に無償点検サービスを実施。60項目以上のチェックを行う。構造躯体の保証は20年。また、「住宅完成保証」「地盤保証」「建設工事保証」「住宅性能評価」を「4つの安心」として提供。安心して暮らしてもらえるようにサポートをしている。
長期保証・生涯点検・ライフサポートの3つからなる、トヨタホームの「アトリスプラン」。60年もの期間を見守ってくれる長期保証は、同社が家づくりの高い技術力を持っていることの裏付け。…
長期保証・生涯点検・ライフサポートの3つからなる、トヨタホームの「アトリスプラン」。60年もの期間を見守ってくれる長期保証は、同社が家づくりの高い技術力を持っていることの裏付け。住まいがある限り続く生涯点検で、その時々の状態をきめ細かくチェックしてくれる。また、暮らしに関する多彩なサービスをはじめ、オーナー専用のコールセンターを用意。いつまでも安心して暮らせる住まいを提供しつづけている。
三菱地所ホームでは確かな技術力で、構造耐力性能と防水性能における50年の長期保証を実現。引き渡し後(4ヶ月・1・2・7年目)の無料定期点検「ホームケア」では、専門スタッフが建物の…
三菱地所ホームでは確かな技術力で、構造耐力性能と防水性能における50年の長期保証を実現。引き渡し後(4ヶ月・1・2・7年目)の無料定期点検「ホームケア」では、専門スタッフが建物の不具合を丁寧にチェックし、永く快適に住めるよう修繕箇所や日常のお手入れについてアドバイス。10年目には建物診断を無償で実施するなど、安心の保証体制を整えている。耐久性の高い部材を採用している同社ならではの長期保証システムだ。
25年目まで定期的に無料点検を実施し、30年目以降も有料点検によって長期サポート。長期優良住宅の認定を受け、「維持保全計画書」に基づくメンテナンス工事を同社で実施した場合は、構造…
25年目まで定期的に無料点検を実施し、30年目以降も有料点検によって長期サポート。長期優良住宅の認定を受け、「維持保全計画書」に基づくメンテナンス工事を同社で実施した場合は、構造躯体および防水を30年間保証してくれる。さらに年中無休のコールセンターが住まいの補修・修理から鍵の紛失まで各種相談に対応!希望すれば60年目以降もメンテナンス計画を提案してくれるというから、同社の住宅の耐久性への自信がうかがえる。
地域に根差した家づくりで、そのエリアにおいて長寿命な住まいを建ててきた同社。今回、その安心感をさらに高めてくれるサポート体制が加えられた。その内容とは多くの会社が10年としている…
地域に根差した家づくりで、そのエリアにおいて長寿命な住まいを建ててきた同社。今回、その安心感をさらに高めてくれるサポート体制が加えられた。その内容とは多くの会社が10年としている瑕疵担保責任を「20年」に。さらに地盤保証20年、設備保証10年という手厚い保証もプラス。また日々の暮らしの中で起こりうる水まわり等のトラブルにおいても、24時間対応受付のアフター体制を確立するという徹底ぶりだ。
末永く快適に暮らせるように、必要なときにサポートできる体制を整えているタマホーム。また、定期的なメンテナンスや補修を通じて、いつまでも安心して生活できるよう長期的なサポートも。同…
末永く快適に暮らせるように、必要なときにサポートできる体制を整えているタマホーム。また、定期的なメンテナンスや補修を通じて、いつまでも安心して生活できるよう長期的なサポートも。同社が実施する定期的な点検と有償のメンテナンス工事を継続することで、10年ごとの延長保証を継続、最長30年間の保証を実施。長期優良住宅の認定を取得した住宅の場合、保証は最長60年間に。
完成後のアフターフォローもしっかりした体制を用意している桜建築事務所。保証基準の明確化はもちろん、不具合などが発生した際に、24時間365日いつでも対応するサポートダイヤルを開設…
完成後のアフターフォローもしっかりした体制を用意している桜建築事務所。保証基準の明確化はもちろん、不具合などが発生した際に、24時間365日いつでも対応するサポートダイヤルを開設。さらに、完成後2年目には代表自ら「2年点検」に来てくれるのだ。何か困りごとがあった時に、気軽に声をかけやすい関係性を築くため、契約後や引き渡し後も各種イベントを実施するなど、お客様とのリレーションを大切にしているのである。