LIXIL不動産ショップ (株)ジノベーションの不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  物件の状況によって異なります。

  通常、住宅ローンを組むのでしたらご契約からお引き渡しまで1か月～2か月程度となります。ただ建築中で未完成の新築一戸建や、まだ引越し先が決まっていない居住者様が住まわれてる中古物件、リフォーム後に引き渡しする物件などはお時間をいただくことになります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  無理のない金額、で提案させていただいております。

  ほとんど頭金がなくても住宅ローンの審査さえ通れば物件の購入は可能です。頭金を出すメリットとしてはまず頭金を出せばその分月々の支払いが下がります。繰り上げ返済も可能ですので、無理のない程度で頭金をご検討されることをおすすめします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  各種手続きがございます。

  住宅ローンの手続きや契約、お引き渡し、お引越しなど様々な手続きがございます。難しい内容が多々ございますので、担当スタッフが責任をもって付き添いいたします！また入居後以降もサポートさせていただきますので、何かございましたらご連絡ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  実際に暮らすイメージをしてみてください。

  広さや明るさ、生活動線、周辺環境など実際にご自身が暮らす際のことをイメージしながらぜひご内覧ください！物件のメリット・デメリット、専門的なことに関しては担当スタッフが丁寧にご説明いたします。ご不明点がございましたら何なりとお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  平均的には3～5件。10件以上ご内覧されるお客様もいらっしゃいます。

  エリアやご予算など条件がある程度決まってる場合は3～5件ほどご内覧されるお客様が多い印象です。不動産購入は大きなお買い物ですので、ご納得いただけるまで何度でも何件でもご検討ください。理想の住まい探しのお手伝いをさせていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  ぜひ弊社にお任せください！

  お客様の資金計画や今後のプランによっても変わってきます。お住み替えの経験豊富なスタッフも在籍していますので、早めにご相談いただければスムーズなお住み替えも可能です！まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  将来面も視野に入れて検討しましょう。

  将来的に売却の予定(転居・2度目の不動産購入など)があるか、2世帯住宅に建て替え予定があるか、家族が増える予定があるかなども重要なポイントになります。新築のアレンジや中古のリフォームなど様々な提案もいたしますので、一度ご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  どのような暮らしがしたいかお聞かせください！

  マンションには利便性や立地がいいなどのメリット、管理費や修繕積立金などの毎月費用が掛かるなどのデメリットがございます。一戸建には近隣との間隔や暮らしの自由度が高いなどのメリット、定期的なメンテナンス費用を用意しておかないといけないなどのデメリットがございます。どちらがより理想に近い住まいかをお伺いし物件をご紹介させていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  総予算から土地、建物と考えるのがおすすめです！

  気にいったハウスメーカーでお家のプランをある程度決めてから土地を探すケースがありますが「土地への予算が低めになってしまい住環境が理想と離れてしまう…」となってしまうケースがございますので、土地の購入から建物のプラン、見積もり作成をスムーズに進行させるのが注文住宅を上手に活かすコツです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  ご購入はもちろん、リフォームも同じ担当スタッフで対応させていただきます！

  売買の仲介だけでなく、リフォームや建築もお任せください。住宅購入とリフォームの打ち合わせを同時に進行することで住宅ローンにリフォーム費用を組み込めるようにすることが可能です。お引き渡しまで同じ担当スタッフで誠心誠意対応させていただきますのでご安心ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  根気強くお付き合いします。

  お伺いしたご希望条件に合った物件の情報は、随時担当スタッフが資料をお送りいたします！またご希望条件が変わった場合には担当スタッフにお気軽にご相談ください。物件探しには多種多様な選択肢がございますので「住みたい家」が見つかるまでお客様のペースに合わせてご提案させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  譲れないご希望条件を明確にしましょう！

  予算の範囲内でこれは絶対叶えたい！というご希望条件をお教えください。物件探しをする前にまずは色々なお考えをお聞かせいただき、納得のいく住まい探しのお手伝いができるよう全力で頑張ります！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  住宅ローンの審査に自信があります！

  弊社は住宅ローン経験豊富なスタッフが在籍していますので、検討初期段階からご相談いただけます！難しい内容が多々ありますので、担当スタッフが責任をもって対応させていただきます。毎月、無理のない範囲で暮らせる資金計画を提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  新築一戸建を中心に中古一戸建・マンション・土地まで幅広くお取り扱いしております！

  価格帯としては4000万円以下の物件が大半になります。物件種別やエリアまで幅広くご紹介できますので、ご希望に応じて物件をお探しいたします！住まい探し中の方はお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  大阪府全域お任せください！

  エリアごとに経験豊富な担当スタッフが在籍しております！ご希望のエリアをお伝えいただければ幅広く対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  ご都合の良いお時間にご連絡ください！

  ご連絡が可能なお時間をお伝えいただければ、そちらに合わせて弊社の担当スタッフからご連絡させていただきます！また定休日や営業時間外にいただいたお問い合わせは当日中～翌日にはご連絡させていただいております。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  ぜひお気軽にご来社ください。

  弊社に来社されるお客様は小さなお子様がいらっしゃる場合のほうが多いですので、お気になさらずお気軽にお越しください。お会いできることを心より楽しみにお待ちしております！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  お客様のご都合をお伝えいただければ合わせて対応させていただきます！

  30～1時間ほど不動産購入に関する基本的情報をお伝えしながらご希望条件をお伺いする場合がいちばん多いパターンですが、即日内覧や現地解散、内覧後ご来社いただくなど様々なパターンがございます！事前にお伝えいただければご希望の時間に合わせてお話させていただきますので遠慮なくご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです！複数の会社様から一番信頼できる担当をお選びください。

  不動産購入は人生で最も大きい買い物ですのでいちばん大切なのは、最も親身になって物件探しのお手伝いをしてくれる担当スタッフを探すことだと思います。多くの不動産会社から弊社をお選びいただけるよう誠心誠意ご提案させていただきます！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です！お気軽にお問い合わせください。

  お仕事がお忙しい方や遠方の方、電話が苦手な方もぜひお気軽にメールにてご相談ください！また対面や複数人のテレビ電話等で打ち合わせも可能です。ご希望の連絡方法を担当スタッフにお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問合わせいただいた物件資料の他、近隣の物件や資金計算をお送りいたします！

  お客様によっても似た物件があればいっしょに見たい、間取図が見たい、資金計画書が見たい、場所が知りたいなど求める情報も様々だと思いますので、知りたい情報が記載されている資料をお送りいたします。資料の送付方法は、メールでも郵送でも、店舗でのお手渡しでも可能ですのでご希望をお伝えください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローン経験豊富なスタッフが対応いたします！

  変動金利や固定金利などの金利の種類、銀行によってのメリット・デメリットなど基礎からしっかりとご説明させていただきます。「過去に他社で審査したけど通らなかった」という方もまずは一度ご相談ください！最後の最後まで精一杯お手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お任せください！

  無理のない資金計画で購入できる物件をご紹介させていただきます。「自分の年収だといくらのローンまで組めて、月々の支払額はいくらになるのかな…」「他に車のローンがあるけど大丈夫かな…」など不安や疑問に思われる方が多いと思います。弊社は住宅ローン経験豊富なスタッフが在籍していますのでお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  もちろんです！

  しっかりとヒアリングをさせていただき、お客様のご希望に沿った物件をご紹介いたします。インターネットで気になっている物件などもお伝えいただければすぐにお調べいたします！不安なことや疑問点などございましたら遠慮なく何なりとお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  物件探し、リフォームや住宅ローンのご相談など幅広いニーズにお応えします◎

  お客様のご希望条件に合った不動産のご紹介はもちろん、現在お住まいのご自宅のリフォームや売却査定、住宅ローンのご相談などお家にまつわることでしたら精一杯お手伝いさせていただきます！些細なことでもまずはお気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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