LIXIL不動産ショップ (株)テンの不動産購入Q&A

• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  答えはお客様のご要望次第かと思いますので、ご要望お聞かせください。

  答えはお客様のご要望次第かと思います。予算内で、どれだけの希望をかなえられるかで選ばれたらどうでしょうか？ご希望エリア、間取り、広さなど、ご希望がおありだと思います。それらをお聞かせ頂いたうえで、中古、新築どちらもご紹介させて頂きます。実際に色々内覧してみてください。中古は見えないところが不安という場合でしたら、建物検査（インスペクション）もご提案させて頂きます。改装の見積もりも弊社工務部が無料でさせて頂きます。まずは、お気軽にご相談ください。お待ちしております。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  ご希望の整理をしてください

  ご夫婦で希望が違いませんか？ご主人のご希望、奥様のご希望、それぞれ多数あって当たり前ですが、整理せずに前に進んでいませんか？南向きが必須なんです。と言っても、理由を聞いてみると、北向きでも解決する場合もあります。なぜ？を一つずつ解決して、整理していくと自然と希望物件が絞られていくと思います。希望条件を定めることがいい物件と出会って頂く近道だと思っています。そのお手伝いをするのが私たち、不動産営業マンの仕事だと思っていますので、お話し色々お聞かせください！ 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ご要望、ご希望を教えてください。一緒に絞っていきましょう！

  まずは、ご要望、ご希望を教えてください。色々質問をさせてください。お話を伺って一緒に整理し、絞っていきましょう。物件を色々みて頂く中で、途中で希望が変わることもあります。その都度条件を整理し、的確を物件をご紹介できるようにお付き合いさせて頂きます。お任せください。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  京都市全般、その中でも、北区、左京区は誰にも負けません！

  私自身、北区に住んでいるので地元情報もお任せください。京北や園部の田舎物件の契約経験も豊富です。苦手なエリアは正直にお伝えし、得意な営業担当に交代もさせて頂きますので、まずはお気軽にお客様のご希望を教えてください。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メール、ファックス、お手紙など希望を教えてください！

  メール、ファックス、お手紙。休日のみのご連絡も可能です。お客様のご希望にあった方法で進めてまいりますので、まずはお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  お子様好きのスタッフがお待ちしております♪

  お子様用の絵本、ビデオ、おもちゃ、塗り絵などをご準備してお待ちしております。ご家族そろってのご来店をお待ちしております。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  はい大丈夫です！

  複数の不動会社にお声がけ頂いても大丈夫です。その中で弊社を選んでいただけるように、他社に負けない情報をご提供できるようにがんばります。お気軽にお声がけください。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろんです！

  ご家族代表者の方お一人でも、ご夫婦同時にＣＣでもお送りします。物件資料や地図、写真なども添付可能ですので、お気軽にご連絡ください。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件資料と情報誌をお送ります。

  北区左京区の物件を掲載した情報誌を月に１度発行しております。ご登録いただいたお客様に無料でお送りさせて頂いております。また、お客様のご希望にあった物件がでましたらすぐに、物件資料と地図をお送りします。手渡し、郵送、メール、ファックスとなど、お客様のご希望の方法でお届けします。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  お任せください！

  金融機関によって借り入れ可能額が違います。変動がいいの？固定がいいの？お客様のご希望の返済額、プランに最適なお借入れ先のご紹介もさせて頂きます。弊社の新築はフラット３５もご利用いただけます。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  住宅ローンのご相談もお任せください！

  金融機関によって、借入可能額も違います。ご年収や返済希望額などによってアドバイスさせて頂きます。ご自分で思っておられるより高い物件が買える場合もあります。逆に希望額の物件が難しい場合もあります。まずは、お気軽にご相談ください。適当に探し始めるより、正確な資金計画をたててから物件探しをスタートしましょう！ 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです！お客様の希望要望教えてください！

  ご希望の広さ、間取り、予算、お客様の希望も要望も様々です。お客様のご希望、色々細教えてください。希望にぴったりの物件をご紹介できるように一生懸命がんばります。売主様からのご希望で、広告できない物件もございます。物件のご紹介は、郵送、手渡し、メール、ファックスなど、ご希望にあった方法でお伝えさせて頂きます。 　[　担当　：　今北友美　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  初回はたっぷりお時間いただきます。

  お客様のご要望をしっかりお伺いするために、1時間は頂戴したいです。物件内覧もして頂く場合は、もう少しかかる場合もあります。お客様のご都合にあわせて、予定を組ませて頂きますので、お気軽にご相談ください。なお、週末は混み合いますので早めのご予約をお願い致します。 　[　担当　：　今北友美　]

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