店舗Q&A
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 注文住宅の会社が手掛ける分譲住宅ロハスの家が主な取り扱いとなっています!
- モデルハウスの販売もまれに行っていますが、主な取り扱いとなっているのは、分譲住宅「ロハスの家」です!注文住宅でお客様からご好評だった間取りや設備を分譲住宅にも取り入れています!さらに25ORIGINAL CONCEPTを盛り込んでいる新しい分譲住宅となっています♪ [ 担当 : 山田 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 名義変更やお引越しの準備など・・・
- 別件の名義変更やお引越しの準備に手配、郵便物の転送や住居登録など・・・お引渡しの後も、引き続きサポートさせて頂きますので、ご安心ください♪ [ 担当 : 島松 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- ご家族の人生計画をお聞かせください。
- ご家族が増える予定や、学校区、立地や間取り、価格など家を買うということは決めなければいけないことがたくさんあります!たくさんのご家族と向き合ってきたので、いろんなご提案が出来るかと思います!まずはご家族の人生計画をお聞かせ頂けたらと思います。 [ 担当 : 北山 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 思い切って注文住宅にしてみてはいかがでしょう?
- 分譲住宅では間取りや仕様が決まっているので、隅々までご希望に沿った物件は少ないかもしれません。ご自身のこだわりを住宅に活かしたい方には、やはり注文住宅がおすすめです!実際に分譲住宅をご検討中の方が注文住宅へ変更される方は意外と多いんです。 [ 担当 : 山田 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- お客様の都合の良い時間で構いません。
- お仕事終わりでのご連絡でも、もちろん大丈夫です。電話が出来ない場合はメールでも構いません。お客様の休日など、連絡の取れるタイミングをご相談いただければ対応いたします。 [ 担当 : 野田 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご指定がなければ、1時間ほど見て頂ければよろしいかと思います。
- お急ぎの場合はその旨お伝え頂ければご対応させて頂きます!お時間に余裕があれば、ご希望のエリアや予算、ご家族の状況など、どんどんたくさんお話聞かせてください。 [ 担当 : 北山 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- もちろんです。まだ公開していない情報がきけるかも?
- 日々たくさんの情報が入ってきていますので、まだ公開していない土地や分譲予定などもタイミングでお話しできる場合もございます。ご希望条件を満たした物件がすぐに見つかる場合もあるので、ご希望条件をお申し付けください。 [ 担当 : 野田 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 初めてご来場の方へご来場プレゼントもご用意しています!
- 初めてギャラリーに足を運んで頂いた方へご来場プレゼントをご用意しています!土地探しや物件の詳細、なんでもお気軽にお近くのギャラリーへご相談ください。お飲み物と簡単なお菓子もご用意させて頂いています! [ 担当 : 山田 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 1件でご購入される方もいらっしゃれば、複数件ご覧になられる方もいらっしゃいます!
- 重視されるポイントによることが多く、「立地」を選ばれる方はその他の条件がある程度合致していれば1件ご覧になられて即決される方もいらっしゃいます。急ぎでお探しでない方は、半年や1年ほどかけて複数件ご覧になられて決められる方もいらっしゃるのでお客様の求める内容によるのかと思います。 [ 担当 : 関 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 女性は水回りをご覧になられる方が多いです!
- 日々の家事を考えて、家事のしやすい動線になっているか、手間のかからない設備が揃っているのかなど・・・毎日使用するキッチンやお風呂・トイレ・洗面スペースは重要ですよね♪ [ 担当 : 島松 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 売却依頼も承っています!
- 査定も無料でさせて頂いていますので、ご相談いただければと思います。ご購入される物件もご紹介はもちろん、ご提案までさせて頂きますので、何社も不動産を回る必要はございません! [ 担当 : 関 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 物件の現状にもよりますが、お客様のご希望に沿わせて頂きます!
- 工事期間中の場合はすぐに入居は難しいですが、ご希望がある場合はまずご相談ください!すぐに入居頂ける物件もあれば、ご契約を先に済ませ、入居先送りにされる方もいらっしゃるのでご相談いただければ対応させて頂きます。 [ 担当 : 関 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- モデルハウスもご案内させて頂いています!
- 弊社の建築用地も随時仕入れを行っています。分譲住宅だけでなく、注文住宅もさくらにお任せください!複数の常設展示場もございますので、どんな住宅をご検討されているか、お聞かせください。 [ 担当 : 山田 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- リフォーム・リノベーションのプロがいます!
- リフォーム・リノベーションの実績を持っています!注文住宅や分譲住宅の他に、リフォームも施工させて頂いていますので、お見積もりから施工まで、気になる点はどんどんご相談ください♪ [ 担当 : 北山 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 入りやすい店内と、ベテラン営業マンがそろっています!
- 敷居の高いイメージの住宅メーカーですが、各ギャラリーは入りやすい店内が特徴です♪さらに、業界のベテラン営業マンが多数在籍しているので、お悩みの解決もスムーズです♪ [ 担当 : 島松 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 各ギャラリーの地元スタッフが在籍しています!
- 地元に強く、ベテラン営業マンが多いのが弊社の自慢です!お客様のご希望されるエリアでのお家探しのお手伝いが出来ます! [ 担当 : 野田 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- ショールームにはKIDSスペースもご用意しています♪
- 各ショールームにはKIDSスペースをご用意しています♪DVDや塗り絵、ブロックなど、お子様をお連れのお客様もご来場しやすいショールームになっています! [ 担当 : 島松 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールでの対応もさせて頂いています!
- 電話が不安な方でもメールでの対応もさせて頂いています!しつこいセールスは一切行いませんので、お気軽にお問合せ下さい。 [ 担当 : 北山 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件ごとの資料をご用意しています!
- 物件ごとの資料をご用意していますので、気になる物件はお気軽にお問い合わせください♪資料の郵送はもちろん、さらに気になる場合は現地のご案内もさせて頂いています! [ 担当 : 島松 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- もちろんです!提携している銀行も複数ご紹介させて頂きます!
- 住宅を購入する際に必ず気になるローンのご相談はとことん付き合わせていただきます。金利や返済年数、頭金などなんでもお気軽にご相談下さい。 [ 担当 : 野田 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 無理のない返済プランでお客様の希望に沿った物件を提案させて頂きます!
- 初めてのお買い物なので、わからないことは多くて当たり前なんです!過去の実績に基づいた一人一人のお客様に合った住宅をご提案させて頂きますので、どんどんご相談ください! [ 担当 : 山田 ]
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