センチュリー21 (株)越後ホームズ東京支店の不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  平均で約1ヶ月必要です！（物件によって異なります）

  住宅ローンをご利用される方であれば、銀行とのお手続きがありますので、約1ヶ月～1ヶ月半（マンション・新築戸建に限ります）ほど必要です。現金購入の方であれば、物件にもよりますが最短1週間でのご入居も可能です。お客様のご要望に合わせて対応いたしますので、なんでもお気軽にご相談ください♪ 　 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  頭金ゼロでご購入される方も多数いらっしゃいます。

  一般的には物件の1割程度をご用意されるのが良いと言われていますが、昨今では頭金0円や諸費用ローンを組まれてご購入される方もたくさんいらっしゃいます。現在住宅ローンの金利が非常に低い為、あえてリフォームローンや諸費用ローンを借りられる人もいらっしゃいます。自己資金が無くても、ご心配なさらずお問合せください。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  たくさん必要なお手続きがあります！すべてお手伝いいたします！

  ご購入（ご契約）後は、金融機関との住宅ローンお手続き、司法書士との面談やお引渡し前の現地確認、引っ越し準備などがございます。当社ではすべてスムーズに進みますようにお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  実際に住むイメージが湧くかよくご確認下さい。

  物件をご見学した際には、立地、周辺環境、間取りの使い勝手など、実際にご自身が住んでみてというのをイメージしながら、ご見学下さい。その他、気になる部分や調べて欲しい事などは、担当の営業マンにお気軽お申し付け下さい 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  ５件前後で購入される方が１番多いです。

  最初に優先順位（部屋の広さ、間取り、立地、陽当り、設備の仕様など）を決めて、見学に向かいましょう。当然ながらご満足いただけるまで何十件でもご案内させていただきますが、優先順位が決まっていない方は、決断することが出来ず、なかなか購入まで至らない傾向がございます。目的・希望をはっきりさせてから物件探しに臨みましょう！ 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  必ず事前に資金計画を具体的に立てること。購入と売却は１社に任せることが重要です。

  買い替えの場合は、事前の資金計画が重要です。住宅ローンを利用する場合は、売却先が決まっていないといけない場合もあります。お客様によっては、先に買い替え先を購入し、後から売却することも可能です。買い替えの流れを組み立てることは経験の少ないスタッフには難しいかもしれません。ぜひ経験豊富な当社にお任せ下さい。また、売却と購入を別々の会社にお願いするのは望ましくありません。弊社では、インターネット広告に力を入れてますので、物件の売却もスムーズにいくと思います。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  お客様の現在のスタイルから、将来どのような生活をイメージされてるかお聞かせ下さい。

  一番大事な事は現在だけを見て決めるのではなく、将来も見据えた上での物件選びが大切かと思います。これまで沢山のお客様のお手伝いをさせていただいたからこそ出来るアドバイスもあると思いますので、是非将来のビジョンをお聞かせ下さい。 　 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずは、自分の希望（プラス家族の希望）を全部書き出しましょう！

  エリア、予算、学区、間取、設備等をざっくりでいいので書き出してください。次に優先順位を決めて条件を絞ってください。予算、相場等はわからないと思うのでお気軽にスタッフにお問い合わせ下さい。うまく整理ができるようにお手伝いさせていただきます。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  経験豊富なスタッフの対応力が自慢です！

  住宅購入は人生で１番大きなお買い物です。不安なこともたくさんあると思います。「任せて良かった」「相談して良かった」と思っていただける接客を心掛けております。不動産売買に携わる専門知識・経験に不測はございません。どんな些細なご相談も承りますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  メール・電話・郵送、最近ではLINE等、ご希望に合わせてご対応いたします！

  日中はお仕事で夜しか連絡が取れない・電話はしたくないのでメールや郵送にしてほしい、深夜または早朝に連絡を取りたいなど、お客様のご要望に合わせてご対応させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。お待ちしております。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  お客様によってさまざまですが、平均１～１時間半前後です。

  まず、家を探し始めて何も決まっていなかったり、資金計画もまだな人は細かい話からしますので条件を決める時間と、その後に物件を選ぶ時間と、見学をする時間です。人により差があるので余裕を持ってきてください。出来れば日当たりを見てもらいたいので午前中のご来店をお待ちしております！ 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  1社にした方が・・・・！！

  複数社に依頼をしますと各社から電話がかかってきて、そのうちどこに何を頼んだかわからなくなり、自分がパニックなってしまうのと、後日複数社から電話が掛ってきてその度に同じことを言わなければいけなくなり大変です。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  大丈夫です。お客様に合わせて対応させていただきます。

  当社では、お客様のライフスタイルやニーズに合わせた接客を心掛けております。例えば、子育て中のご家庭では、なかなか電話が出来ない状況も多いと思います。どのような方法であっても迅速に対応いたしますので、お気軽にご希望をお申し付けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  当社にお問い合わせ頂きますと・・・・！！

  お問い合わせの物件の詳細な資料はもちろん、ご希望条件をお伺いできましたら、その周辺の似たような物件、まだ公開されていない物件を、ご紹介させていただきます。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ローンは住宅購入にあたりとても重要です！お気軽にご相談ください！

  住宅ローンと一言で言っても、変動金利や固定金利、または、元利金等払いや元金均等払いなどなど、様々な種類や専門用語があります。また、お客様の状況によっては、借りられる金額も違えば、借りられる銀行・借りられない銀行もあります。更には、団体信用生命保険など、住宅ローンをご利用されるにあたりとても重要な保険もあります。一つ一つ丁寧に説明させていただきますので、お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  もちろんご相談ください！お客様にとって最適な提案をさせていただきます！

  お住まいのご購入にあたって最初の資金計画はとても重要です。当社には、経験豊富な営業スタッフが在籍しております。これまで会社員の方から個人事業主の方など様々なご職業のお客様のお手伝いをさせていただきました。その経験をもとにお話しができるかと存じます。また、提携の金融機関とも連携を取りまして、お客様にとって最適な提案をさせていただきます。なお、ご相談いただく際に源泉徴収票などの資料をご用意いただくとより正確なお話が可能となります。皆様からのご相談心よりお待ちしております。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  お客様にとってベストな物件をお探しするのが私たちの使命です！！

  お客様のご希望条件に合わせた物件探しはもちろんのこと、我々からしか見えづらい角度でもご提案をさせていただきます。独自のネットワークを駆使し、物件を探してまいります。これだ！と感じる物件に出会っていただくまで、あきらめずに一生懸命お手伝いお手伝いいたしますので、どんな内容でもお気軽にお申し付けください。 　[　担当　：　三原のゆ里　]

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