香陵住販(株)つくば研究学園支店の不動産購入Q&A

• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  ぜひご相談下さいご購入と住宅ローンは必然的に一対のものです。

  購入されるほとんどの方は住宅ローンをご利用になります。ローンのご提案や資金計画など、お気軽にご相談頂ければと思います。収入的に不安、まだ車のローンが残っている、転職して間もない、などの状況でもお客様に合った最適なプランや金融機関を見つけられるよう頑張ります。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お客様の状況をヒアリングの上でシミュレーション致します。

  お客様の収入や勤続年数、毎月の返済額、自己資金などからローンの借り入れの出来る限度額をシミュレーションし、そこからお客様に合った物件をご紹介させていただきます。物件の良し悪しはもちろんですが、ご返済も大変大切な要素ですので、ご相談ください。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お探しします！

  まずはお客様の希望条件をお教えください。具体的になっていない場合にはイメージでも結構です。どんな場所に、どんな間取りで、予算はどのくらいでなど希望条件からお探し致します。　中古戸建で探していたお客様が、土地を購入頂き新築したり、ご購入頂いた物件が当初希望の場所と違う場所だったり・・・ぜひご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！

  我々も極力お客様にはメールアドレスをお伺いしております。忙しくてなかなか電話に出られない方、文章を読み返して今までのやりとりを残しておきたい方など様々です。メールで資料の添付も致しますので、より早く情報をお届け出来ます。お問い合わせには出来るだけ早く返信するよう心掛けております。どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。なお、大変勝手ではありますが、お客様の携帯からメールの場合には添付資料がお送りできないケースがございますので、携帯メールの場合には文言のみのご返信となる場合がございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースを設置しております。

  小さなお子様が退屈しないようキッズスペースにはおもちゃやアニメのビデオなどをご用意しておりますのでお気軽に来店ください。スタッフも子供が好きなのでぜひお子様連れでご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールでの対応も受け付けております。

  携帯やパソコンのメールで問い合わせていただければ24時間以内にご返信致します。パソコンのアドレスであれば資料も添付致しますので、お仕事が終わってから、休日の日など自宅にいながら物件探しができます。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  まずは気になる物件を見に行きましょう！

  資料上は良いと思った物件でも現地を見るとそうでもないことはよくあります。逆に資料を見ると微妙でも現地を見たら気に入るというケースも多々あります。選ぶポイントや条件などすべてに一致し100％納得のいく物件というものは絶対にないということはありませんが、ほぼ無いと考えていいでしょう。そのなかで絶対に外せないポイントというものは大切にして頂いた方が良いですが、逆に妥協できるポイントを決めて徐々に幅を広げていけば縁のある物件に巡り会えるはずです。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  新鮮な物件情報をお渡しできます。

  当社独自のネットワークにより茨城県南エリアの情報を共有しています。例えば、A店で昨日お預かりした新たな中古戸建の情報や価格の変更情報などを、B店やその他店舗でも見ることできます。　販売担当スタッフがご希望条件などヒアリングののち、毎日更新される物件情報の中からご提供させて頂きます。また、パソコン画面を一緒にご覧頂くことも可能です。気になる物件があれば、その場で確認の上ご案内させて頂きます。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  当社オリジナルの物件資料を差し上げます。

  当社の物件資料は、物件概要・地図・測量図面（間取り図）・物件写真を掲載しており、一目でわかりやすいように作成しております。お電話でも、メールでもお気軽に資料請求してください。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  どんどんお声をかけて下さい。

  複数の業者にお声かけして頂いても大丈夫です。その中でお客様にとって信頼のできる担当者となるよう頑張ります。物件情報のご提供はもちろん、物件についてのご質問を頂き不明点などがある場合には、売主様や物件管理担当者等に確認し早急にお答えするよう心がけております。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  買ってしまう前に、見積りを作成しましょう。

  中古住宅のリフォームは、最近増えています。お客様の思い描く完成型にするためには、リフォーム費用がいくらかかって、売買価格と合わせると総額がいくらになるのか。その費用のうち、自己資金でどの程度まで負担するのか。金融機関からの借入額はいくらにするのか。などなど、購入前に決めておかなければなりません。当社にてリフォーム業者のご紹介もできますので、お気軽にお問合せください。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  購入価格の2割程度。（といわれますが、実際は・・・）

  もちろん、頭金のご準備があったほうが、住宅ローンの借入額も少なくて済みますし、月々のお支払も楽になるはずです。しかし、理想通りに頭金のご準備はなかなかできません。（賃貸マンション・アパートに住んでいれば、毎月家賃の支払をしなければなりませんし。）実際のところ、お借入先の金融機関によっては、売買契約にかかるお金のすべてを住宅ローンとしてお借入できる金融機関もあります。その場合にはほとんど頭金のご準備なしにマイホームを手にすることができます。但し、無理な返済計画は、厳禁です。みなさま、貯金をしましょう。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  あまり多く見ない方が良いようです。

  これはお客様によってです。何件以上見なければいけない。ということはありませんので、数件見た中での比較がきっちりとでき、納得ができれば1件目で購入される方もいます。想像してください。「この物件が他の人に売れてしまってもいいですか？」・・・嫌だと思ったとしたらそれは購入できる物件です。 　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  つくば市全域、及び近隣市町村

  つくば市全域（東新井、研究学園、天久保の3店舗で情報収集）の戸建・マンション是非お任せ下さい！　また、市内全域はもちろん、土浦市、牛久市、龍ヶ崎市、取手市、つくばみらい市、守谷市、阿見町なども得意エリアです。茨城県南エリアの物件探しはお任せ下さい。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  できれば1時間から2時間ぐらい。

  お客様と初めてお会いさせていただき、お客様のいろいろなお話をお聞かせ頂ければと思います。土地、建物に対するご要望をすべてお聞かせいただき、お客様が求めているものは本当は何なのかを一緒に考えていきたいと思います。もちろん、最後には、資金計画等も立てさせていただきます。「はじめからそんなに話すの嫌です。」と思われますが、最終的にはお聞きすることなので、最初に教えていただいた方がお客様にあった物件がより早く見つかります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  まずは思った通りをお話下さい。

  お客様のお家についてのお考えをすべてお話下さい。その中には、お客様も気付いていない矛盾があります。それらを削り、優先順位をはっきりさせれば本当に探しているものが浮かび上がってきます。（例えば、お子様が優先であれば、学区を限定するとか。）ここまでくればもうすぐです、あとはその物件が当てはまれば買いですし、ダメならば買わなければよいのです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  地域密着＆スピーディーな動き！

  2016年10月1日オープンした新しい店舗です。茨城・東京に16店舗のネットワークでお客様のご要望に少しでも早くお答えできるよう、スタッフ一同頑張ってます！　今はこのスーモ掲載にも力を入れています。　新規物件はすぐにアップしていますのでこまめにチェックしてください。　 　[　担当　：　-　]

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