店舗Q&A
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 草加営業所
- ポラス住まいの情報館草加営業所では現在6名の宅地建物取引主任、住宅ローンアドバイザーがおります。住まい探しに関する専門スタッフがおりますので住まいに関する事は何でもお聞き下さい。また土地、建物に関する品質検査部門や物件調査の専門スタッフもおりますので安心した取引が出来ます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 草加市内です!
- 取扱が多い物件は当営業所がある草加市内の物件です。お客様の要望にお応え出来るよう中古マンション、一戸建、土地等多くの物件情報を取り扱っております。新築戸建は2800万から4000万位、中古戸建は2000万から3500万位、中古マンションは1500万から2500万位です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 草加営業所は…
- 当営業所では主に草加市、八潮市、三郷市の物件を多く取り扱っております。エリアを熟知したスタッフが豊富な取引経験と、22店舗のポラス住まいの情報館のネットワークを活かしてお客様のご要望にお答え致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- メールでも可能です。
- 物件情報は郵送でもお送りすることが出来ます。また最近ではメールのやり取りも増えてきております。メールだとお好きな時間帯にご確認いただけますのでお勧めです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 資料請求いただきますと…
- 資料請求いただきますと販売図面、物件(外観・内観)等々を送付させていただきます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- ローン相談も致します。
- お客様のお借入れ可能な金額、ご利用いただける金融機関等、ご要望を聞かせていただいた上で最終的なご提案を致します。例)月々の支払いを8万円にしたい。年齢的にも15年位で返したいなどなど…まずはご相談下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- はい、ご安心下さい。
- 当店にはお子様に楽しんで頂くためのキッズスペースをご用意しております。玩具やDVDがありますのでお子様連れのお客様にも安心です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご来店の目的で変わってきます。
- 物件のご見学をされる場合でしたら2~3時間見て頂ければ良いでしょう。また購入の為の資金シュミレーションの作成や購入時の付帯費用のご説明を行う場合は1時間くらいが目安です。もし時間に制限があるようでしたら遠慮なくお申し出下さい。各スタッフがお客様の時間を考慮して物件のご案内ルートの変更等をさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 大丈夫です。
- 複数の不動産会社へ声をかけ最も信頼できる会社を選択されるお客様もいらっしゃいます。不動産会社へのお問い合わせは何となく敷居が高いイメージがありますが人生で一番高い買い物です。良い物件探しも大切ですが良い不動産会社選びも同様に大切だと思います。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- はい、大丈夫です。
- 電話連絡をする時間がなかなか取れないこともありますよね?電子メールは自分の好きな時間に不動産会社とやり取りが出来る便利なツールです。例えば深夜就寝前にメール頂ければ翌日中には返信が可能です。お忙しいお客様にとっては電話よりもメールが良いこともありますのでお気軽にお申し付け下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- もちろんです。
- ご年収をお伝え頂ければ、おおよその借入れ可能額やお客様ごとの支払い面でのアドバイスをさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- お探しいたします。
- エリア、予算、戸立てかマンションかだけでも教えていただければ、ご紹介・ご提案致します。より詳細を伝えていたいただければより良いご提案が可能です。またご住所、パソコンのメールアドレスを教えていただければ定期的に新規物件、ご要望の物件情報・資料を郵送またはメールでお届けいたします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- ご相談が可能です
- ・ご希望のエリアの物件の紹介・住宅ローンのご相談・御売去(相続・財産整理等)のご相談・お住み替えの相談・提案・リフォームのご提案・立替のご相談・提案・突然のご来店でも空き室・新築物件でおればすぐに見学が可能ですお子様がいらしてもキッズコーナーがありますので、ゆっくりとお話が出来ます。何でもご相談ください。 [ 担当 : - ]
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