店舗Q&A
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 物件の状況によってさまざまです。
- 購入(契約)から、入居までは、新築戸建(完全完成)は、1ヶ月~1ヶ月程度です。完成していないものは完成してから、約2週間ぐらいです。土地の場合は家が完成入居するまで約5ヶ月から6ヶ月ぐらいでしょう。購入(契約)してから2週間~3週間ぐらいが購入手続き(住宅ローンetc)で、1週間~2週間が、確認や引渡し手続き(現地立会いetc)です。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 購入するには物件価格の他に諸費用がかかります。西武開発では諸費用ローンも斡旋しております。
- 頭金0円でも購入可能な場合もあります。今は低金利ですので、ローン減税などを考えて、あえて全額ローンにする方もいらっしゃいます。お客様にあわせたプランをご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 住宅ローンの審査、その後、金融機関との契約などございますが、ご安心ください。
- 契約後、印鑑証明書・住民票などをご用意頂き住宅ローンのお申込手続きをいたします。審査が通過しましたら、金融機関からお金を借りる契約(金銭消費貸借契約)をしていきます。流れにつきましてはすべて書面によりご説明し、営業スタッフが先導していきますので、ご安心ください。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- ここで生活をすることを想定してご見学ください。
- 実際にキッチンに立って見えるロケーションやリビングに置くソファーの位置、お子様の勉強机やベッドの配置。窓を開けて見える風景等などそこに住んでみて「住み心地の良さ」をチェックしてみてはいかがですか?もちろんスタッフが同行しますので色々なご質問してください。きっとなるほどと思える点が見えてきます。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- 5から10件ぐらいが平均です。
- 件数は、5から10件ぐらいが平均です。期間は、数週間で決める方もいれば数ヶ月間かける方もいます。件数を見ることも重要ですが、探されている地域の相場観を知ることが重要です。比較することにより物件の良し悪しが判ると思います。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 現状を把握し、優先順位を決める事です。
- ポイントはご所有不動産の"売却"が優先か、住んだまま"購入"ができるのか、買い替えに対する現状把握が必要です。ご自宅の資料や、既存お借入れの返済予定表、ご収入証明等をご持参下さいますとより具体的にご相談が出来ますので、お気軽にご相談下さい。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 新築・中古の基準は、やはりお客様のニーズです。
- 新築、中古迷うお客様は多いですね。欧米では中古を自分流にリフォームする楽しみが流行しているように思いますし、新築だって保証等さまざまな安心が付随してます。やはりこちらもお客様のライフスタイルから私どもがアドバイスしご紹介したいと思いますので、是非足を運んでみてください。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- まずご自分のライフスタイルを再度見直してみてください。
- マンションにも一長一短。戸建てにも一長一短があります。どちらが間違いということはありませんので、ご家族構成やご年齢、通勤時間やライフスタイルによりどちらの方が望ましいか選んで頂ければよいと思います。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- まず土地+建物の総額から逆算して土地価格帯を決定しましょう。
- まずはお客様が購入可能な土地建物総額のご予算を組み、総額から逆算して購入可能な土地をご希望の地域でお探ししていきます。弊社では建築部門もございますので、ご予算の中でご紹介させて頂きます。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- リフォーム会社へ見積もり依頼から!
- 弊社にはリフォーム部門のグループ会社がございます。ハウスクリーニングからリフォームのご相談、お見積とより具体的にご説明いたします。買ってからどれくらい費用がかかるのか?お客様はとっても不安。そこをしっかりサポート致します。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 条件の見直しが必要かと思います。
- お探しをされている条件を見直してみてはいかがでしょうか。どうしても物件を見ていくうちに、何が条件かわからなくなってしまいます。お客様によって、譲れる点、譲れない点は様々ですので、一度条件を見つめ直し、クリアにしてから動き始めた方が無駄な時間を過ごさずに済むと思います。条件整理も担当営業がお手伝いさせていただきます。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- まず、ご自分の思い描くマイホームを私どもにお伝えください。
- お客様によって、思い描かれているマイホームは千差万別。まずはこんな住宅ってない?とお尋ねください。例えばキッチンから見えるお子様の姿、リビングから見える風景、使いやすい水回りの動線、マイカーの出し入れしやすさ等々。そこからの住宅選びからでも夢広がります。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 軽快なフットワークと情報量です。
- フットワークの軽快さと、創業以来、地元の方々と築きあげてきたネットワークから、常に新しい物件情報をより早くお客様にご提案出来る所が強みです。ご来店から元気に明るく対応させて頂くのは勿論のこと、正確さと誠実をモットーに営業展開させて頂いております。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 新築戸建、中古戸建やマンション、土地です。価格帯は2000万から3000万中心です。
- 弊社では幅広い価格帯の物件を数多くそろえており、お客様のニーズに沿った快適な住まいをご紹介しております。お客様の年齢もさまざまですので、幅広い方々に関心をお寄せ頂いております。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- 坂戸市、鶴ヶ島市、東松山市、毛呂山町、越生町、またその周辺エリアはお任せください!
- 実際に目で見て確かめた物件をご紹介しております。また、アドバイザー自身が暮らしている実感をお伝えしておりますので、今現在エリア外にお住まいの方も、お気軽にご相談ください。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- 連絡がつくお時間や日程をご指定ください。メールやお仕事帰りでの連絡でも大丈夫です。
- お客様によってはご迷惑な時間帯にお電話してしまうケースもありますので、希望のお時間帯や日程をお知らせください。例えばお昼休みの時間やご帰宅する時間帯。お客様に合わせてご連絡を致します。また、何時でも担当者の携帯電話やメール対応をしておりますので、お気になされずお問合せ下さい。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- もちろんです。お子様大歓迎です。
- お子様用のキッズコーナーにはDVDや絵本、お子様用のお飲み物をご用意しております。お子様が夢中で遊んでいる間、集中して物件選びが可能な空間をご用意しております。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご相談ですと1時間程度、ご案内ですと2~3時間位が目安です。
- お客様のお時間の許す中で色々ご提案や現地へのご案内が可能です。お子様連れのご家族にも安心なキッズコーナーもございます。ごゆっくりご相談ください。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 大丈夫です。お客様にとって情報収集も大切です。
- 複数の不動産業者にお問い合わせいただいても問題ありません。最終的には、1社の不動産業者がご契約のサポートをさせていただきますが、住宅ローンや、お引渡しの手続き、住みはじめた後のサポートなど、永いお付き合いになりますので、後悔しない不動産業者選びをしてください。当社も、その1社に選んでいただけるよう、精進してまいります。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- メールだけのご連絡・お問い合わせも大歓迎です。
- メールでのやりとりでも全然OKです。また、電話の場合も、時間帯をご指定いただければ、その時間にお掛けします。仕事帰りにちょっと寄って説明して!なんてご要望にもお応え致しますよ! [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- もちろんご請求資料含め、類似物件や会社案内もお送りします。
- 販売図面には地図、間取りなど販売物件の詳細がわかる資料をご希望の場所に郵送、FAX、メールでお送りさせて頂いております。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- もちろん、お任せ下さい!ローンは物件と同様、大切なものです。
- もちろんご相談に乗らせて頂きます。弊社では各営業スタッフが住宅ローンを把握しておりますので、お客様のご希望借入金額や月々のご希望返済金額を考慮して、その条件に適した金融機関のご紹介させていただきます。また、金利の比較だけではなく、各金融機関の特色をご説明し、最良の選択を行って頂けるようにアドバイスさせて頂きます。住宅ローンのみのご相談も毎日承っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- お客様の資金内容をお聞きし、その場で回答致しますのでお気軽にお申し付け下さい。
- 長年地域密着で営業してまいりました弊社では、金融機関とのパイプも太く、ノウハウも多数ございます。お客様の資金内容により、住宅ローンのお借り入れ可能額はもちろん、無理のないお支払い金額から逆算した購入可能額をご提示させて頂きますので、ご安心ください。 [ 担当 : 本間 秀樹 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- どんどん条件をおっしゃってください。未公開の情報も含めて広く探していきます。
- はい。物件をお探しいたします。当社では独自のネットワークを駆使して、多数の物件情報を収集しております。その中には、まだ広告掲載できない未公開の情報も多数含まれております。その中から厳選した物件情報を、ご要望に沿ってご紹介させて頂きます。また、ご希望条件がまとまっていないお客様も、経験豊富なスタッフがコンサルティングを行い、お客様と一緒に考えて物件探しを致します。 [ 担当 : 赤川 隆 ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- ご予算から資金相談、無料ご案内まで幅広く承っております。
- 車での送迎もしておりますので、お客様のご希望の日時にお迎えに上がりご案内させて頂くことも可能です。お客様のニーズに合った物件を無料でご紹介・ご案内します。また、ご購入に至った際にはお引渡しまでのサポートをさせて頂きます。その他、不動産に関するご質問は何でもお気軽にお申し付け下さい。 [ 担当 : 坂本 弘 ]
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