内訳(接客評価コメント18件)
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(10件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって対応していただきました。住宅購入に当たってスケジュールや注意事項などしっかりしていて助かりました。
気になった:特になし。 (ズッカさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ズッカ様
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
改めて住宅購入おめでとうございます。
ご多忙の中、当社に足を運んでいただき、住宅購入のタイミングや資金計画について度重なるお打ち合わせをさせていただきましたこと、感謝申し上げます。
「スケジュールや注意事項などしっかりしていて助かりました」とお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
これからも困ったこと等ございましたら、何でもお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
イチロー様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
今後もお客様に的確なご提案や丁寧なご対応ができるよう努めて参ります。
引き続き宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
まー様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話しを聞いてくれた。笑顔が良く話しやすい。
気になった:特になし。 (Nisさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答Nis様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:要望を熱心に聞いてくれた説明がわかりやすかったです物件選びについて参考になりました
気になった:対応がよかった (まっちゃんさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答まっちゃん様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:周辺環境や市場動向を踏まえ先を見据えたアドバイスは凄く助かりました。気になる箇所も細やかに親身になって対応して頂き、個々に応じた条件を満たすために一生懸命接客して頂いたので安心してお願いすることができました。ありがとうございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
気になった:特にありません (M・Oさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答M・O様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。改めて住宅購入おめでとうございます。
M・O様の購入の条件や家族構成など家計の状況を踏まえた上で、住宅購入後も幸せに暮らせるようアドバイスさせて頂きました。
「安心してお願いすることができた」とご満足いただけてとても嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:私たちの話をしっかりと受け止めた上で、いろいろとアドバイスをしてくれた。
気になった:営業スタッフさんからもどんどん話をしてくれると嬉しい。 (ちーママさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ちーママ様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
住宅購入の条件はご家庭によって様々ですが、私たちは購入後も幸せに暮らせるおうちの買い方をご提案します。
引き続きよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:追加でもう1軒の内覧をお願いしたら、快く案内してくださいました。また紹介いただいた物件のデメリットも話してくださったので安心感がありました。
気になった:特にありません。 (くるみさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答くるみ様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いなど、感じの良い方でした。契約の段取りなども分かりやすくスムーズでした。
気になった:特になし (hさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答h様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
新居ご購入のお手伝いができたこととても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
キャサリン様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
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