(株)デリハコーポレーションの接客評価コメント

ぱる様
弊社にてお取引き頂き誠にありがとうございました。
この度は弊社スタッフの対応および説明不足により、
ぱる様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、改善いたします。
貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

おちょ様
この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘の点につきましてスタッフと共有し改善してまいります。今後お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけてまいります。この度は弊社にご契約いただき、誠にありがとうございました。

Mii　様

この度は弊社のご来店誠にありがとうございました。
話しやすいとのお褒めのお言葉、心より感謝いたします。
また、ご指摘いただきました内容を社内で共有し、より良いサービスに繋げて行けるよう改善いたします。
我々にとっては、日々当たり前のように使っている「用語」や、いつも通りに行う「今後の流れ」についても、お客様一人ひとりにとっては、初めての経験であり、聞き慣れない言葉や流れということを、再認識させていただきました。お客様へご安心いただけるよう、文章に加え、口頭での説明も心掛けてさせていただきます。
お客様にとって最高のサービスが出来るよう、改善を重ねてながら邁進して参ります。
この度は貴重ご意見をいただきありがとうございました。
今後共、弊社デリハコーポレーションを何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。たく様のお住まい探しのお手伝いが
出来ました事、大変うれしく思います。お客様ご希望のお住まいにたどり着くことが
出来て何よりです。担当スタッフもとても喜んでおります。
今後もお客様が安心してそして気持ちよくお住まい探しが進められるようスタッフ一同
迅速丁寧に意図意見を汲み取る事を心掛けお住まいのご案内をして参ります。
最後に弊社デリハコーポレーションは不動産の事なら何でもご相談に乗らせていただきます。友人知人のご紹介・売却のご相談も是非お待ちしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

亀ちゃん様

この度は、弊社にてお取引き頂き誠にありがとうございました。数ある不動産会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、担当スタッフへのお褒めのお言葉も大変私共の励みになります。今後ともより一層お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

チョコ様

営業スタッフに関してのコメントもありがとうございます。お客様のほとんどが、「不動産購入は初めて」でいらっしゃいますので、弊社ではなるべくわかりやすく説明をするように心がけております。今後ともより一層わかりやすく手続きできるように工夫していきます。この度は弊社にご契約いただき、誠にありがとうございました。

RT様

満点のご評価いただきありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変光栄です。
当社のサービスがお客様のご期待に沿うものであったこと、そして何よりもお客様が安心していただけたことを嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのご要望に細やかにお応えできるよう、努めてまいります。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

みそ様

ご評価いただきありがとうございます。これからの方が長いおつき合いになるかと存じます。
みそ様がこれからの人生を過ごす「拠点」であり、生活をする上での「軸」となる大切な物件選びになりますので、精神誠意、心を通わせながらご納得いただける物件を探させていただきたいと思っております。この家で良かった、この営業担当で良かったと心から思っていただけるよう尽力させていただきます。
繰り返しになりますが、大切な物件選びになりますので、遠慮なく、なんでもお申し付けください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

友さん様
ご評価いただきありがとうございます。これからの方が長いおつき合いになりますので、なにか相談があれば些細なことでも担当営業にご連絡ください。皆さん、遠慮されるケースもあるのですが、本当に連絡をもらえた方が営業は嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

ともくん様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へお問合せいただき誠にありがとうございます。
また、担当者の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。

お客様にとって、お住まい探しは一大イベントとなりますので
不安なことが多々あると思います。
弊社では、そのようなご不安に思うことを一つひとつ解決できるよう
メリット・デメリット含めてすべてをお伝えするよう努めております。

ぜひ、ともくん様のお知り合いやご友人がお住まいをお探しの際は、
ご紹介いただけますと幸いです。

もし何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。