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(株)コムスの接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市南区大橋3-3-13 地図を見る
交通 西鉄天神大牟田線/大橋 歩7分

内訳(接客評価コメント48件)

  • ★★★★★
    (39件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (2件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:肩書きがあるにもかかわらず、それが分かるとこちらが話しにくいと気を使って肩書きを言わずに対応してくださっていた。お陰で、気軽になんでも相談できて、とても親身に聞いてくれて大変助かりました!
    気になった:特にありません (かすみさん 20代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    かすみ様、何でもお気軽に相談いただき、ご縁がありましたこと、感謝申し上げます。話しやすさ、対応の早さ、わかりやすさなど当社スタッフの強みでもあり、丁寧にご案内させていただいていおります。ご入居後もご心配な点ありましたら、いつでもお声かけいただきたく、今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今までに何人かの不動産の方とお話する事がありましたが、一番話の内容が素人にもわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。こちらからの質問にも理解するまで教えて下さいました。
    気になった:とくにありません (Yママさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    Yママ様、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、スタッフにご質問等をお寄せいただき、ありがとうございます。不動産はわかりづらくて難しい部分も多々ありますので、当社スタッフは、どのようなお客様にもわかりやすく、丁寧に、詳細にお答えできる知識と経験が豊富です。気を使うことなく、何でも話せる人柄もスタッフの強みです。ご検討いただける物件が見つかるまで、ご一緒させていただきますので、今後ともお気軽にお問い合わせいただきたく、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスが早くこちらのお願いに柔軟に対応してくださった点が高評価です。電話だけでなくメールでのやりとりもOKだったので平日仕事しながらの打ち合わせもやりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (cncさん 30代・女性)

    2018年10月回答
    店舗からの回答

    cnc様、ご成約ありがとうございます。当社スタッフは、お問い合わせいただきましてから、ご案内、手続きの流れなどスピーディーに対応させていただいており、ご満足いただけましたことに感謝申し上げます。日中は電話での対応が難しいお客様の為に、メールやLINEなどで打ち合わせや次のご案内など、お知らせしながら、ご検討を進めさせていただいております。今後ともご不明な点、ご質問、アフターなど、丁寧に対応させていただきますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:初回時には大変な遅刻をしたにも関わらず、とても丁寧に親身になって、物件をご紹介頂きました。最後までご迷惑をおかけしたのに、穏やかな対応に心から感謝致します。
    気になった:特にはありません。 (ひろさん 50代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    ひろ様、良い物件が見つかり、ご成約ありがとうございます。皆様には、数物件を見学していくうちに、ご希望に近い物件に出会えましたら、詳細をお聞きいただき、ご検討いただいております。次のアクションをどうのようにしたら良いか、ご不安な点も多々あるかと思いますので、スタッフが丁寧に、しっかりサポートさせていただきます。当社スタッフは親身にご相談等にも対応しておりますので、お話しやすいかと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことなど親切に説明、熱意を持って接してもらえました
    気になった:特にない (Jiyamaさん 20代・男性)

    2018年09月回答
    店舗からの回答

    Jiyama様、ご希望の物件が見つかり、ご縁がありましたこと、感謝申し上げます。スタッフの熱意にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当社スタッフは、皆様にお喜びいただけるよう、親切、丁寧に、わかりやすく説明及び対応をさせていただいております。わからないことが多いかと思いますので、ご見学しながら何でもお気軽にご相談いただきたく、スタッフはご質問に的確にアドバイスさせていただきます。今後ともご入居のアフターをしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:信頼の出来る営業担当者に出会えず、様々な不動産仲介会社をハシゴしました。4社目でやっと出会えて、他の会社で妥協しなくて本当に良かったと思っています。ダントツに、知識と経験が豊富です。こちらの疑問や要望をすぐに理解してくれるので、説明に無駄がなく、的確な回答をいただいた上にプラスアルファのアドバイスをもらえます。信頼出来る会社を探している方には、自信を持ってお勧めします。
    気になった:特になし (ごましおさん 20代・女性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    ごましお様、ご希望の物件に出会えましたこと、信頼できる会社に当社スタッフにお決めいただいたこと、感謝申し上げます。知識と経験を基に、ご家族様にご満足いただけますよう、常日頃より、スタッフ全員が丁寧に、わかりやすく、スピーディーに対応させていただいております。ご成約後も、アフターには万全を期しておりますので、いつでもお気軽にご相談いただけます。今後とも、ご家族様の住み心地を追求しながら、お付き合いをさせていただきたく、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私が細かい性格で、質問責めにしてしまいましたが、嫌な顔一つ見せず完璧な対応で、誠実さを感じられ、豊富な知識で安心してお任せ出来ると感じました。大橋周辺で物件をお探しの方には、是非オススメします。
    気になった:ありません。 (じゅnさん 40代・男性)

    2018年08月回答
    店舗からの回答

    じゅn様、スタッフへお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様にはご安心してご検討いただけるように、できる限り多くのご質問をお願いしております。わからないことやご不安な点はそのままにせず、1つずつお調べしながら、的確に対応させていただきます。スタッフは、経験も知識も豊富ですので、どのような場面にもすぐに対応できるように、準備してご案内致しております。ご検討やご購入のサポートをしっかり行って参りますので、またご相談いただきたく、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。私達の要望を上手に整理してくれて、検討が進展しました。
    気になった:特にないです。 (むーさん 20代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    むー様、スタッフの対応にご満足いただき、ありがとうございます。お客様のご要望を的確に判断し、わかりやすく整理させていただきながらご説明致します。丁寧な対応をスタッフは心掛けながら、ご希望の物件探しをお手伝いさせていただきます。これからもご見学されたい物件が見つかりましたら、ご連絡及びご一緒させていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私が満足するまで、たくさんの物件を見せてくれました。実際に今後必要な諸費用や持参物の説明もすごく分かりやすかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (ちかさん 30代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    ちか様、ご希望の物件が見つかり、ご縁をいただけましたことに感謝申し上げます。お問合せの物件を見学した後、当社は他の物件も同時にご案内できます。数物件を絞り込みながら、条件に合ったものが見つかりましたら、ご検討いただき、購入等の手続きもわかりやすくご説明させていただいております。ご不安な点、迷っている点、疑問に感じることなど何でもお気軽に聞いていただければ、わかりやすく、スピーディーにご回答させていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でわかりやすく何度も説明していただき本当によかったです信頼できる営業スタッフさんだと思いました
    気になった:とくに気になることもありませんでした (きよちゃんさん 40代・女性)

    2018年07月回答
    店舗からの回答

    きよちゃん様、ご縁をいただき、ありがとうございます。ご検討中には、わかりづらいことも多く、たくさんのご質問が出てきます。スタッフは、1度だけでなく、何度もわかりやすくご説明せさていただきます。ご不安な点や疑問が解消できましたら、次のステップへとお話を進めさせていただきます。巡り合わせて、当社スタッフとお気に入りの物件に出会えましたことを嬉しく思っております。これからもご不明な点ございましたら、いつでも担当スタッフまでご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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