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(株)コムスの接客評価コメント

所在地
福岡県福岡市南区大橋2-12-8 オークヒルズ大橋102 地図を見る
交通 西鉄天神大牟田線/大橋 歩7分

内訳(接客評価コメント29件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入の契約が頓挫し途方に暮れていたところ、ご縁があり担当していただいた。全て任せてください。との言葉がとても嬉しく安心した。不安な点を丁寧に説明していただき、納得して購入することができた。予定通りにスムーズに購入することができた。購入後も色々相談させていただいており、本当に有難い。
    気になった:なし。 (ゆうこさん 50代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ゆうこ様、この度はご成約ありがとうございます。物件探しは難しいもので、メリットやデメリット、良し悪しも多々あり、幾度となくご検討に迷われたことと思います。全てを当社スタッフに委ね、最後までしっかりとご満足いただける物件をご一緒に見つけることができ、売しく思っております。ご家族のライフシミュレーションやご要望など、1つずつ丁寧に対応させていただきました。ご相談を詳細にお打合せできましたことも良かったと思います。新居でのスタートになりますので、これまで通り、お気軽にご相談下さい。アフタローフォローもお任せいただきたく、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:全て対応が迅速かつ丁寧でした
    気になった:特になし (ひとしさん 50代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    ひとし様、この度はご成約ありがとうございます。スタッフの迅速で丁寧な対応にご満足いただき、感謝申し上げます。知識も経験も豊富な売買専門スタッフですので、ご安心いただけたことと思います。ご入居後もしっかりアフタフォロー行いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの話をよく聞いて、わからない所や気になった点を回答したり、アドバイスしてくれた。
    気になった:特になし。 (ふみうさぎさん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ふみうさぎ様、ご成約ありがとうございます。スタッフが皆様のご要望をお聞きして、ご不明な点、気になる点、ご不安な点など多々あられたことと思います。スタッフと一緒に解決しながら、1歩ずつご検討を進めるお手伝いができましたこと、嬉しく思っております。これからもお困りのことございましたらすぐにご対応致しますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:細かい内容でも親切、丁寧に対応していただき、大変満足しています。また、引越しや鍵の業者に関する情報も提供いただき、負担軽減ができたとともに部屋の補修、手直しについても、売主に掛け合い対応していただき感謝しています。
    気になった:特にありません。 (うっちゃんさん 60代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    うっちゃん様、ご成約ありがとうございます。ご引越も完了されて新生活がスタートされましたこと、感謝申し上げます。たくさんのご相談やご質問をいただき、1つ1つ丁寧にスタッフのキメ細やかな対応にご満足いただき、嬉しく思っております。ご購入だけではなく、様々な業者の手配、アフターフォローの手直し、ご入居後の相談など、今後とも対応させていただきます。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない事があれば瞬時に解決していただきテキパキとした対応でよかったです!購入後も色々として下さり助かりました
    気になった:特になし (YKTさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    YKT様、ご成約ありがとうございます。ご一緒に物件をたくさんご見学いただき、満足できるご希望の物件を探すことができましたことを嬉しく思っております。物件ごとにメリットやデメリット、ご質問などをスタッフへご相談いただき、経験豊富なアドバイスで適格に対応して安心されたことと思います。キメ細かい対応で購入後のアフターサポートも行っておりますので、ご入居後も末永くお付き合いいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:初めての事ばかりで何も分からず不安だらけでしたが、一つの質問に対してとても深く説明してくださり、知識が豊富である事は明確でした。話を進めていく中で、不安も減っていき、納得して購入する事ができました。また、仕事でなかなか時間が作れない事を理解してくださり、こちらの都合を優先してスケジュールを組んでくれたので、大変スムーズで助かりました。
    気になった:特にありません (二児の母さん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    二児の母様、この度はご成約ありがとうございます。ご検討される中でご不安な点が多々あり、悩みながら、ご満足いただける物件に出会えたチャンスを活かしていただき、嬉しく思っております。何でも話しやすスタッフへご相談いただきながら、ご一緒に1歩ずつ進めることができました。購入までには次のステップへ踏み出さす「勇気」が必要であったことと思います。信頼をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからお子様含め、ご家族の新たな生活のスタートですので、スタッフがしっかりサポートして参ります。今後ともお気軽にご相談の程、宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:急な連絡や相談にも対応していただけて助かりました。ありがとうございました!
    気になった:特になし (とむさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    とむ様、ご成約ありがとうございます。スタッフはご案内~ご成約までキメ細かい対応に心がけしており、お客様のご都合に合わせて随時連絡や相談を行っております。急ぎご連絡いただいてもすぐにご対応できるようにしております。ご不明な点、ご心配な点、ご入居後の相談など、いつでもスタッフを頼りにしていただき、ご連絡いただきたと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この度は大変お世話になりました。物件の購入に関して分からないことばかりでしたが、全て細かく丁寧に分かりやすく説明していただき、安心して契約出来ました。信頼のおけるスタッフ様です。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (Sさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    S様、この度はご成約ありがとうございます。いつでも笑顔で楽しく物件のご見学をいただけましたこと、感謝申し上げます。わからない点やご不安な点もスタッフのご説明をよくご理解いただき、ご成約からお引渡しまでスムーズに手続きを行うことができました。これからご入居になりますがご引越しの後もしっかりサポート致しますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:この度は大変お世話になりました。物件の購入に関して分からないことばかりでしたが、全て細かく丁寧に分かりやすく説明していただき、安心して契約出来ました。また、こちらの無理な要望にも全て応えていただき、本当に感謝しております。とても信頼のおけるスタッフ様です。ありがとうございました。
    気になった:気になった点はありません。 (ちゃんむくさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ちゃんむく様、この度はご満足いただける物件と出会え、当社スタッフを頼りにご決断いただけましたことに感謝申し上げます。ありがとうございます。様々なご質問やご要望などもあられたことと思いますがスタッフへ1う1つご相談いただき、ご成約までたどり着くことができ嬉しく思っております。キメ細かく、より迅速に、分かりやすく丁寧に、スタッフはいつも皆様へ寄り添える営業を行っております。今後とも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった! 2

    良かった:初めてだったので本当に何も分からず、リフォームとリノベーションの違いから、ローンについて、また購入にあたっての細かなことも一つ一つ丁寧に教えて頂きました。また、何度も同じことを聞いたり、私の仕事の都合でなかなか連絡が取れなくても、いつも笑顔で対応してもらい本当に感謝しています。ありがとうございました。
    気になった:営業スタッフの方の気になったところは特にありませんでした。私の方が何も分からずご迷惑をかけてしまったのではないかと気になっています。 (ともさんさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    ともさん様、ご成約ありがとうございます。女性1人でご決断いただくには勇気が必要でご不安も多々あられたことと思います。ご検討して購入いただくまでには、わからないことが多く、ご心配なことや手続きなども1つ1つ乗り越えていただきました。仕事柄ご連絡が取りづらい時でも、ともさん様のペースで進められて良かったです。ご入居後もご不安な点ありましたら、スタッフまでお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お礼まで。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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