内訳(接客評価コメント53件)
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(17件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入者の立場に沿って対応していただいた。良いところはもちろんのこと悪い点も包み隠すことがなく伝えていただいたのが好印象。今後契約する際もここを利用したいと思うような接客対応でした。
気になった:連絡も早く、内見も何回でもできるような配慮がされていたように感じました。気になった点を考えましたが本当に何も出てこないくらい満足のいく対応でした。 (fukuokamentaiさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答fukuokamentai 様
アンケートのご協力、またお褒めのお言葉ありがとうございます!!
時間帯を変えることによって、その物件の印象・生活音が変わるので
そこも確認していただきたくてのご案内でした!
また、購入後の税金等のサポート承りますので
お気軽にお申し付け下さい!
この度は、ご成約おめでとうございます!
ココハウス -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になり話を聞いていただきました。丁寧な対応で気持ちが良いです。ローンの話等わからない事もしっかり説明下さいました。ありがとうございました!
気になった:特にありません (おーちゃんままさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答おーちゃんまま様 アンケートのご回答ありがとうございます!お客様のご勤務状況や、物件によってものお勧めする銀行が変わります。金利が低いのはもちろんですが、お客様のライフプランに合った銀行をご提案いたしますね
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古マンション購入をはじめて視野に入れて検討しました。最初の内覧からとても親切にわかりやすく説明してくださり安心しました!物件の良い所だけではなく、防犯面、快適面などデメリットも教えてくださり、とても比較がしやすかったです。
気になった:気になった点は特にありません。 (aoiさん 20代・女性)2023年07月回答店舗からの回答aoi様 アンケートのご回答ありがとうございます!
どの物件にもデメリットはありますが、小さいものや当たり前すぎてお客様が気付かないものもたくさんあります。対応策があればデメリット解消ですし、対応策が無い場合、価格とのバランスが合っているかの判断になります。たくさん物件見に行きましょう! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問にも的確な回答を頂き、親切に対応してくださいました。ありがとうございました!
気になった:ないです。 (なかちゃんさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答なかちゃん様
この度はアンケートへのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
またご来店、満点評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かございましたらご遠慮なくご相談ください!
ココハウススタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご対応頂きました。物件内覧時も子供の面倒まで見て頂きゆっくり内覧する事ができました。
気になった:特になし (タカ丸さん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度はココハウスを選んでいただきありがとうございました!タカ丸様のマイホーム探しをお手伝いできて幸いでした!
お取引は完了いたしましたが、税金控除の申請等もございます。今後もサポートして参りますので、引き続き宜しくお願いいたします(^^)
ココハウススタッフ一同 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:良い意味でガツガツ営業されない、丁寧で親しみやすい感じが良かったです。
気になった:特になし。 (mariさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答mari 様
アンケートのご協力、お褒めのお言葉ありがとうございます!
また、数ある不動産会社の中からココハウスをお選びくださり
ありがとうございます!
お客様へ心を配る事を意識しておりますので
常にお客様ファーストでございます!
(良い意味で心配をする!)
税金関連等もサポートさせていただきますので
いつでもご連絡お待ちしております!
ココハウス -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が丁寧で、お話しをするなかでこちらの要望を整理していただきました。また、こちらが用意する資料もタイミングよく教えていただき、ストレスなく、安心して購入出来ました。不動産登記費用も相場より安い司法書士事務所を紹介していただき、感謝しています。
気になった:気になったことはありません。 (50代・男性)2023年05月回答店舗からの回答こちらこそ色々教わることがあり、大変ありがとうございました。お取引は一旦完了いたしましたが、今後とも投資のお話共有させてください!
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや挨拶が丁寧でした。好感がもてました。
気になった:特にありません。 (みどりちゃんさん 60代・女性)2023年05月回答店舗からの回答みどりちゃん 様
アンケートのご協力ありがとうございます!
また、お褒めのお言葉ありがとうございます!
いい物件に出会えるよう提案させていただきます!
ココハウス -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の希望でもあった、マイルーム付の家を探して頂き感謝しかありません。対応も凄く丁寧で、子供である私の話も丁寧に聞いて頂きました。
気になった:特にありません。 (天才さん 10代・女性)2023年05月回答店舗からの回答天才 様
アンケートのご協力ありがとうございます!
念願の自分の部屋を持てるような物件に巡り会えてよかったです...泣
ご家族で住まれるので、お子様の意見は大事です!!
※私自身、自分の部屋に憧れておりました!
お友達に自慢してください!!
ココハウス -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心に対応していただきました。こちらの希望も汲み取り、最適な提案もしていただきました。購入後のアフターフォローもしっかりとしていただいています。家を購入するという一生の中でも一大イベントをこの営業スタッフさんに担当していただき大変満足しています。
気になった:特にありません。 (みなちゃんさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はココハウスを選んでいただきありがとうございました!みなちゃん様のマイホーム探しをお手伝いできて幸いでした!
お取引は完了いたしましたが、税金控除の申請等もございます。今後もサポートして参りますので、引き続き宜しくお願いいたします(^^)
ココハウスス タッフ一同
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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