内訳(接客評価コメント14件)
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(8件)
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:接し方が丁寧でわかりやすく説明いただき大変参考になりました。
気になった:特にありません (たんたんさん 40代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明とこちらの気持ちも優先してくれる、押し付けない対応で安心して任せる事が出来た
気になった:特になし (ひまわりさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
お客様が満足いく対応をできたこと光栄に思います。
お家のことで気になる事や不安なことがありましたらいつでもご来店ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさん、最初から最後まで丁寧に話を聞いてくださり、適切にアドバイスして下さいました。とても話しやすく、心地よく家探しをすることができました。
気になった:なし (niさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答今回はハウスドゥ那覇までご来店いただきありがとうございます。
また、担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
適切なアドバイスができたことを光栄に思います。
来店しやすい店舗作りを心がけておりますので、相談ごとがありましたら是非ハウスドゥ那覇までご来店ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:たくさんの物件情報の中からライフスタイに合わせて物件選びをサポートしてくれました!主婦に優しくて家族で相談に行きやすい店舗でした!
気になった:キッズコーナーや飲み物が充実してて良かった! (にこさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度はアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
また店内の雰囲気も気に入って頂けて幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応いただきました。気さくで知識もあり、その場で分からないことはきちんと後から調べてくれたりと本当に良い方に担当いただいたと思います。待ち合わせも時間通り、こちらの状況や希望を汲み取ってくれ、物件の提案からスケジュールまで毎回細かく説明してくれたので安心して物件を決められました。
気になった:全くありません。 (はなこさん 30代・女性)2022年06月回答店舗からの回答この度はアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご成約頂いたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの行動もお褒め頂き、お客様の力になれたことを大変嬉しく思います
今後も「お客様目線」で、ご対応できるよう努めてまいります。
成約後でもお困りごとや気になることがありましたらいつでもご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:内覧した物件について、すぐ話を進めるのではなく、こちら側の正直な気持ちを丁寧に聞き取っていただき、条件にあった別の物件を提案していただいた。迅速丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。とても良い出会いだったと感謝しております。
気になった:特にございません。 (shiratamameさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
今回、お客様が成約まで至ったこと大変嬉しく思います。
shiratamame様が気に入った物件を契約できたことがスタッフの一番の励みになります。
成約後でも不動産のことでお困りごとがございましたら、是非ハウスドゥ那覇までご来店ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:落ち着いていて、とても丁寧な接客をしていただきました。物腰も柔らかいので、相談しやすいです。今回は相談だけになりましたが、また購入の機会には那覇店のスタッフさんにお願いしたいです。
気になった:特にありません。 (陽幸ママさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
購入の際も誠心誠意弊社スタッフが対応いたしますので、お気軽にご来店くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:条例に基づきできること、できないことを丁寧に説明してくださった遠方から家を購入する際のローンの通りにくさなども説明していただけた総じて、知識が満たないところを補填してくれて助かりました
気になった:特にありません (きーさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
住宅ローンについて難しい内容が多々ある中、弊社スタッフの説明でお役にたてたことを嬉しく思います。
また不明点がありましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:ご丁寧に対応して頂きました。電話のみならず、LINEのやりとりは調整しやすかった。
気になった:特になし (あおやぎさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答担当営業に関するアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
今回、お客様が成約まで至ったこと大変嬉しく思います。
『LINEのやりとりは調整しやすかった。』とのご意見大変参考になります、ご意見ありがとうございます。
成約後でも不動産のことでお困りごとがございましたら、是非ハウスドゥ那覇までご来店ください。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧な接客で、相談しやすかったです。自分達の立場になって、親身に話を聞いてくれました。上司のフォローもあるのか、答えきれない私達の質問に対しては、持ち帰って答えてくれました。安心して相談出来ます。
気になった:ありません。 (Tenpaさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
またスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
今後もお客様が安心できる対応を心がけ対応をしていきたいと思います。
不明な点や気になった点が出てきた場合はいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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