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(株)ファミリーホームの接客評価コメント

所在地
香川県高松市寺井町1024-2 地図を見る
交通 高松琴平電鉄琴平線/一宮 歩20分

内訳(接客評価コメント28件)

  • ★★★★★
    (11件)
  • ★★★★
    (12件)
  • ★★★
    (5件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業、設計、コーディネーター、全ての方の人柄が良く、こちらの要望をなんとかして叶えようとしてくれる姿勢が嬉しかったです。
    気になった:なし (nbnbmymyさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    nbnbmymy様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「要望をなんとかして叶えようとしてくれる姿勢が嬉しかった」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応をしていただきました。
    気になった:特になし (県民Nさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    県民N様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧にしてくださった。いい家ができて感謝しています。
    気になった:特に問題はなかった。 (かずさん 50代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    かず様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「いい家ができて感謝しています。」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも丁寧に対応してくれました
    気になった:なし (あさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    あ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:偶然同郷の同い年だったこともあり話しやすく、こちらがたくさん相談させて頂いたことも丁寧に細かく対応して下さり、提案もたくさんして頂けました。
    気になった:特にありませんでした。 (actさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    act様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たち夫婦が20代前半と営業さんよりも年下なことが多くバカにしたような言い方のHMもありましたが、私たちを担当してくださった営業さんは最後まで敬語で話してくれどんなお願いも親身に相談に乗ってくださいました。地鎮祭の時はやんちゃでじっとできない1歳の息子をずっと見てくださり、息子のことを1番に考えてくれる優しい担当さんさんでした。私たちは息子が1番なので同じように息子のことを気にかけてくださっていたのさとてもありがたかったです。
    気になった:ないです。 (るんさん 20代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    るん様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「息子のことを1番に考えてくれる優しい担当」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらが無理なお願いをしても嫌な顔せず、否定せず、親身になって聞いてくれるとても信頼できる方です。
    気になった:特になし (あーちゃんさん 30代・男性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    あーちゃん様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「親身になって聞いてくれるとても信頼できる方」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望を全て聞いてくださり、いつも親切、丁寧、親身になって相談にのっていただきました。非常に満足しております。
    気になった:気になった点は全くありません。 (かさかささん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    かさかさ様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    「非常に満足」とお褒めの言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつもこちらの立場に立った応対をして頂きました。途中でご担当が変わらないといけなかったのにお二人とも素晴らしい対応でした。コーディネートの方工事の方職人さんまで良い方で良かったです。
    気になった:特に無し購入後も何かあれば相談しやすいと思っています。 (Kさんさん 50代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    K様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:人柄が良く気になったことはすぐに聞ける。何度も仕様の変更をお願いしたり無理を言ったこともあったが良く話を聞いてくれ、対応して頂けた。
    気になった:特になし。 (Toshiさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    Toshi様
    この度は数ある住宅会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉を胸にスタッフ一同、これからもお客様の立場に立ってご対応を心掛けていきたいと思います。
    お住まいになられてからも、何かお困りのことがございましたら些細な事でもご遠慮なくご質問・ご相談くださいね。
    これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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