内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンを組む際、金融機関を多く提案していただきました。おかげさまで新居購入できました。ありがとうございました。
気になった: (kkさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答kk様
この度は当社でのご契約ありがとうございます。
また、アンケートへのご協力・高評価ありがとうございます。
当社は多数の銀行を取扱いしているだけでなくお客様に合った住宅ローンの提案、銀行への説明力に自信がございます。
今回、kk様に良い条件で借入して頂くことができ安堵しております。また、時間が限られる中、ローン手続きのご協力ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回、2回目の不動産購入しました。前回の不動産業者より丁寧に相談にのっていただけて住宅ローンなどの相談もとてもしやすかったです!追加で必要な工事に対する費用も、丁寧に相談にのって頂けたのでとても助かりました!確定申告の時は、書類を作成していただけたので税務署に郵送するだけで確定申告が終わりました!確定申告の書類作成は慣れていないと作成するのが大変な為、とても助かりました!費用、確定申告など相談してよかったと思います!
気になった:特になし。 (いーさむさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答いーさむ様
この度はアンケートへご協力頂き誠にありがとうございます。
当社はお客様の状況・ご希望に合わせて可能な範囲でいろいろなサービスを心掛けており、いーさむ様に喜んで頂き幸いです。
また、確定申告も税理士法に抵触しない範囲でのサポートですが、お役に立てて良かったです。
2回目の不動産購入との事でしたが新たな生活が素敵なものになりますよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:マンション売却から家の購入まで約一年間、大変お世話になりました。資金計画や税のこと、家を建てる上での細かい質問や要望に全てに真摯に応えていただき、最後まで安心してお任せする事ができました。一組の客にこんなに時間と手間を割いてくれる不動産屋さんはそうないと思います。大変失礼なお話ですが、最初はお一人でされていることに不安を感じ、内見申込も躊躇しましたが、良い口コミを信じてお願いして良かったです。長い間ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ころちくさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ころちく様
この度はお忙しいところアンケートへのご協力、嬉しいコメントありがとうございました。
土地案内・建築打合せ・マンション売却など約1年近くお付き合い頂き誠にありがとうございました。
大きなトラブルもなく、マンション売却も査定価格内で売却となり安堵しております。
当方の今まで培った知識・経験、小さい会社ならではのフットワークの良さがお役に立てて光栄です。
マンションから戸建への住み替えとなりましたが戸建のメンテナンス方法など分からない事があればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:とても丁寧に対応して頂きました。色々質問をした時も詳しく説明して下さったので、すごく頼りになりました!!また、確定申告のフォローまでして頂きとても助かりました。こちらで購入して良かったです!!
気になった:特にありません。 (りょうさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答りょう様
この度はお忙しいところアンケートへのご協力、並びに高評価を頂きありがとうございます。
長年の営業経験がりょう様ご家族のお役に立てて何よりです。
家の事・税金の事など何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に尚且つ、迅速に色々と対応してくださり、とても満足しています。分からない事も親身に分かりやすく説明してくれて、随所で提案してくれて、とても参考になりました。物件購入してとても満足しています。本当にありがとうございました。
気になった:とくにありませんでした (よっしーさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答よっしー様
この度は当社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
当社では家を売るだけでなくお客様にメリットのある提案や分かりやすい説明を心掛けており、そこに当社及びスタッフの存在価値があると思っております。
ご購入に満足して頂き、嬉しい限りです。
ご入居後も何かあれば遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
すぎはら様
この度はお忙しいところアンケートご協力、誠にありがとうございます。
同じような仕事をしているすぎはら様から高評価頂き光栄です。
お子様が生まれ、新居での新生活が楽しみですね。
住宅ローン減税手続きのお手伝いをしますので時期がきましたらまたご連絡差し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:同じ目線で物件探しをして下さり、半年間で数十件の内見に付き合って頂き、細かい手続きなどとても丁寧に対応して頂けました。
気になった:特にない。 (キー坊さん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答キー坊様
この度は当社にてご契約、誠にありがとうございました。また高評価を頂き光栄です。
複数エリアで物件をお探しされていたこともあり、多数の内覧にお付き合い頂きありがとうございました。
どの物件も一長一短ありましたが最終的にご夫婦ともに満足の素敵な家に出会えたのではないかと思っております。
ご入居後もご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:経験豊富で、親しみ感があり、迅速な対応がとても良かったです。色々とご尽力頂いたお陰で、購入する事が出来ました。
気になった:特にありません。 (榛名山さん 20代・男性)2023年02月回答店舗からの回答榛名山様
この度は数ある不動産会社から当社のご利用・ご契約、誠にありがとうございます。
また、アンケートご協力ありがとうございました。
不動産購入は縁とタイミングが大事かと思います。タイミングを逃さない為にも当社では迅速な対応を心掛けております。
申込~引渡しまでの手続き等、お忙しいところ御協力頂き誠にありがとうございました。
何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の案内時から、素早く、的確にご対応いただきました。この営業スタッフ様の豊富な知識のお陰で、物件購入が初めてで、不安だった私達でしたが、心配事一つもなく最後まで、付き添ってくださり、購入することができました。大変感謝しております。本当にありがとうございました。物件の売買を今後もしする機会がありました、住プランニング様でさせていただきたいと思います。
気になった:特にございません。 (はじめさん 40代・男性)2022年11月回答店舗からの回答この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケート協力・担当者へ高評価を頂き誠にありがとうございます。
当社スタッフが微力ながらお役に立てて幸いです。
当初はマンションご購入を検討していたとの事ですが、ご縁があり新築戸建を気に入って頂き、
広々とした戸建生活をご家族の皆様で満喫して頂けるかと思います。
また何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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