センチュリー21(株)ニーズの接客評価コメント

良かった:とても丁寧で質問にも納得いく回答をして頂き、安心して購入に進めました。感じもとても良い方でした。
気になった:特に気になった点はありませんでした。 （かっちゃんさん 50代・男性）

良かった:リフォーム発注を含めての購入で、契約まではとにかく親切でした。見学初日からスタッフさんが二人で心強く、物件の見学数も気にしなくていいと言ってくださったので気が楽でした。気に入った物件が見つかった際に一部の間取りを変えたいためリフォーム案を口にすると、率先して施工業者さんにコンタクトをとるなどいろいろ動いていただき、そのまま契約までの流れとなりました。契約したその日のちょっとした嬉しいサプライズも良かったです。
気になった:リフォーム完了後に欠陥工事や不備が数件見つかったのは仕方ないとしても、その存在を教えていただけなかったことは減点でしょうか。それまで良かったのに勿体ないです。今後のお客さんには同様のことがないように頑張っていただきたいです。応援しています。我慢強く交渉した部屋も含めて段階的に欠陥を修理していただき、中断している残り1部屋の改修が終われば安心して暮らせそうです。その日が楽しみです。 （あおぞらさん 50代・男性）

良かった:私達のワガママな要望をしっかり聞いてくれて提案してくれた。物件についてメリットデメリットをしっかりと伝えてくれたのでとても参考になりました。とても丁寧に誠実に対応していただいたので感謝しています。
気になった:嫌な点はなかったです。 （ともさん 40代・男性）

良かった:問い合わせから偶然出逢えた営業さんですが、こちらの状況をいつも考え、配慮して動いてくださいました。あらゆる面でサポートもしてくださいました。遠方でなかなか行けない事を配慮して、不安にならないようにやり取りもまめにしてくださったり、気になった点は直ぐ対応して動画を送ってくれました。親身に耳を傾けてくださるとても温かみのある営業さんです。早い段階から購入するならこの方からしたいと思わせてくれた営業さんです。彼に出逢えた事、彼から購入出来た事を幸せに思います。
気になった:特に無いです。 （たりゅさん 50代・女性）

良かった:言葉遣いや接し方がとてもよく、親身になって頂けていると実感出来る対応をしてくださっていると感じました。気になっていた間取りやローンなどの不安面もとても丁寧に詳しくご説明いただけたので、家族で悩んでいた問題も解決できるかもしれないと思える様になりました。
気になった:人柄も良く、ご丁寧ですので、気になる部分というのはほとんどなかった様に感じられます。気になったと言うなら、色々考えてくださっているのが分かる分、接する時もう少しリラックスした接し方をされると、その気持ちがさらに良く伝わるのではないかなと感じました。 （やまさん 30代・男性）

良かった:親身になって接してくれました。不動産屋さんはグイグイ来る印象でしたがそんな感じもなくとても話しやすかったです
気になった:特になし （ゆさん 20代・男性）

良かった:親身なって対応してくれました！
気になった:特に無し （けいさん 50代・男性）

良かった:この営業スタッフ様に担当して頂いて本当に良かったです。何より親身になって頂けた事に感謝しております。細かな心遣いもして頂き、頼りになる方だと感じます。
気になった:何もなし。 （パッキンさん 40代・男性）

良かった:無知な自分に対して丁寧に対応してくださりました。的外れな事を聞いても丁寧に返答してくださったと思います。
気になった:電話での声色と実際の声の感じが違って最初は戸惑い聞きにくかったのですが段々と慣れると大丈夫になりました。 （叶夢さん 50代・女性）

良かった:最後まで丁寧に対応していただけました。
気になった:特になし。 （モップさん 30代・男性）