(株)トラストホーム西宮店の接客評価コメント

良かった:言葉遣いや接し方は大変丁寧で、何もわからない私に色々な情報の説明や提案等理解しやすく対応していただきました。気になる事ができる度に多々質問しても嫌がる事なく私の立場に寄り添って答えて頂いて大変満足しています。住宅購入という大きなイベントな不安だらけでしたが担当して下さった方のおかげで不安も払拭できたので、これからの新生活を気持ち良く迎えられそうです。大変ありがとうございました。
気になった:ありません。 （ろっくまさん 50代・男性）

良かった:言葉遣いが丁寧でした。明るい感じで、フットワークが軽いので、いろいろ話しやすかったです。
気になった:忘れ物が多かった。 （ケロちゃんさん 70代以上・女性）

良かった:担当の方はとても爽やかでかっこよくて優しくて親しみやすく、こちらの要望や意見に対して親身になって考えてくれましたり、夜遅くまで内見に連れて行ってくれたりと家探しがとても楽しかったです。担当してくれた方のおかげで最高の家に住むことができました。
気になった:全然ありません！ （まつおさん 20代・男性）

良かった:担当の方はとても親しみやすく素敵な方でした。いつも娘にまで優しく声をかけてくださり、家探しの内見が毎回楽しかったです！大きな買い物ということに少し不安もありましたが、担当の方のおかげで、とてもいい家に出会うことができました！ありがとうございました！
気になった:ありません！ （ことさん 20代・女性）

良かった:子どもとの共同名義を提案していただき、贈与税のことなど豊富な知識をわかりやすく教えてもらえた。
気になった:特になし （しいさん 50代・女性）

良かった:物件についての留意点など丁寧に説明や、売主への確認がスムーズでこの営業スタッフさんでよかったと安心して購入を決定することが出来ました。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
気になった:とくにないです。 （みつはしさん 30代・女性）

良かった:要望に沿ったご提案をしていただき、不明点などには迅速に回答をいただけて、初めての大きな買い物に最初は不安もありましたが、安心して満足のいく物件を購入することができました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし （やーさん 40代・女性）

良かった:仕事が早く要望にもすぐに対応して頂きました。とても親切で丁寧でした！
気になった:特にないです。 （なつさん 20代・女性）

良かった:最初に内覧依頼した時から好印象でした。誠実なところは，伝わって来ました。売り買いからスピード感を持って住み替えのお手伝いをして下さり感謝しております。今回購入に至った決定的なところは，営業スタッフの人柄これにつきます。
気になった:何も申し分ありません。 （森のくまさんさん 70代以上・女性）

良かった:常に買う側の立場になって考えてくださり、購入する可能性がないかもしれないことを伝えても対応が変わることが全くなく様々な条件にも快く応えてくださりました。内容がなかなか理解できなかった時も根気強く丁寧に教えてくださり、納得して様々なことを判断することができました。レスポンスが早かったこともとても助かり、好感がもてました。
気になった:特化事項なし （コーヒーさん 30代・男性）