内訳(接客評価コメント48件)
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(44件)
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親身になって相談に乗っていただきました。細かいことまで迅速に対応していただいて大変良かったです!
気になった:話やすくて説明も丁寧にしていただいたので特に気になった点はないです。 (Sさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答S様
このたびはご成約おめでとうございます(^^)/
S様のお家を購入手続きのサポートできたこと嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い致します(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方や、お話の仕方など凄く良かったです。気も合い、営業スタッフさん、物件等とてもいい縁でした。この度わお世話になりありがとうございました。
気になった:良い所しかなかったです! (USさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答US様
このたびはご成約おめでとうございます(^^)/
良いところしかなかったというお褒めの言葉嬉しく思います!
今後ともよろしくお願い致します(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件探しをする上でメリット、デメリットは何かとたくさん一緒に考えてくれましたその中でとても気に入った物件に出会えましたありがとうございます!たくさんアドバイスいただきわからない事など聞くとすぐ返事をしてくださり分かりにくいものは文章で書いてくれました家に帰ってから読み返すことができましたまったくの無知からスタートでしたがすこし賢くなったきがします笑そして何より嬉しいのは今の賃貸より支払いがかなり軽減されることです!本当にありがとうございました!
気になった:ないです (ヤマトヌマエビさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ヤマトヌマエビ様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
デメリットを伝えることは、当社で共有しております。
賃貸よりも購入した方が、結果的に賃貸よりも支払が軽減されることもそうですが、マイホームはヤマトヌマエビ様の【財産】にもなります(^^)/
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ずっと家を探していましたがローンのことや支払いのこと色々不安に思うこともあり知識もあまりない状態でしたが一から教えてくださりとても安心して任せることができました。まず家を探す上での金額を大体決めるということから初めました!そして無理のない金額を一緒に考えてくださいました!間取りも子供がいる事や周りの環境まで一緒に見てくれたりわからないことは近隣の人にも聞きに行ってくれてとても頼もしい方でした。
気になった:とくにありません (ヤマトヌマエビさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ヤマトヌマエビ様
このたびはご来店ありがとうございます(^^)/
ヤマトヌマエビ様の希望に合う物件を見つけますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後までとても親切に対応して頂きました。分からない事や不安な事も多かったのですが、親身になってお話を聞いて下さり、安心してマイホームを購入する事ができました!本当にありがとうございました!
気になった:担当して頂いたスタッフさんをはじめ、皆さんとても親切でした。 (ニックネームさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ニックネーム様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
無事にニックネーム様のマイホームの購入をお手伝いさせていただいたこと嬉しく思います!
今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供が2人いるので安全な家環境がいいなと考えていました、それに寄り添って周辺環境など一緒に問題を解決してくださいました知識があまりない状態でスタートでしたがしっかり説明しますね!と時間をとってくださってわかりやすく説明していただきました??とにかくレスポンスが早くてスムーズにことが運びすごくいい物件に出会えました!ありがとうございました購入した後もわからないことがあったら連絡くださいと言ってくださったので購入後も安心です!
気になった:特にないです (からあげさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答からあげ様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
レスポンスを早くすることを心がけておりますので、お褒めの言葉嬉しく思います!
また、アフターフォローも大事にしていますので、これからもお気軽にご連絡ください!(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンについて何も知識がなかった0からの状態でしたが本当に1から時間をかけて教えてくれました!メリットだけでなくデメリットも考えてくれましたしまた物件を悩む上でどれが譲れないどれが妥協できるなどと一緒に悩んでもくれましたその中で希望に添えるようにたくさんの物件を探し出してくれました!
気になった:とくにないです (からあげさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答からあげ様
このたびはご来店ありがとうございます(^^)/
デメリットを伝えることは本当に大事だと思っているので、当社ではデメリットも伝えるように共有しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします(^^)/ -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:すごく熱心になって色々調べてくれて、対応も早くとても助かりました。質問した方に対してしっかりとお答え頂き信用のできる営業スタッフだと感じました!一番初めにお会いして物件を紹介してもらった時も良い点や悪い点など説明してくれました。色々お話しさせて頂き私達の要望も理解してくださり、いろんな事に対応してくれたのでとても感謝してます。ありがとうございました!
気になった:特にないです。 (ゆーさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ゆー様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
対応が1日遅れたことで物件がなくなったり、ローン審査がとまることもあるので、ご連絡頂いた暁にはすぐ回答することを心がけています!
また良い点ばかりでなく悪い点は伝えることを心がけておりますので、アンケートにその内容を記載頂きありがとうございます!
今後ともよろしくお願い致します(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:経験豊富な営業スタッフの方に購入やローンなど様々な相談にのって頂き、安心して購入出来ました。
気になった:特にありません。 (Haruさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答Haru様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
これまでの経験と知識を踏まえ、お客様ひとりひとりにあった提案を心がけております。
安心してご購入いただき信頼されること、これが私たちの一番嬉しいお褒めの言葉です!
今後ともよろしくお願いいたします(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって相談にのっていただき、知識が豊富な方でしたので最初から最後まで納得して購入に至りました。
気になった:特にありません。 (ナツさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ナツ様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
ご納得してご購入頂くことがなによりです。なかには説得されて購入に至ったというお客様もいますが、当社では納得してもらうことが大事だと思い日々の営業に励んでいます。
これからもよろしくお願い致します(^^)/
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