内訳(接客評価コメント10件)
-
- ★★★★★
-
(5件)
-
- ★★★★
-
(2件)
-
- ★★★
-
(3件)
-
- ★★
-
(0件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.3参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:知識の乏しい私たちにわかりやすく説明してくれた。
気になった:色々と個人情報を伝えないと話を聞いてもらえないこと。 (サクラさん 50代・女性)2023年08月回答店舗からの回答サクラ様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
「わかりやすく説明してくれた」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また、「色々と個人情報を伝えないと話を聞いてもらえないこと」とのこと大変申し訳ございません。
次回お越しの際にはより住まい探しの参考にしていただけるお話ができるよう、準備してお待ちしております。
また何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当の者にご相談下さいませ。
サクラ様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力2.6 )
良かった:ベテランで色々経験があり、質問に対して答えてくれました。元気もよく、愛想も良いです。
気になった:家の話に行く前に自分自身の話が多く、他社と比べて自社の良い点ばかり話していたところ。 (よっぴーさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答よっぴー様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「ベテランで色々経験があり、質問に対して答えてくれました。元気もよく、愛想も良いです。」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
「家の話に行く前に自分自身の話が多く、他社と比べて自社の良い点ばかり話していたところ。」とのこと大変申し訳ございません。
次回お越しの際にはよりご検討内容の参考にしていただけるお話ができるよう、準備してお待ちしております。
また何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当の者にご相談下さいませ。
よっぴー様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:終始とても丁寧に時間をかけて、説明をしてくださり分かりやすかったです。
気になった:まったくありませんでした。 (cocomamaさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答cocomama様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「丁寧に時間をかけて、説明をしてくれた」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お手伝いをさせていただけ、お役に立てたようで何よりでございます。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当の者にご相談下さいませ。
cocomama様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力3.6 )
良かった:土地からの購入検討中ということで親身に不動産の空きなど調べて下さり、イメージがより深くなった
気になった:特にありませんでした。 (しょこさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答しょこ様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、土地をご検討中とのことでお手伝いをさせていただきお役に立てたようで何よりでございます。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当の者にご相談下さいませ。
しょこ様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております -
店舗からの回答
ミント様
この度は弊社展示場にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「説明が分かりやすかった」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただける対応ができますよう精進してまいります。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当者にご相談下さいませ。
ミント様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望を的確にヒアリングしてくださった 親身になってきいてくださった 親しみやすかった
気になった:特になし (らすらるさん 40代・女性)2022年10月回答店舗からの回答らすらる様
この度は弊社展示場にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「親しみやすかった」という担当者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当者にご相談下さいませ。
らすらる様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:積極的に質問してくれてよかった。また、細かな部分まで質問もあり誠意が感じられた。
気になった:積極的に質問してくれてよかった。また、細かな部分まで質問もあり誠意が感じられた。 (RIさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答RI様
この度は弊社展示場にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「積極的に質問してくれてよかった。また、細かな部分まで質問もあり誠意が感じられた。」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当者にご相談下さいませ。
RI様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:私たちがまだ検討できていなかった箇所についても説明していただき、今後の考え方のアドバイスをくれた。
気になった:デメリットについての話がなかった。質問に対して明確な答えがなかった。 (あやとぅーさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答あやとぅー様
この度は弊社展示場にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「今後の考え方のアドバイスをくれた。 」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
「デメリットについての話がなかった。質問に対して明確な答えがなかった。」とのこと申し訳ございませんでした。
今後お客さまのご質問に対してしっかりお答えできるよう社内教育に努めてまいります。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当者にご相談下さいませ。
あやとぅー様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧でわかりやすく間取りも希望がきっちり入っていて好印象でした。
気になった:営業スタッフのしっかりとした挨拶なども気が良く安心感があります (YYYRさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答YYYR様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「丁寧でわかりやすく間取りも希望がきっちり入っていて好印象でした。」「営業スタッフのしっかりとした挨拶なども気が良く安心感があります」という
担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当者までご連絡下さいませ。
YYYR様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切丁寧で、会社の特徴や強み、メリットなど説明も大変わかりやすくて理解しやすかったです。
気になった:特になし (フジモンさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答フジモン様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、「説明も大変わかりやすくて理解しやすかったです」という担当の者へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
また何かご相談事など出てまいりましたら、些細なことでもぜひ、担当の者にご相談下さいませ。
フジモン様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 先頭ページ
- <<前の10件
- 1~10(10件中)
- 次の10件>>
- 最終ページ
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。