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TOANET(株)の接客評価コメント

所在地
兵庫県神戸市中央区中山手通3-10-6 地図を見る
交通 JR東海道本線/元町 歩9分

内訳(接客評価コメント16件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (2件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親切・丁寧・清潔感がありよかった。話しやすかった。
    気になった:特にありません。 (みきさん 20代・女性)

    2024年03月回答
  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明して頂き、納得して購入することができました。また、こちらの質問に対してもタイムリーに返信して頂き大変助かりました。安心してお任せできるスタッフの方だと思います。
    気になった:特にありません。 (マットさん 60代・男性)

    2024年02月回答
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望にそって物件を案内してくださいました。今すぐにというよりも、価格、立地含め今後も気長に探して行けたらいいなと思っています。また何かあればお願いしたいと思います。
    気になった:営業スタッフの方と初対面でお会いしましたが、とくに対応等で、気になった点はありませんでした。 (きさん 40代・女性)

    2024年01月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:重要点だけさくさく話されてスマートに終わりよかったです。
    気になった:特に無かったです (yuuさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件や住宅ローンに関して、丁寧に解説してくださり、疑問点を解消してくださる接客応対をいただきました。その他、生活環境についても詳細なご説明をいただけて、大変参考になりました。
    気になった:特にございません。 (一休さん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にご安心いただけるように丁寧を心がけております。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:無理な営業はせず、落ち着いたコミュニケーションで安心感があった、
    気になった:特にありません (プチ猪木さん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にご安心してお取引いただけるように丁寧を心がけております。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:今回内見した物件の仲介実績の多さに驚き、信頼できると思った。今回の物件は見送るが、条件の合う物件があれば紹介して欲しい。接客は丁寧で好感がもてる。
    気になった:特に無し (元町オヤジさん 50代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:急な予約にも関わらず、スムーズに早く対応してくれて良かったです。上司の方もいて、フォローなどしてもらい話も進んだと思います!
    気になった:特になし (はせよさん 30代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にご安心いただけるように迅速かつ丁寧を心がけております。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親しみやすくて、本音で相談しやすかったです。
    気になった:特に気になることはありませんでした。 (VZともさん 50代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    お住まいの購入は、大きな買い物ですし、人生で何度もあることではありません。
    お客様に合った無理のない資金計画をご提案させて頂きます。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 3.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でとても親切に接していただいたと思っています。近くまで迎えに来て下さって親切でした。
    気になった:特にありません。 (Yさん 40代・女性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
    今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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