内訳(接客評価コメント20件)
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(9件)
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- ★★★★
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(8件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:とても長い事お世話になりました。何度も無理を言いましたが嫌な顔一つせずきちんと対応してくださりました。物件の良い点だけではなく悪い点もしっかりと伝えてくださり何度相談してもきちんと対応していただきとても信頼できる方だと思いました。本当に良い人に担当していただいて感謝しています。長い間本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (車屋さんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答車屋様
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂けることは、営業にとってこの上ない喜びです。
不動産の売買は高額のお取引で、ご不安やお困り事の多いお取引となります。
今後もお客様の声に寄り添い、お客様が安心して不動産の売買をして頂けるよう日々努めて参ります。
今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:長きに渡り、家の購入が決まるまで、親身にこちらの希望を聞いてくださり最後まで丁寧な対応でした。不安なく購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特になし (sayaaさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答sayaa様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、長期間かかってしまいましたが、無事に希望の物件が見つかりホッとしております(笑)
これからもお客様お一人お一人に丁寧でわかりやすい説明、対応を心掛けていきます。
この先も不動産のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:物件案内、メールや電話でのやりとり、言葉遣い等、どの点においてもとても丁寧でした。
気になった:特にないです。 (あおさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答あお様
この度は、弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントまで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足していただけるよう、更なる向上心を持ってご対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや話し方が丁寧で良かったです!色んな質問や要望にも迅速丁寧に対応して下さりました!
気になった:質問に答えていただいたことを帰宅後に調べてみると、間違えたことをおっしゃっていたことがありました。 (あおいろさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答あおいろ様
この度はご来店頂き誠に有難うございました。
重ねて間違った情報をお伝えし申し訳ございません。
今後はこのような事がないよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ちち様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます!
これからもお客様お一人お一人に丁寧な仕事を心がけて参ります。 -
店舗からの回答
いっちー様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます!
これからもお客様お一人お一人に丁寧でわかりやすいご説明を心がけて参ります。
この先も不動産のことで何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メールでのやり取りを希望しましたが、いつも迅速かつ丁寧に対応いただき、とても安心感がありました。素敵な物件に出会えてよかったです。
気になった:特にありません。 (コーギーさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答コーギー様
この度は、ご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
人生の中でも一つの節目であるマイホームの実現に当社が立ち会えたことを心から感謝しております!
今後も何かご不便やお悩み等ありましたらお気軽にご連絡ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明がわかりやすくスムーズで安心できました。質問にもしっかり答えていただき、今後も安心できそうと感じました。
気になった:ありません。 (葉さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答葉様
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お家のご購入は初めての方がほとんどですので分からないことだらけだと思います。
なにか気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続き、よろしくお願い致します! -
3.5参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:明るく気さくで、熱心に話を聞いて下さいました
気になった:特にありません (にっしーさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答にっしー様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。物件以外のお話に加え、色々とお話をしていただき非常にうれしく思います。またお住まいの事や何かお聞きになりたい事などございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。またお見掛けの際はお声掛け下さい。ありがとうございました。
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:知識が豊富で聞いた事もすぐ答えてくださり、対応も早かった。
気になった:特に無し (20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お家購入という一生一度の機会を、お客様にとって最高で素晴らしいものにしていただくべく、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております。
当社では、お客様にご納得いただけるまでご説明、ご提案させていただくことを常に心がけております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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