内訳(接客評価コメント7件)
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(4件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力5.0 )
良かった:元々別地域で検討してましたがその時の営業スタッフさんと合わず、第二候補である今回購入した地域で物件を探している時に今回の営業スタッフさんにお世話になりました。基本的に寡黙な方ですが、営業時グイグイ来られず私達としては良かったですし、メールのやり取り等スムーズで親身に対応してくださいました。地域の事にも詳しかったです。最初の候補地の不動産では契約しないと間取りのプランも見せて貰えませんでしたが、契約前に間取りや土地のメリデメを検討できる時間を作って貰えたのもありがたかったです。
気になった:特に無いです。 (かずみさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答かずみ様
この度は弊社にて土地建物含め、ご成約ありがとうございます。途中ご迷惑おかけした部分もございますが、無事かずみ様ご納得いただける家が建てられてよかったです。また、不動産やお住まい住居に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:ラインでフランクに対応してくれた
気になった:スピード感のある契約 (マイキーさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答マイキー様
この度は弊社にてご購入いただきありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。また、今回いただいたご指摘いただきましたご意見は今後同じように感じるお客様がでないよう努めさせていただきます。
この度は重ねてありがとうございました。
また、不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に担当までご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:温かい雰囲気の方々でした!何事も何度でも親身になって相談してくださり、とても心強かったです。押し売りも無く安心でした!担当してくださった皆さん、本当にありがとうございました!!
気になった:特にございません。 (Yさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答Y様
この度は多くの不動産会社のなかから弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご評価・コメントいただき重ねて御礼申し上げます。Y様の不動産購入のお力になれて何よりです。
不動産のことに限らず、お困りのことございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい気さくな方で相談にも良い対応をしてもらえました。
気になった:特にありません。 (ヨシさん 60代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ヨシ様
この度は不動産の購入から売却までありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
一時期お引越しや引渡し等忙しい日々をお過ごしされていた思いますが、無事住み替えしていただけて何よりです。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらがお伝えする条件に合った物件を、色々と提案していただきました。伝わりにくいところもあったかと思うのですが、きちんとそのあたりは汲んでいただき、とても助かりました。初めての住宅購入、高額な買い物で分からないことや不安があったのですが親身になって物件のことや住宅ローンのことなどを聞いていただき、また教えていただき大変ありがたかったです。
気になった:特になし (ゆづさん 40代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ゆづ様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。初めての住宅購入にあたり、ゆづ様の不安点など解消できて何よりです。これからも住宅購入にあたり、なにかございましたらお気軽にご連絡ください。ゆづ様の住宅購入にあたり、担当営業として様々なご提案ができるよう努めさせていただきます。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方がすごく丁寧で物件購入に前向きになりました。
気になった:特になし (Yさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答Y様
この度は数ある不動産会社のなかから弊社をお選びいただきありがとうございます。
購入にあたり、わからないことや心配事等ございましたらお気軽に担当までご連絡いただけると幸いです。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの話を、一つ一つ聞き入れてくれたことは、自宅購入に安心をもたらしてくれました。
気になった:営業スタッフはよかったのですが、不動産会社としてもう少しこちらの要望を理解していただけたらさらによかったなぁと思いました。 (キーマカレイさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答キーマカレイ様
この度は不動産売却から建築までありがとうございます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を基に会社のサービスの向上に誠心誠意努めさせていただきます。また、家のことに限らず、何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
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