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(株)福屋不動産販売吹田店の接客評価コメント

所在地
大阪府吹田市片山町3-32-18 メゾンセンリーユ1階 地図を見る
交通 JR東海道本線/吹田 歩3分

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (7件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.8
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:分からない事がたくさんあり不安でいっぱいでしたが、一つずつ不安を取り除いて、わかりやすく説明してくださり安心してお任せすることができました。困っている事や分からない事など、一つずつ細かく気を遣って丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。
    気になった:ありません。 (りーさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    不動産のお取引に際して、ご不安事やご不明な点が多々ある事は当然の事と存じます。
    そのご不安事を取り除く事ができ、安心してお任せいただけた事を大変嬉しく思います。
    りー様にもご協力をいただけた結果、良いお取引に繋がったと存じますので、感謝申し上げます。
    重ね重ね、ありがとうございました。
    今後、りー様とお会いする機会が減ってしまう事が心寂しい限りではございますが、陰ながらりー様の益々のご健勝とご多幸を祈念しております。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:良かった
    気になった:特にない。 (セスさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    セス様、この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご相談時とご購入時で2度もアンケートにご回答いただけまして、大変嬉しく思います。
    当店ではお客様に寄り添った接客を心掛けておりますが、まだまだ至らない点も多々あるかと存じます。
    今後もお客様の期待以上のサービスを提供出来る様に日々、精進致します。
    今後とも末永くご愛好いただければ幸いでございます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:迅速的確親身な対応が素晴らしいです。
    気になった:ないです (アンちゃんさん 50代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    アンちゃん様。ご成約、おめでとうございます。
    最高のご評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    弊社では「もっとFUKUYA ずっとFUKUYA」という企業理念を掲げております。
    仕事が早い、だけじゃない。もっとお客様に満足してもらいたい。
    ずっとお客様と一緒に歩んでいきたい。というお客様へ向けた気持ちと
    もっと仕事を丁寧に、もっとクオリティの高い仕事を。という社員の気持ちを込めております。
    今後とも末永くお付き合いいただける様にサービス向上に努めさせていただきます。
    この度は誠にありがとうございました。
    引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:熱心にお話ししてくださって良かったです。
    気になった:特になし (totowaさん 30代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    当店のスタッフはお客様の良き理解者となれる様に、
    お客様と一つ一つ相談の上、物件のご提案をさせていただきます。
    お客様のご条件に合う物件を見つけられる様に熱意を持って、
    引き続き取組ませていただきますので、
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に対応してもらった。新しい物件も紹介してくれて、本当に助かりました。
    気になった:特になし (Fuuさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    Fuu様、この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    FUKUYAは90店舗以上のネットワークでお客様のお家探しをサポートさせていただきます。
    不動産のご購入、ご売却に関しましては地域密着でエリアに強い当店にお任せ下さいませ。
    引き続き、精一杯取組まさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても良かったです。
    気になった:ないです (セスさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    私共は家を売るのではなく、「家を買うお手伝い」をするのが不動産仲介業だと考えております。
    ご契約まで、一切の費用がかかるわけではございませんので、安心してご相談いただければと思います。
    住宅ローンやリフォーム等の不動産に関する事は何なりとお気軽にご質問下さいませ。
    ご納得いただけるまで、分かりやすく丁寧にご説明させていただきます。
    セス様にとって理想の家を買うお手伝いが出来る様に精一杯取組ませていただきますので、
    引き続き、宜しくお願い致します。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった! 1

    良かった:とても親身になって、お話を聞いて下さりました。物件を一緒になって探して下さりました。分からないことを質問したらすぐに調べて対応して下さりました。
    気になった:とくにありません。 (いちごさん 40代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    いちご様。この度はご成約おめでとうございます。
    数ある不動産仲介業者の中から、弊社にてご成約いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    また、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    不動産のお取引は人生において何度もある事ではないかと存じます。
    物件のお引渡し後もお困り事等ございましたら、遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。
    今後とも末永くご愛好いただければ幸いでございます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応が親切です
    気になった:特になし (ああさん 50代・女性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ああ様、この度は当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    これからも更なるご満足いただけるお付き合いが出来ます様に心掛けて参ります。
    スタッフ一同、精一杯サポート致しますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 1.3
    • (  理解力1.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:愛想は良かったです。
    気になった:沢山ありますが、もう関わりたくないです。 (あさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
    不動産のご購入のお手伝いに関しまして、充足感に欠ける結果となっておりますこと、真摯に受け止めさせていただきます。
    頂戴致しましたご意見をスタッフ全員に共有させていただきまして、改善点として周知させていただきます。
    今後はこの様な事がない様に努め、少しでもあ様との信頼関係を結べる様に、誠心誠意ご対応させていただきます。
    今後とも遠慮なく、お声掛けいただけますと幸いでございます。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 2

    良かった:わたしたちの希望を聞き取り、親切・丁寧に対応してくださりました。
    気になった:とくにありません。 (いのっちさん 30代・女性)

    2022年06月回答
    店舗からの回答

    この度はお客様の大切な不動産のお取引に際し、当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
    至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事にお取引が完了したことをもって、ご容赦いただければ幸いでございます。
    私共は地域に根付いたお付き合いと、出会いを大切にし、お客様の生活に安心をご提供させていただくことを企業理念としております。
    いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に役立て、末永く愛される会社になる様に努力して参ります。
    末筆ではございますが、いのっち様のご健康とご多幸を心からお祈り申し上げます。
    今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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