内訳(接客評価コメント24件)
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(12件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急な電話対応もすぐに応じて頂いたので疑問に思ったこともすぐに解決できたのでよかった
気になった:とくになし (あずよもさん 20代・男性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ゴリゴリした営業ではなく。しっかりこちらの話を聞いてくれた
気になった:特になし (バーコさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答バーコ様
コメントを頂き誠にありがとうございます。
新居での生活はいかがでしょうか。
ご家族が笑顔で愛着を持ってお住まい頂けると、私たちスタッフもとても嬉しく思います。
これからもお気付きのことなどございましたら、何でも仰ってください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識、経験共にとても頼りになりました。心配事や疑問点にもしっかり答えていただき、何よりも楽しく仕事をしているように見受けられ、信頼できました。私達の意見も取り入れつつ、専門家の視点からメリットデメリットを教えていただき、また新たな提案をいただき、本当に担当していただいた出会いに感謝です。子ども達もとても懐いていて、子ども達に「担当さんが一生懸命考えてくれたお家だから大切にしようね」と言うと、いつも納得してお家を大切にしてくれます。
気になった:特になし (がみこさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答がみこ様
大変嬉しいコメントを頂き、誠に有難うございます。
打合せでお会いすると、いつも楽しそうに話しかけてくれるお子様の様子を今でも思い出します。
家づくりの想いをたくさんお聞かせ頂き、私の提案にもたくさん賛同頂き本当に良いお家が出来上がりました。
ご家族の皆様に愛着を持ってお住まい頂けて何よりです。
お住まいの中で気になることなどございましたら、何でもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:住宅の説明のほか、結果的に自前のを利用したが住宅ローンについても丁寧に案内いただきました。
気になった:特になし (建売購入さん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答建売購入様。
大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
数ある物件の中から、弊社をお選び頂けたこと、とても嬉しく思います。
小上がりのタタミコーナーに何度も腰掛けるお子様の様子が今も印象に残っています。
定期点検やイベントなどでお会いできるのを楽しみにしております。
また、お住まい頂いていて気になることなどございましたら、何でも仰って下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった: 接客中始終お客様目線でお話ししてくださいました。また、質問したことに対して、いろいろな資料をご用意していただきながら、大変わかりやすい説明をいただきました。さらに、お家に関することから太陽住宅に併設されている工房で作っておられる木の作品なども拝見させていただき、木についての知識もご教示くださいました。お家の全景も素敵に撮影していただき、CDにして頂いたり、入居してからのアフターケアについても迅速丁寧に対応していただいたりして深く感謝しております。いつもありがとうございます。
気になった:気になった点は全くございません。 (ウンベラータさん 50代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ウンベラータ様。
大変嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
お引渡しさせて頂いてからも、とても大事にお住まい頂いている様子が伺えて嬉しく思います。
お打合せの時から多趣味な私の話に関心を持って頂き、ついつい色々と話し込んでしまいます。
いつもお付合い頂き有難うございます。
また、これからの工作もご期待頂けたらと思います。
お家の事など、お気付きの事がございましたら何でも仰って下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:言葉使いが丁寧で、話しやすかったです。
気になった:お願いしたことを忘れていることが何度かあった。 (ややさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答やや様。
貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
以後、気を付けて仕事に取り組んで参ります。
今後は、長く最良の住宅にお住み頂けるよう、点検・メンテナンスを行って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使い、接し方が誠実、丁寧でとても優しい方です。子供連れの打ち合わせでも、いつもリラックスしてさせていただきました。要望や希望も丁寧に聞いて頂けたり、良い代案を出して頂いたりと、とても満足の出来る家作りをさせて頂きました。家作りだけでなく、ローンや手続き等も教えていただきとても助かりました。また太陽住宅で家作りをしたいです。
気になった:特になし (らせさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答らせ様。
大変嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
ご夫婦とも家づくりに大変熱心で、らせ様の家づくりを通して私も沢山勉強させて頂きました。
お伺いすると、中庭にご近所のお子様達が集まって遊んだりくつろいだりしている様子が見れて、「いい空間になったなあ」といつも和んでおります。
こだわりがいっぱい詰まったお家に観葉植物を飾られたり、綺麗に芝生を手入れされていたり、愛着を持ってお住まい頂けて非常に嬉しく思います。
気になることなどございましたら、何でもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:思い描いていた家を考え作ってくださいました。関わって下さった方々全員すごくいい人で、こちらからの要望を嫌な顔を一つもせず応えてくださいました。太陽住宅で建ててよかったですし、担当の方に会えてよかったです!
気になった:特にない (えむさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答えむ様。
大変嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
理想のお家が出来上がったこと、私もとても嬉しく思います。
特にこだわりのキッチン一体のダイニングテーブルは一緒にたくさん考えて頂きましたね。
いっぱい悩んだ分かなり良い出来になり、社内でも大変好評です。
これからもたくさん愛着を持って暮らして頂けると幸いです。
お住まいの中で気になることなどございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:親切丁寧に対応していただきました。いつも急かす事なく、こちらの気持ちが固まるのをそっと見守って下さった印象です。質問には素早く答えていただき、安心して進めることが出来ました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ゆはさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ゆは様
コメント頂きありがとうございます。
何かお困り事やご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧なのはもちろん、家の構造などについてかなり詳しく、参考になりました。
気になった:特にありませんでした。 (にゃんこまるさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答にゃんこまる様
嬉しいコメントを頂き誠に有難うございます。
家の構造は完成すると大半が見えなくなってしまいますが、安心してお住まい頂く上ではとても大切な部分でございます。
どうしてもマニアックな話が多くなってしまっていたかと思いますが、いつも熱心にお聞き頂き、私もとても勉強になりました。
お住まい頂いてからも気になることなどございましたら、何でも仰って下さい。
今度とも宜しくお願い致します。
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