内訳(接客評価コメント2件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 -プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 -物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:迅速丁寧なご対応のおかげで、購入までスムーズに進めて下さいました。特に、LINEを利用しての私どもの質問に対して、当日中に資料付きでご回答して頂けた事は、とっても助かりました。
気になった: スタッフさんには特にございません。あえて言うならば、営業所に対して一つ気になりました。私どものように子連れで来られる方もおられると思います。面談には時間を要しますので、幼児でも遊べるスペースやオムツ交換スペースがあれば嬉しかったです。 (燈さん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました内容に関しましては、今後の運営に活かせるよう務めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった: 相手のペースに合わせたご対応をして下さるので、相談しやすかったです。こちらの質問に対しても、明確な回答な上、分かりやすい説明をして下さり、大変理解しやすかったです。
気になった: 特に気になることはなかったです。 (燈さん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答この度はご意見いただきまして誠にありがとうございます。
ご質問や不安な点等ございましたら、お客様に寄り添った対応を心掛けております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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