内訳(接客評価コメント3件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:自分も営業職の管理職をしていますが、知識とかより人間性や親身になって話してくれたり考えてくれることが一番良かったところです。多分この方でなければ購入してないですし、自分たちの意見と実際の住みやすさなどは分からなかったと思う。本当に最高のスタッフさんだと思います。
気になった:殆どの場合私達は遠方から大阪まで来ていたにも関わらず、担当のスタッフさんは時間通りにきたことはなかったけど、不思議と起こる気にもならないし、逆に他の担当スタッフさんだったら、購入しなかったと思います。不思議な能力の持ち主なのか、ただの変人なのかわかりませんが。 (ミルク探偵さん 50代・女性)2023年04月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
【人間性や親身になって話してくれたり考えてくれることが一番良かったところです。多分この方でなければ購入してない・本当に最高のスタッフ】と言う言葉を励みにし、日々精進していきます。
また、【担当のスタッフさんは時間通りにきたことはなかった】との、ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:意見や要望を丁寧に取り入れていただくなど誠実かつ真摯に対応いただきました。円滑に事が進み大変感謝しております。
気になった:特にありません。 (ラガーマンさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
色々とお話しを聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、一番適切な提案が出来たと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:第一印象から誠実な方だなと感じ、任せて安心と思い全てお任せしました。
気になった:営業スタッフの方達は何時もきちんとした態度で接して下さいました。全く気になるところは無く、流石セキスイさんだなと感心していました。 (TSラッキーさん 70代以上・女性)2022年12月回答店舗からの回答アンケートのご回答、また数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。今後とも「誠実・安心・流石積水」とのコメントに恥じないように努力を重ねていければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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