(株)令和都市開発の接客評価コメント

良かった:熱心に対応して頂きました。質問やわからない事も、すぐに調べて対応してくれたので安心して購入することが出来ました。
気になった:特に無し （shさん 40代・男性）

良かった:いつも明るく接してくれました。購入まで時間がかかりましたが長い期間お付き合いいただきました。
気になった:特にありません （ヨッシーさん 50代・女性）

良かった:ことば使い、気遣い、とても丁寧な対応をしてもらいました。わかりやすい言葉を選んで伝えてくれているなと感じました。
気になった:特になし。例えをあげて説明してくれるのでとてもわかりやすかった。 （PＳさん 30代・男性）

良かった:初めましての時から親しみやすそうな雰囲気の方で安心しました。物件を探して頂きましたが、条件に当てはまるものが少なく行き詰まっていたところ、条件の絞り方をアドバイスしてもらい少し視野が広がりました。今後もこちらの担当の方にお家探しをお願いしたいです。
気になった:物件を問い合わせた時に電話でお話ししましたが、少しトーンが暗い印象でした。話したのが夜だったからかもしれませんが、会ってみると全然そんなことなかったので少し勿体ないなと思いました。 （ポンスさん 30代・男性）

良かった:物件を見たいだけでしたが来店を促されました。少し抵抗があったものの結果来店してよかったと思いました。私達の希望を聞いて頂き、不明確だったお金の説明も物件見る前にしてもらいました。初めての内覧だったのでどこを見れば良いかも全然わかっていませんでしたがそこも丁寧に教えてもらいました。物件購入まで手伝ってもらいたいと思います。
気になった:私達の時間がたくさん取れなかった為、早口での説明が気になった点です。でも、専門用語を使うのではなくわかりやすく説明してもらいました。 （まぁさんさん 30代・女性）

良かった:お蔭様で希望する物件を購入することが出来ました。何事も、迅速に対応して頂いて本当にありがとうございました。細かな気配りも大変良かったです。
気になった:特に無し。です。 （うじちゃんさん 30代・女性）

良かった:とても丁寧に対応頂きました
気になった:特に無し （つねさん 40代・男性）

良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、こちらの要望を親切に汲み取っていただけました。また、自宅から店舗へ送迎いただくなど大変丁寧な対応をしてくださいました。
気になった:物件に関して妻からメールで問い合わせたにも関わらず、夫である私宛に回答がありました。いくつかの不動産会社を訪れる中で思ったことですが、不動産業界では未だに男尊女卑的な価値観が根強く、決定権は夫が握っているという前提でおられる方が多いように感じました。私達は夫婦折半のペアローンを組む予定でしたし、そもそも妻の方が高収入です。共働き世帯が増える昨今において、時代の変化に応じた価値観のアップデートが求められると思いますので、今後の課題としていただきたいです。 （すばるさん 20代・男性）