内訳(接客評価コメント70件)
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(43件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(10件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧で時にカジュアルに接して頂いたので安心して打ち合わせ等できました。また、分からない事も電話やLINEで対応して頂けたので、凄く良かったです。
気になった:LINEの返信が遅い時が1回だけあったのでちょっと不安になった時もありました。 (トシさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答【トシ様】
ご成約おめでとうございます!
返信が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切、丁寧に話し聞いてもらってよかったです。困り事もすぐに対応してくれて助かりました。
気になった:頼りになりました! (山のぶさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答【山のぶ様】
ご成約おめでとうございます!
この度は数多くある不動産会社かた『家デパ豊川店』を選択いただき、ありがとうございました。
今後もお困りごとがありましたら、いつでも連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望について、あまり内容を伝えずとも、早急にくみとっていただき、今の現状の中で最適な提案をして頂けました。提案についても根拠があり、全て納得させられるものでした。私自身とてもせっかちな性格ですが、ストレスなく、最後までお世話して頂きました。本当に助かりました。またご縁がありましたらお願いしたいと思います。
気になった:今は理解してますが、最初のころ社名がわかりづらかった。家デパ?松屋?不動産?賃貸? (NISHIさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答【NISHI様】
ご成約おめでとうございます!
また高評価いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点に関しては改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。 -
店舗からの回答
【ぱん様】
ご成約おめでとうございます!
今後も不明点がありましたら、いつでも連絡下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:満足いく物件が見つかるまでしっかり接客していただきありがとうございました??わからない事を聞きやすく説明もわかりやすい良い内覧でした?
気になった:なし (ノンたんさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答【ノンたん様】
ご成約おめでとうございます!
ノンたん様の希望物件を一緒に見つけることができ、弊社としても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何度も内覧にお付き合い頂き納得の行く物件に出会う事が出来ました段取りも色々として頂きスムーズに事が進むことが出来ましたので感謝しております。
気になった:特に無し (ごまとうふさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答【ごまとうふ様】
ご成約おめでとうございます!
納得の行く物件が見つかり、嬉しいです。
お住まいになられてからの不明点もご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こんなことまで聞いてもいいのか?という事も嫌な顔せず、細かく教えてくださり、大変助かりました。
気になった:特になし (ぱんさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答【ぱん様】
ご成約おめでとうございます!
お家購入への不安要素が解消できれば幸いです。
今後の不明点があると思いますので、その際は担当者までご連絡下さい。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧でした。担当の方が終始安定した対応でしたので、安心できました。
気になった:小さい子どもの子育て中でしたので、当初はさまざまなことがスピーディに感じ、慣れるまで慌てることが多かったです。 (あきまりさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答【あきまり様】
ご来店ありがとうございました。
あきまり様からのご指摘箇所については弊社にて改善致します。
またのご来店をお待ちしております。 -
3.6参考になった! 1
- ( 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:何事もスムーズに計画を進めて下さり、早く購入までいくことができました。丁寧に接してくださりました。
気になった:購入してからの対応はイマイチで、受け流された感じがしました。 (20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答【 様】
ご成約おめでとうございます!
購入後の対応は大変申し訳ございませんでした。
様の貴重な意見を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後もお困りごとがありましたら、ご連絡お待ちしております。 -
店舗からの回答
【ぶう様】
ご成約おめでとうございます!
また高評価いただき、ありがとうございます。
今後とも不明点やお困り事がありましたら連絡ください。
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