内訳(接客評価コメント22件)
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(15件)
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- ★★★★
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(6件)
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- ★★★
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(1件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:不動産の知識に乏しい私たちに対して、豊富な経験を活かして適切にアドバイスして頂いた。
気になった:特にありません。 (王手飛車さん 60代・男性)2024年05月回答 -
店舗からの回答
こにゃん様
この度はお忙しい中、アンケートにお答え頂き有難うございます!
これからも、お客様の不安や疑問に真摯に対応し、お客様の夢の
実現をサポートさせて頂きます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:連絡がスムーズで、私たちのわがままを聞いていただき、迅速に対応いただきました。無知な私達に寄り添い、1から説明いただきました。
気になった:特にありません。 (えむさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答えむ様 この度はご成約おめでとうございました。コメントを頂き誠にありがとうございます。スムーズにお取引をして頂くことができ私共も大変嬉しく思います。今後もお手伝いが必要な際はいつでもお知らせくださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもマメに連絡を下さり信頼出来ました。
気になった:特にありませんでした。 (まめきちさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答まめきち様 この度はご成約おめでとうございました。コメントを頂き誠にありがとうございます。私共を信頼していただき大変感謝いたします。また安心してご購入していただけたようで、私たちも嬉しく思います。今後ともお近くですので何かございましたらお気軽にご来店お待ち致しております。
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店舗からの回答
ももちゃん様
この度はお忙しい中を貴重なコメントと共に、過分なる高評価を賜り、有難うございました!
これからも知識とスキルの研鑽に励みつつ、セールストークの簡略化に努めます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で色々とわかりやすく話してくださいました。
気になった:特になし (かさぴーさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答かさぴー様
この度は過分なる高評価を賜り、有難うございます!
刻々と変化する不動産情勢や法規をきちんと把握し、お客様の疑問や御要望に的確に
お応えしていくために日々の学習は欠かせません。
これからも愚直に研鑽を重ねて参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりやすく丁寧に接客して頂きました。
気になった:特にありません (ACEさん 60代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ACE様、弊社へのご来店をいただきましてありがとうございます!
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
引き続きACE様のお手伝いができますよう誠心誠意努めますので
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全ての事に関して丁寧な対応大変満足しております
気になった:特に無し (ヒトシさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ヒトシ様、先日はご来店をいただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
親切、丁寧な説明を重視して接客させていただいております、またごゆっくりとお越しくださいませ。
スタッフ一同これからも努めてまいります! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも優しく丁寧で、親身になって話してくださいました。シングルマザーで子供が3人いる中での新築戸建購入に最初は不安もありましたが、安心して進めていくことが出来ました。ありがとうございました!!
気になった:特になしです。 (あーりさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答あーり様 この度はご成約誠におめでとうございます。ひとえにあーり様の探求心とご家族を思うお気持ちのがご購入につながったと思います。またうれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。何かお手伝いできることがあれば、いつでもお知らせくださいませ。引き続きお客様のサポート体制を維持できます様努めてまいります。
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:すごい親しみやすい方で、気軽に会話できました!経験や知識が豊富なんだと感じました!内見もすんなりできてよかったです!
気になった:ないです (みぽりんさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答みぽりん様
この度は貴重なコメントを賜り、有難うございました。
気持ちよく御内覧が出来ましたようで何よりです.。
物件に関することはもちろんのこと、ローンや諸費用のことから地震・津波等の防災関連のことまで
お客様の御相談や御要望にきちんと対応させて頂きますよう、これからも日々研鑽して参ります。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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