(有)東京堂不動産の東京堂の接客評価コメント

良かった:内見から引っ越し希望の時期までかなり期間があり、異例のパターンでした。のんびり必要な手続きをしていく中でも、必要な書類、必要な持ち物など、丁寧に連絡をくださり、とても安心して進めることができました。初めてのマンション購入だった私は頼りきりでしたが、最後に決済が1ヶ月早まるという急展開にも、素早く対応していただき、無事に引っ越しを終えることができました。一生のうちで何度もある物件購入ではありませんが、もしまた機会があれば、必ずお願いしたいと思える方でした。
気になった:内見から決済まで全て一から教えていただき、丁寧に説明していただいたので、不安は何もありませんでした。ただ、引っ越してみて、内見時には無かった襖や壁の大きな破れ穴が目立つところに数ヶ所あり、引き渡しまで期間が空くことの欠点を知った気がします。そこだけが残念でした。（営業スタッフさんの落ち度ではありません） （一期一会さん 40代・女性）

良かった:私が仕事繁忙期で検討や連絡がスローペース気味でしたが、急ぐポイントとゆっくり検討するポイントを明確にアドバイスしてくださり、結果的にとてもスムーズに購入まで漕ぎつけることができました。人生の大イベントのためどうしても躊躇したり迷うこともありましたが、悩みも気軽に相談でき、安心して購入することができました。
気になった:ローン実行日にすべての事務手続きが当日に行われる手順を私がはっきり理解できていなかったり、銀行口座が無通帳タイプだったりしたため、持参していたPCを急きょ銀行内でインターネットに接続し残高確認をする等、想定外の出来事でやや焦るシーンもありました （ワークメンさん 50代・男性）

良かった:凄く親切で、分かりやすく教えて頂きました。難しい状況にも関わらず色んな方法で検討して頂き購入出来ました。
気になった:特にありません。 （ともさん 30代・女性）

良かった:どんな時でも即座に対応してくれ、分からない事などは分かりやすく教えてくれました。凄く良い方に対応頂きました。
気になった:特にありません。 （とーたんさん 30代・女性）

良かった:とても親身に相談にのって頂き、良い点も悪い点も分かりやす説明してもらえました。
気になった:問題はありませんでした。 （ckさん 40代・女性）

良かった:親身になって一緒に考えてくれた
気になった:特にありません （まこさん 30代・女性）

良かった:質問なども丁寧にわかりやすく教えてくださいました！話し方も優しくとてもよかったです！
気になった:特にありません （まつさん 30代・男性）

良かった:こちらの事を考えて親身になって頂きました。何かと色々教えて頂きました。
気になった:特にはありません。 （はなこさん 50代・女性）

良かった:初めてのおうち購入で下調べも特にせず、不動産のことなど全くの無知でしたが、そんな私にも分かりやすく丁寧に教えて下さり本当にありがたかったです。20代の私にも親身になって対応して下さり本当に感謝しています。
気になった:全くありません。 （iさん 20代・女性）

良かった:購入からの流れを事細かく教えていただけました。引き渡しまで少し時間があったのですが、その間に気になった事も連絡しやすいので助かっています。ありがとうございました
気になった:特に無し （ひかるさん 20代・女性）