内訳(接客評価コメント57件)
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(34件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(10件)
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(1件)
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(2件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
お客様対応が丁寧とのお言葉ありがとうございます。数ある企業の中からハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましたこと、嬉しく思います。お客様に安心していただけるよう、ご説明は人一倍丁寧に行うよう心掛けております。また、素敵なお住まいを選ばれ無事ご成約に至るまで、私たちがお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。
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店舗からの回答
お客様の住まい選びのパートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。気遣いや言葉遣いをお褒めいただきまして重ねて感謝いたします。ハウスドゥ尾張旭ではお客様第一に考えご提案させていただいております。また、住まい選びはお客様の価値観にあうことが大切だと思いますので、これからたくさんの物件を案内させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
住まい選びのパートナーとしてお選びいただきありがとうございます。お客様のこれからの暮らしを第一に考えて、丁寧な対応と分かりやすい説明を心掛けておりましたので、評価いただけたこと大変嬉しく思います。ハウスドゥ尾張旭は尾張旭エリアをメインとした地域密着で営業をしており、不動産取引の経験が豊富にございますが、元々は建築の会社から始まっておりますので、リフォームに強い部分もお役に立てたかと思います。これから素敵な住まいを見つけるまで、サポートさせていただきますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望やイメージを的確に把握して下さって提案された物件がどれもポイントを押さえていて嬉しかったです。どんな時も感じよく親身になって話を聞いてくださいました。
気になった:特にありません。 (あざらしさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答多くの会社の中からお選びいただきましてありがとうございます。ハウスドゥ尾張旭ではお客様を第一に考え、丁寧で真摯な対応を心がけており、お客様の喜ぶ姿がなにより私たちにとっても嬉しいことですので、このようなお言葉をいただけまして感激しております。尾張旭の地域を知り尽くしている私たちだからこそ、できた提案だと思います。これからもお伝えできることはありますので、ぜひご相談にいらしてください。またお会いできるのを楽しみにしております。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてで分からないことだらけと伝えると、懇切丁寧に説明していただき、親身に話を聞いてくださった。子どもの相手などもしていただき、ケアが手厚いと感じた。
気になった:特にありません。 (よんぱちさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答この度はハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましてありがとうございます。お客様のように、物件購入が初めての方もハウスドゥ尾張旭には多くご来店されます。
尾張旭エリア内の新築や建築中の物件、中古戸建てやマンションの市場の物件全て網羅しておりますので、取引件数も豊富でさまざまな事例を経験しております。お困りごとがございましたらどうぞお知らせくださいませ。また、お子様にも楽しんで帰っていただけるように、サポートスタッフが対応させていただき喜んでいただけたこと嬉しく思います。今後ともどうぞハウスドゥ尾張旭をよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:詳しく説明して下さり良かったです。
気になった:特にありません。 (かとちゃんさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答多くの不動産会社の中からお選びいただきましてありがとうございます。ハウスドゥ尾張旭はお客様が大切にしている価値観に合わせたご提案をさせていただいております。今回、尾張旭の地域を知り尽くしている私たちだからこそ、多くのことをお伝えさせていただきました。これからもお伝えできることはありますので、ぜひまたご相談にいらしてください。またお会いできるのを楽しみにしております。
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3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:無理じいせず、こちらの意見、希望を尊重してもらい、気持ちよく不動産選びかできました。
気になった:ちょっと思い込みが強いのか、こちらの状況や意志を正確に確認しない為、その度にこちらから質問し直したり、ちょっとした行き違いがおきました。 (トシさん 60代・男性)2022年07月回答店舗からの回答数多くの中から住まい選びのパートナーとしてお選びいただきましてありがとうございました。日々、尾張旭エリア内の新築や建築中の情報、マンション、中古戸建て、土地の物件情報を集めて網羅しておりますので、お客様に最適なご提案をさせていただくことができました。気持ちの良い不動産選びができたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかし、やり取りの中で行き違いがございまして誠に申し訳ございませんでした。改めて、今回の出来事を社内でも共有させていただき、再発防止を徹底させていただき、お客様にお喜びいただけるよう改善させていただきます。また、素敵なお住まいを選ばれ無事ご成約に至るまで、私たちがお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。
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