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ハウスドゥ尾張旭ライフベイシス(株)の接客評価コメント

所在地
愛知県尾張旭市緑町緑ケ丘33-1 地図を見る
交通 地下鉄東山線/藤が丘 歩25分

内訳(接客評価コメント59件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (19件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (3件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:質問に全て丁寧に答えてくださり、すごく気がついてくれて好感と信頼をもってお任せできました。
    気になった:特になし。 (hanaさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    数ある会社の中からお選びいただきましてありがとうございます。ハウスドゥ尾張旭ではお客様を第一に考え、丁寧で真摯な対応を心がけており、お客様の喜ぶ姿がなにより私たちにとっても嬉しいことですので、このようなお言葉をいただけまして感激しております。また、この度は、素敵なお住まいを選ばれ、無事ご成約となったこと、大変嬉しく思います。ま「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。

  • 4.3
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらが聞きたいことに全て丁寧に答えてくださった。連絡や当日の対応がとても早くて助かった。
    気になった:特になし。 (つんさん 20代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    数多くの不動産会社の中からハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましてありがとうございます。ハウスドゥ尾張旭では、お客様の願いに寄り添い、幸せな人生を送ることを大切にしておりますので、スピード感も意識して取り組んでおります。物件はナマモノと同じで、鮮度が重要となってきます。ご希望の条件に合う情報をいち早くお伝えすることも大切だと考えておりますので、今回、喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも情報提供をさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらの相談に親身になって対応して頂けました。
    気になった:特にはありません。 (バーモーリーさん 30代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    住まい探しのパートナーとしてお選びいただきましてありがとうございました。ハウスドゥ尾張旭はお客様の要望に合わせて一人一人に親身な対応を心がけております。住宅ローンの通りやすい金融機関のご紹介や、中古物件のリフォームなども請け負っておりますので、これからたくさんの物件を見にいく際は、1つ1つ丁寧にご提案させていただきます。今後ともハウスドゥ尾張旭をよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:見学させていただいた各物件について、とてもわかりやすく、丁寧に説明していただき、とても良かったです。
    気になった:ありません。 (+M+さん 50代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    数ある会社の中からお選びいただきましてありがとうございます。お客様を第一に考えて対応しておりますので、わかりやすく、丁寧な説明だったとのお言葉、まことに嬉しく思います。ハウスドゥ尾張旭では地元に強く、エリア内の新築や建築中の物件、中古戸建てやマンションは全て網羅しております。そのため、多くの情報をお伝えさせていただくことができました。今後も真摯な対応を務めさせていただきます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:9年振りに来店させてもらいました。覚えているかわかりませんでしたが、覚えていてくれて嬉しかったです。購入まで、しっかりと話しを聞いてもらい、内見もいっぱいさせてもらい、色々参考になりました。良いタイミングで、物件も見つかり、満足しています。これからもお世話になります。
    気になった:無いです。 (Yさん 40代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度は9年ぶりのご来店、まことにありがとうございました。再びご一緒に住まい探しのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。本当に良いタイミングでのご相談でしたので、最新の物件情報をご提案することができました。また、ハウスドゥ尾張旭では「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応して頂き、安心して任せる事が出来た!
    気になった:特にないです (grapeさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    お客様対応が丁寧とのお言葉ありがとうございます。数ある企業の中からハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましたこと、嬉しく思います。お客様に安心していただけるよう、ご説明は人一倍丁寧に行うよう心掛けております。また、素敵なお住まいを選ばれ無事ご成約に至るまで、私たちがお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になる物件のページから内覧の予約をしていましたが、こちらの都合で前日にキャンセルをさせていただきご迷惑をおかけしたにもかかわらず、改めて予約した際にも親身に話を聞いてくださり、希望の地域が決まっていたので沢山の物件情報を用意していただいたり、予算の面の相談も聞いていただき納得した上で決めることができました。
    気になった:気になる点はありません。 (HYさん 30代・女性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    お客様、この度はハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましてありがとうございました。新築から建設中、中古物件までエリア内の情報を全て網羅しておりますため、多くの物件をご紹介することが可能となっております。お客様の喜ぶ姿がなにより私たちにとっても嬉しいことですので、このようなお言葉をいただけまして感激しております。また、「暮らしのかかりつけ医」として、これからのお住まいでご不安なことがあっても対応できる体制を整えておりますので、設備の不具合やリフォームの検討の際は、ぜひご相談くださいませ。この度は、おめでとうございます。

  • 3.6
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:意見を言いやすい雰囲気を作っていただき、言いたいことが言いました。
    気になった:銀行ローンの手続きでトラブルがあったが、伝言ゲームのようで交渉して頂いているようには感じられなかった。 (MOEさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    数ある会社の中からハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましてありがとうございます。お客様のこれからの暮らしを第一に考えて、丁寧な対応を心掛けておりましたので、評価いただけたこと大変嬉しく思います。しかし、住宅ローンでの手続きのトラブルの際、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。改めて、今回の出来事を共有させていただき、再発防止を徹底させていただき、お客様にお喜びいただけるよう改善させていただきます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすい雰囲気でよかったです
    気になった:銀行ローンのトラブル時に銀行側の連絡ミスにもかかわらず銀行側よりの意見だったのでこちらによりそってほしかった。 (ともちゃんさん 40代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。素敵なお家の住まい選びのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。また、話しやすいとのお褒めの言葉、ありがとうございます。住宅ローンでのトラブルの際、お客様に寄り添うことができず、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今回の出来事を再度社内でも共有し、改めてお客様に寄り添うことが出来るよう見直して参ります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な不動産会社に問い合わせしましたが、将来の暮らし方の提案までしっかりしてくれたのはこちらの会社だけでした。?今の費用だけでなく、10年後20年後の費用まで私たちの立場に立って提案をくれた事?注文住宅、分譲住宅、中古住宅など、色々なパターンで私たちの予算だとどんな選択になるか、丁寧に話してくれた事2点が良かったと思いました。若くて素直で話しやすいスタッフさんばかりでした。
    気になった:初めて来店した時は、目の前の駐車場が満車で少し困りました。後から教えて頂いたのですが、予約時に止めやすい駐車場が他にあり、2回目からはそちらに止めるようにしました。(カフェの隣の駐車場です) (30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    様々な不動産会社の中からハウスドゥ尾張旭をお選びいただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉、大変うれしく思います。マイホーム購入は人生においてかなり大きな買い物ですので後悔のないよう、お客様一人一人に合わせたライフシュミレーションを行っており、今回、それがお役に立てたようで提案してよかったと、ホッとしております。何十年もの先を数値で見る瞬間はなかなかないかと思います。また、私たちは不動産を買ってほしいわけではなく、究極、住まいは今のままでも良いと考えているため、第三者の視点で提案をすることができる点も今回喜んでいただけたポイントではないでしょうか?これからも買って終わりではなく、住まいの不具合や生活ステージの変化による暮らしの変化などある際は、どんな事でもお役に立てることが出来るように体制を整えておりますので、お気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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