ハウスドゥ  大垣(株)夢のおてつだいの接客評価コメント

ユウスケ様
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アンケートにご協力にご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
おうち探しは多くのお客様にとって、一生に数度しかない一大イベントであり大きな買い物です。100点の不動産を見つけることは難しいですが、お客様の理想に一歩でも近づく物件を探し出し、ご満足いただけるよう提案することを心がけています。そのためにはまず、お客様のご要望をじっくりお聞きし、お客様の思い描くマイホーム像や将来の生活イメージを共有することから始まります。こちらのおすすめ物件を一方的に紹介していては、お客様にご満足いただける物件を紹介することはできません。
ユウスケ様が色々とお話を聞かせてくださるからこそ、ご満足いただける物件が紹介できたのだと思います。
お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ、今後ともよろしくお願いいたします。

まえ様
この度は、アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
おうち探しの条件はお客様それぞれ異なります。こちらから一方的におすすめの物件を提案するのではなく、お客様お一人お一人の立場に立ち、お客様と一緒にご希望条件を整理しながら、お客様にとってベストな選択へと進んでいくよう心がけています。まえ様へ物件のご紹介ができ大変嬉しく思います。
また、「親切な対応」とお褒めのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
不動産の購入は一生に一度の大きな買い物です。
ご不安・ご不明な点を残したまま購入の決断をし、お客様が後悔するようなことがないよう、分かりやすい説明や気配りのある対応を心掛けています。
今後ともご希望の住まいに出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ten様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。
そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。
そういったスタッフの対応に関して「丁寧な接客」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

ヒデ様

この度はご来店いただきありがとうございます。
一生に一度の大切なお買い物になりますので、丁寧にお客様のご要望などをお聞かせいただき、よりよい提案、関係性作りを目指して接客をしておりますので、
些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

ユウスケ様
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しいところアンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
不動産は元来身近なものではありますが、不動産のお取引は多くのお客様にとって非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどです。
ですから、私たちはお客様にとっての「良き水先案内人」となるよう心がけています。まずはじっくりお客様の種々のご希望や条件をヒアリングすることから始まります。そしてお客様がお話してくださるご希望条件を前提に、お客様にとっての最適な選択に向けてアドバイスをしていきます。お客様のライフスタイルイメージを共有しなければ最適な選択をしていただくための提案ができません。
そういったスタッフの心がけに対して「安心して購入することができました。」とコメントお寄せいただきましたこと大変嬉しく思います。
今後も何かご不安なこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。

特になし様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のお取引は複雑で難しく思われたことと思います。初めて聞く言葉も多く、大きな買い物ですので不安な点もあったかと思います。
お客様のそういったご不安を一つでも多く取り除き、安心してお取引いただき、安全にお引き渡しまでフォローすることが私どもの使命です。そのため、スタッフは難しい不動産用語もなるべく平易な言葉で分かりやすく説明するよう心がけております。
そういったスタッフの対応に関して「何でも真摯に答えてくれていた」とご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。また、不動産用語の説明だけでなく、エリアの特徴やご検討いただく不動産のメリットやデメリットの説明など、お客様のお知りになりたい情報は何なのか、お客様に先回りしてお伝えできるよう取り組んでおります。
そういった情報や説明がお客様のマイホームご購入の後押しになったのであれば幸いです。
ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

アキ様

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
初めての不動産購入でわからないことばかりかと思います。
私どもとしてもお客様にしっかりご理解いただき、安心・安全にご購入いただけるようにお話しさせていただいております。
今後もわからないことがありましたら気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願いいたします！

りりか様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたようで、理解力・整理力の項目において高得点のご評価いただき大変光栄でございます。
不動産は元来身近なものではありますが、不動産購入は多くのお客様にとって初めての経験であることがほとんどです。
不動産用語は難しく感じられますし、どの不動産が自分たちの希望に合っているのかわからないため、ご不安に思われている方も多くいらっしゃいます。そんなお客様のお悩みを丁寧にお聞きし、分かりやすく説明すること。また物件1件1件の良い点も悪い点も隠さずお伝えし中立的にアドバイスすること。
そういった心がけにより、「不動産屋の担当者」ではなく「おうち探しのパートナー」と思っていただけることがとてもうれしいです。
今後とも何かわからないこと、ご不安な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

よしゴリラ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、皆様ご不安を抱えていらっしゃいます。私たちは、そんなお客様のご不安を一つでも多く解消し、後悔のないおうち探しをしていただくため、お客様に真摯に誠実に向き合うことを心がけています。お客様のご質問にはごまかさずスピーディーにお答えすること、難しい不動産用語の説明やお取引の流れや手順などの説明は分かりやすく丁寧に。そういった営業スタッフ一人一人の心がけが、この度のご評価につながりましたこと、大変嬉しく思います。
この度はお忙しいところアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

のり様
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあることと思います。
私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命ですので、
確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう心がけています。
そういったスタッフの心がけについて「話し方が丁寧」とコメントお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。
これからのり様にご納得いただける物件をご紹介できるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。