内訳(接客評価コメント7件)
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(4件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当者の方が、私たちのライフスタイルや希望に合わせて物件を紹介してくださったのがとても印象的でした。最初は自分たちでは選びきれなかった物件も、担当者の方のアドバイスで選ぶことができました。ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (ハルさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にご相談いただき、心より御礼申し上げます。
ハル様の住宅選びの一助となりましたこと大変嬉しく思っております。
お引き渡し後も何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気になっていた物件が成約してしまった後にも、代わりの物件を一生懸命探してくれました。
気になった:特になかったです。 (193さん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は弊社へご相談いただき、心より御礼申し上げます。
ご提案させていただいた物件がお気に召していただけて大変よかったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:中古マンションの購入を検討するにあたり、売買価格と管理費・修繕費・駐車場代を合わせたトータルコストの比較表を作り、それをもとに最適な物件を提案してくださった点が分かりやすくて良かったです。また、私達がどんな生活をしたいかを重視して一緒に考えてくださってとても親切でした。
気になった:特にありませんでした?? (ちょびさん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度は弊社へご相談いただき、心より御礼申し上げます。
ご提案がお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後も何か不動産に関するご質問やお手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のご満足を最優先に考え、信頼できるパートナーとしてお手伝いさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても接客が丁寧で、色々なシュミレーションをしてくださったり、マイナス面もお話してくださって信頼できる方だと思ってます。
気になった:なし (sakeさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答sake様にとって信頼できるサポートを提供できたことをとても嬉しく思います。
またお力になれることがあれば、どんなことでもお気軽にお知らせくださいませ。
今後とも良いご縁が続くことを願っております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:正直まだぼんやりと家探しをはじめたところでしたが、そんな中でも家探しをする背景から理解しようと努めてくれ、様々なアドバイスを伺いました。見せて頂いたのは1件ですが、良いところも悪いところも説明してくれ、またそのほかの案件についての見方、考え方にもアドバイスを頂き、全て腑に落ちるものでした。
気になった:特になし (よっちさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご内見いただき、誠にありがとうございました。
お客様にとってベストな選択となるよう、これからもお力添えをさせていただきたく存じます。
また気になる物件等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:会話の中で自然に要望等を察知して頂き情報を全て教えて頂き選択の幅が広くなり関心も興味も湧いてきました。不可能な事においても嫌な返しがなく信頼して前向きに営業スタッフと今後とも希望の物件が見つかるまでお願いしたいと思いました。
気になった:内見に行った際に駐車する場所ですが物件の敷地内に駐車が可能であれば良いと思いました。 (レオンさん 60代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご内見いただき、誠にありがとうございました。
また、来客用駐車場のご用意が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただける物件をお選びいただけるよう、引き続き、寄り添いながらお力添えをさせていただきます。
どんな小さなご要望でも、どうぞ遠慮なくお伝えください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客でありがたかったです。メリットばかりでなく、デメリットも含めて包括的な提案を頂けて信頼が置ける方だと思いました。
気になった:特になし (enさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご内見いただき、さらにお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
お客様にとって最良の選択ができるよう、メリットだけでなくデメリットも正直にお伝えすることを大切にしております。
お客様に信頼していただけたことを、大変嬉しく思います。
これからも丁寧で誠実な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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