内訳（接客評価コメント34件）
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- ★★★★
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（7件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かい説明など丁寧に教えて貰えた。物件を見極める上で一緒に探してもらい安心出来た。
気になった:気になるところはありませんでした。 （Dogさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答Dog様
この度は弊社へお問合せ頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
安心してお取引できたとのこと良かったです。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても親身に相談に乗ってくれて助かりました！また何かあればお願いしたいと思います。
気になった:特にありません。 （アップルさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答アップル様
この度は弊社よりご成約頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないことについて教えていただきました。
気になった:特になし （たさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答た様
この度は弊社へお問合せ頂きありがとうございます。
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引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
店舗からの回答
T様
この度は弊社よりご成約頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
4.0参考になった！ 2
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:物腰やわらかで、誠実に対応してくれた。
気になった:特にありません。 （くまさんさん 70代以上・男性）2024年08月回答店舗からの回答くまさん様
この度は弊社へお問合せ頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
4.8参考になった！ 2
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お話しやすくてとてもいい雰囲気で内覧も出来ました。何も分からない私たちにも分かりやすく説明してくれて安心できました。
気になった:特にないです。 （30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答名無し様
この度は弊社へお問合せ頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
安心してお取引できたとのこと良かったです。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
5.0参考になった！ 4
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気づかない部分にも示唆いただいたり、寄り添った対応いただきましたありがとうございました
気になった:なし （かのさくさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答かのさく様
この度は弊社よりご成約頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
お客様に寄り添った営業を心掛け今後もより多くのお客様に実感して頂ければと思っております。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
5.0参考になった！ 4
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧かつ真摯に相談に乗っていただきましたありがとうございました
気になった:なし （かのさくさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答かのさく様
この度は弊社へお問合せ頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
引き続き長いお付き合いになりますが、宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
3.7参考になった！ 4
- （ 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力4.0 ）
良かった:対応が丁寧だった。こちらの質問を正しく理解し教えてくれた。
気になった:契約時の説明会に担当者が来なかった。 （abcさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答abc様
この度は弊社よりご成約頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
ご指摘いただいた内容について、ご契約時に同席出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いようスケジュール管理を改善して参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太 -
4.6参考になった！ 4
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:積極的に物件を探していただき、とても感謝しております。自分たちで見つけられなかった、物件でした。子連れだったのですが、チャイルドシートの用意等配慮いただき助かりました。
気になった:子連れということもあり、必要な書類についてもう少し早く共有いただけると助かりました。 （aiueさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答aiue様
この度は弊社よりご成約頂きありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見させて頂きました、私、リプラス株式会社 本店店長の高橋と申します。
ご指摘いただいた内容については社内共有させていただき、以後改善して参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
リプラス株式会社 本店店長 高橋諒太
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