内訳(接客評価コメント60件)
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(41件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が素晴らしく、今後も担当営業スタッフに相談していきたいと思います。
気になった:特になし (橋本さんさん 50代・男性)2024年08月回答店舗からの回答橋本様
この度はENISIYA へご来店頂きまして誠にありがとうございます!とても嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます!
数ある不動産会社より、弊社をお選びいただきまして誠に光栄です(*^^*)
橋本様のご期待に応え続けられるように日々精進していきたいと思います!今後も一生懸命サポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
ENISIYAスタッフ一同 -
4.1参考になった! 2
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:わからないことなどを聞くとすぐに調べてくれたり電話をくれたりととても丁寧に接して頂きました。子供がいる中色々迷惑をかけてしまう場面もありましたが優しく声をかけてくださりありがとうございました
気になった:なし (えつさんさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答えつ様
この度は「ENISIYA」にてご成約頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
ENISIYAスタッフは皆子供好きで可愛らしいお子様に癒されていました(*^^*)
ご購入後のアフターフォローも素早く、丁寧にさせて頂きますので10年20年と、末永くお付き合い頂けると幸いです!
どうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子どもにも丁寧に優しく接していただき感謝しています。いつも笑顔で親切な対応ありがとうございます。
気になった:無し! (nsさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ns様
この度は「ENISIYA」にてご成約頂きまして誠に有難うございます!どのお客様にもこのようなお言葉を頂ける様に、日々頑張ります!
ENISIYA(エニシヤ)スタッフは子供好きしかおりません(^^)/またお気軽にお子様とご来店ください(*^^*)
ns様の不動産パートナーとして10年・20年と永くお付合い頂ける様にサポート致します。今後も宜しくお願い致します。
「ENISIYA」STAFF一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも優しいんですね。私の立場からいろいろと提案してくれました。すごく助けてます。
気になった:ないです。 (XUさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答XU様
この度はENISIYAにて物件のご相談・ご成約頂きまして誠に有難うございます。高評価のコメントも頂戴しまして有難うございます(*^^*)
こういったお客様のお声を頂けると、スタッフ一同とても励みになります(^^♪
ご購入後のアフターフォローも素早く、丁寧にさせて頂きますので10年20年と、末永くお付き合い頂けると幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます!ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:詳しく説明してくれました。助かった!
気になった:特にないです。 (XUさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答XU様
この度はENISIYA へご来店頂きまして誠に有難うございます。嬉しいコメントもいただきありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に対して真摯に向き合い、良い物件をご提案できるよう努めます!
どこの不動産会社よりもお客様の目線に立った内容で、詳しくご説明させて頂きます(*^^*)
今後とも宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
-参考になった! 2
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:購入後の手続きについて丁寧に教えてくださいました。
気になった:特にありません。 (すももさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答すもも様
この度はENISIYA(エニシヤ)より物件のご成約頂きまして誠に有難うございます(^^♪
不動産購入は様々な手続きがありますが、弊社にてサポートをしっかり出来たようでとても嬉しいです♪
今後も一生懸命サポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:あまり不動産の知識が無く不安でしたが、担当してくれた方がとても良い方で最終的には不安も解消され購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はENISIYA(エニシヤ)より物件のご成約頂きまして誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます!ご不安を払拭でき、素敵な住宅購入のお手伝いが出来たことを誇りに思います(*^^*)
ご不明なことがありましたらなんでもいつでもお気軽に聞いてくださいませ。今後ともにどうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問にもすぐに回答してくれて、こちらの事情にも配慮してくれた提案をしていただけて良かったです。
気になった:特になし (いちごさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答いちご様
この度はENISIYA へご来店頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同、これからもお客様に対して真摯に向き合い、良い物件をご提案できるよう努めます!どこの不動産会社よりもお客様の目線に立った内容で、ご説明させて頂きます(*^^*) 今後ともにどうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。体調が悪かったのですが、何度もご足労いただき大変助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません (もなかさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答もなか様
この度はENISIYAにご足労頂きまして、ご相談・ご成約頂き誠に有難うございます。
また、体調が悪い中ご検討いただき本当にありがとうございました。
ENISIYAのスタッフがもなか様の住宅探しを一生懸命お手伝いできたようで大変うれしく思います(*^^*)
今後も精一杯丁寧にサポートさせて頂きます。なんでもお気軽に申し付け下さい。今後供宜しくお願い申し上げます。ENISIYA スタッフ一同 -
5.0参考になった! 2
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが良く、その場で答えられない事は、しっかり調査して回答してくれる。気さくで親しみやすい方です。リピートと言う言い方は変ですが、複数回お世話になってます。
気になった:集中力がありすぎなのか、一つのことに真剣になると、稀にこちらの話が聞こえてない事がある(笑) (小太郎さん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答小太郎様
この度は「ENISIYA」にて不動産のご相談・ご成約頂きまして誠に有難うございます。とても暖かい評価コメントも頂きまして誠に有難うございます!
弊社には若いSTAFFや業界歴15年以上のベテランも在籍してます。お客様がお話ししやすいSTAFFをご担当に出来る様に配慮しております。若いSTAFFも日々勉強してお客様のお役に立てるように精進しております(*^^*)ご指摘についてありがとうございます。小太郎様のお話を聞き逃してしまい大変申し訳ございませんでした。
まだ至らない点も多いと思いますが、これからのサポートもしっかりさせて頂きます!今後供どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ENISIYAスタッフ一同
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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